2022年市人力资源和社会保障局年度政务公开工作总结（全文）

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市人力资源和社会保障局2020年度政务公开工作总结

市人力资源和社会保障局2020年度政务公开工作总结2020年12月18日

2020年，我局深入学习贯彻落实******新时代中国特色社会主义思想和党的精神，认真学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，在市政务公开办指导下，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开，扎实开展“六提六促”专项行动，不断加强政策解读，及时回应社会关切，以公开促落实、促规范、促服务，着力推进各项工作落地见效。同时，强化政策解读和用权公开，主动回应社会热点问题，积极梳理高频互动问题，有效地保障了社会公众的知情权、参与权和监督权，现将我局2020年政务公开工作情况总结如下：

一、2020年政务信息公开基本情况

2020年度，我局共公开各类政务信息近2500条，其中含重点领域信息公开近1000条，收到依申请公开3项，均已经在规定时间内按期办结。共参与6次政风行风上线，政风行风热线、市民热线、民生热线、人社局网站互动等答复群众问题777件。

2020年度，本单位无涉及政府信息公开的行政复议、提起诉讼的案件，没有因政府信息公开产生的投诉、行政复议及行政诉讼事项。

二、重点突出用权公开

一是加强权力配置信息公开。认真对照法律法规规章，全面梳理市人力资源和社会保障局依法行使的行政权力和依法承担的公共服务职责，积极完成清单动态调整。按照市委编办统一部署，对权责清单、中介服务清单、公共服务清单进行动态调整。目前已完成57个依职权类权责事项清单的编制工作，待市委编办审核后及时向社会公开。根据市政务公开办的要求，依法及时更新局机关、局属事业单位机构职能、机构设置、办公地址、办公时间、联系方式、负责人姓名、网站地址、办公邮箱、邮政编码等信息。

二是加强权力运行信息公开。完善重大行政决策预公开机制，对涉及人民群众切身利益、需要社会广泛知晓的公共政策措施、公共建设项目，充分听取公众意见，主动通过网站、微信向社会公开征求重大决策和规范性文件制定的意见建议，每天查看微信公众号上用户提出的问题并及时做出答复。按月公开2020年市人力资源和社会保障局月度工作完成情况和下月工作计划，便于社会公众了解人力资源和社会保障部门工作动态。

三是加强权力来源信息公开。按照“放管服”改革要求，依托具“互联网＋政务服务”平台，规范权力运行全过程信息，全年共发布行政许可信息60余条。系统梳 当前隐藏内容免费查看理制发的规范性文件，梳理出现行有效文件54件，列明文号、成文日期、发布时间、有效性关键词等信息，提供文本下载功能。

三、着力做好政策文件发布及解读

一是扎实做好政策文件发布。通过市人社局网站、“黄山人社”微信公众号等多渠道公开就业创业，社会保障、失业保险补助、保障农民工工资支付等信息，及时公开疫情期间就业政策信息、社会保险费减免政策文件，重点做好高校毕业生就业创业、公务员和事业单位招聘、就业春风行动系列招聘会、社会保险费减免等信息公开，促进疫情过后就业压力缓解和助力中小微企业渡过难关。

二是提高政策解读质量效果。在制订政策的同时，精心编制解读方案和解读材料，在公开的基础上做好解读。重点加大解读力度。2020年以来，共发布政策解读信息20余条（包含上级政策解读、负责人解读等）。严格落实解读主体。局主要领导出席“2020就业春风行动”新闻发布会，对我市2020年就业春风行动期间相应就业政策进行详细解读。同时，按照“归口解读”和“谁起草、谁解读”的原则落实解读主体，坚持政策性文件与解读方案、解读材料同步组织、同步审签、同步部署。丰富解读方式方法。利用新闻发布会、图表图解、动漫、文字、在线访谈等方式，多角度、全方位、有序有效阐释政策。2020年共举行参与新闻发布会4次，发布图片解读2次、动漫解读2次、媒体解读3次，有力提升了就业创业、社会保障、保障农民工工资支付等政策宣传力度。加强文件关联水平。对所有重要政策文件匹配对应的解读材料，做到文件、解读高度关联，在标题与正文中均能进行关联查阅，将文件与解读材料凝聚成统一整体。