城管局以案促改心得体会(2篇)

篇一：城管局以案促改心得体会

　　城管局以案促改心得体会

　　近年来，社会治理日益成为城市发展的关键环节。然而，随着城市人口数量的不断增加和社会矛盾的日益凸显，城市管理任务的复杂性也不断增加。为了推动社会治理更加精细化、科学化和法治化，许多地方的城管局开始采取“以案促改”的方式进行工作。通过借鉴他人成功经验、总结失误教训，并实施相应的改革措施，城管局在提高服务质量、优化管理模式和增进市民满意度等方面取得了积极成效。

　　一、加强案例共享，借鉴成功经验

　　“以案促改”需要建立起全面高效的案例共享机制。城管局可以通过收集整理各地区优秀治理案例，并开展交流研讨活动，深入挖掘他们背后的成功经验和教训。这样做有助于提升城管局思想认识水平、拓宽工作思路，并能推动本地区类似问题的解决。

　　在实际工作中，很多地方已经意识到了这一点，并积极推行案例共享。例如，某城市的城管局每年举办一次治理案例评选活动，吸引全市范围内的城管人员积极参与，并通过广泛宣传和交流活动，使得更多人能够了解到成功的治理经验。这种方式不仅提高了城管人员的工作积极性，也为其他地区提供了有益借鉴。

　　二、总结失误教训，及时改正问题

　　除了借鉴成功经验外，城管局还应重视总结失误教训，并及时改正问题。每一起管理不善或处理不当的案例都应该被认真对待，找出导致问题发生的原因，并进行深入分析。只有清楚了解问题所在才能找出相应的解决办法。

　　一个典型的案例是某市城管局在拆违过程中引发群体事件。由于缺乏合适的沟通和协调机制，引发了大规模抗议和冲突。城管局进行反思后深入学习借鉴其他地区类似情况下成功解决矛盾的经验，并针对性开展培训和演练，确保类似事件再次发生时采取恰当措施予以处理。

　　三、实施改革措施，提升服务质量

　　借鉴成功经验、总结失误教训之后，城管局需要及时制定相应的改革措施，以提升服务质量。首先，完善管理制度和操作流程，确保各项工作规范化和专业化；其次，加大队伍建设力度，培养员工的综合素质和执法能力；再次，加强配套设施建设和信息化建设，利用先进技术手段提高治理效率。

　　比如，在某市城管局进行“以案促改”工作后，不仅重新修订了相关管理制度，并严格执行，还对全体城管人员进行了培训和考核。同时，该局还购置了最新的监控设备，并将其与人工智能技术相结合，在重点区域实行智慧执法。这些努力使得该市的综合协调能力明显提升，并在舆情稳定、社会治安等方面取得明显成效。

　　总之，“以案促改”是一种推动社会治理科学发展的有效方式。城管局通过借鉴他人成功经验、总结失误教训，并实施相应的改革措施，进一步提升了服务质量、优化了管理模式，增进了市民满意度。相信在不断学习和实践的过程中，城管局将会展现出更大的综合管理能力和治理水平，为打造安居宜业、和谐美好的城市环境做出更大贡献。

篇二：城管局以案促改心得体会

　　以案促改个人心得体会城管

　　个人心得体会：以案促改的重要性

　　引言：城市管理是保障社会秩序和公共利益的重要组成部分。然而，在城市建设过程中，有时候城管部门出现一些执法不规范、权力滥用等问题。因此，以案促改成为解决这些问题的有效途径之一。在日常工作中，我也深刻认识到了以案促改的重要性，并从中获得了一些经验和体会。

　　一、案例分析与反思

　　在城管工作中，通过案例分析能够使我们更加直观地了解自己的工作表现，并对其中存在的问题进行深入反思。曾经我参与处理了一个违建拆除的案件，房屋主人情绪激动且拒不配合执法，最终导致了一场冲突。通过对这个案例进行反思，我发现自己在沟通和协调方面存在一定不足。尽管当时行动小组的成员并未受伤，但这次事件给我树立了明确的警示：必须提高自身素质和专业水平。

　　二、引导公众关注

　　以案促改旨在引导公众关注城市管理中存在的问题，倡导社会的参与和监督。我们可以通过媒体、网络等渠道将相关案例公之于众，引发社会广泛关注。例如，某城市曾因违法建设而引起了广泛争议，相关案例成为舆论的焦点。这种舆论压力促使有关部门加强执法力度，并最终取得了显著的效果，违法建筑问题有所改善。因此，以案促改不仅是城管部门内部对问题进行整改的动力源泉，更能够吸引社会力量参与到城市管理中来。

　　三、推动制度完善

　　以案促改还可以推动相关制度的完善和落实。当一个案件暴露出管理制度上的漏洞时，我们可以提出具体问题并针对性地建议进行改进。例如，在处理违章建筑时，由于手续复杂、执法措施不力等原因，存在较大难度。经过案例分析后，我们

　　向上级反映了相关问题，并提出减少审批环节、加强培训等具体建议。这些反馈意见得到了重视，并在一定程度上改善了工作流程和政策规定。

　　四、加强监督机制

　　以案促改还可以促使建立健全的监督机制。在城管执法过程中，有时会出现不规范、不公正甚至渎职行为。通过广泛发布案例和强化监督，可以有效遏制这类问题的发生，并维护市民权益。例如，在某地曝光了一些城管部门执法人员的违规行为后，社会反响强烈。随后，相关部门对该案进行了严厉处理，并组织全面自查以整顿工作纪律。这种监督与问责的力度向其他城管部门传递了明确信息：严禁违规行为。

　　结语：以案促改是推动城市管理进步的重要手段之一。通过案例分析与反思，引导公众关注，推动制度完善和加强监督机制等措施，我们可以更好地解决城市管理中存在的问题，并为建设美好的城市作出贡献。在今后的工作中，我将继续提高自身素质和专业水平，在落实“以案促改”的原则下，积极参与到城市管理中去。