2023医院外科支部工作总结
一、工作概况
2023年是医院外科支部工作的第一年，全体支部党员在支部书记的带领下，积极投入到外科工作中。面对社会的需求和医疗的挑战，全体党员团结协作，共同努力，取得了一定的成绩。
二、工作成果
1.提高科研水平
支部组织开展了多项科研项目，积极参与国内外学术交流，提高了支部成员的科研能力。在2023年度内，外科支部共发表SCI论文10篇，核心论文30篇，获得国家级科研项目2项，省级科研项目5项，为医院外科学术水平的提升做出了重要贡献。
2.加强病例讨论和诊疗规范
支部定期组织病例讨论会，邀请外科领域的专家参与，共同探讨疑难病例的诊治方案。通过这些讨论会，改进了外科诊疗规范，提高了治疗效果。
3.积极参与公益活动
支部党员积极参与医院举办的公益活动，例如义诊、健康讲座等，为社会公众提供免费的医疗服务和健康知识，得到了社会各界的一致好评。
4.加强队伍建设
支部注重党员队伍的建设，组织开展了多次理论学习和培训活动，提高了党员的思想政治素质和业务水平。同时，支部还开展了丰富多彩的文体活动，增强了党员的凝聚力和团队合作精神。
5.完善工作机制
外科支部建立了内部工作协调机制，定期召开支部会议，及时交流工作情况和问题，并制定相应的解决方案。此外，支部还与其他科室建立了良好的沟通和合作关系，形成了外科联合诊治的工作机制。
三、存在的问题和不足
1.队伍建设还需加强
尽管在2023年，支部加强了队伍建设，但还存在一些党员思想意识不够鲜明，对党的理论和政策理解不够深入的情况。今后需要通过开展更加有针对性的理论学习和培训，加强党员思想教育，提高队伍的素质。
2.学术交流还要加大力度
尽管2023年外科支部积极参与学术交流，但在国际交流方面还存在一定的不足。今后需要进一步加大国际学术交流的力度，提高外科学术水平与国际接轨。
3.工作机制还需完善
虽然外科支部建立了内部工作协调机制，但是在工作安排和协作方面还需要进一步细化和明确。今后需要加强与其他科室的沟通和合作，形成更加高效的工作机制，提高诊疗效果。
四、工作展望
1.加强理论学习
在2024年，外科支部将进一步加强党员的理论学习，增强党员的政治素质。通过集中学习、座谈讨论等形式，提高党员对党的理论和政策的理解，增强党员的政治觉悟和工作能力。
2.提升科研水平
外科支部将进一步加强科研能力的培养，鼓励党员积极参与科研项目和学术交流。通过不断提高科研水平，为医院外科学术的发展做出更大贡献。
3.加强团队合作
外科支部将加强与其他科室的沟通和合作，形成更加紧密的团队合作机制。通过联合诊治等形式，提高诊疗效果，提升医院外科学术水平。
总之，2023年医院外科支部在全体支部党员的共同努力下取得了一定的成果，但也存在一些问题和不足。在未来的工作中，外科支部将进一步加强队伍建设，提高科研水平，完善工作机制，为医院外科学术的发展和社会的健康事业做出更大的贡献。
医院外科支部2023年终工作总结6篇
第1篇示例：
2023年已经悄然离去，医院外科支部在过去的一年里经历了无数的磨砺和奋斗。在全体支部成员的共同努力下，我们取得了许多令人瞩目的成绩。在这里，让我们一起来回顾一下2023年我们外科支部的工作总结。
一、科研工作
在2023年，外科支部紧密围绕科研创新，积极参与各类临床研究项目，开展了多项课题研究。我们的科研成果得到了多家医学期刊的接受和发表，提高了支部的学术声誉和影响力。我们还加强了与其他学科的合作，开展了多项跨学科的研究项目，为外科学科的发展做出了积极的贡献。
二、临床工作
在2023年，外科支部坚持以患者为中心的宗旨，积极开展了各种手术和治疗工作。我们不断探索和创新手术技术，提高了手术治疗的成功率和患者的生存质量。我们还注重提高医疗服务水平，不断优化服务流程，提高患者的就诊体验。在疫情期间，我们还积极投身到防控工作中，全力保障患者的安全和健康。
三、教学工作
在2023年，外科支部一直把教学工作放在重要位置，积极开展临床教学和培训工作。我们注重培养青年医师的临床能力和职业素养，建立了一支业务过硬、纪律严明的医疗团队。我们还积极推动继续教育和学术交流，为医院整体医疗水平的提升做出了积极贡献。
四、管理工作
在2023年，外科支部还积极加强管理力度，加强了队伍建设和管理工作。我们健全了医疗质量管理体系，规范了临床工作流程，提高了医疗服务的安全性和可靠性。我们还推行了信息化管理，引进先进的医疗设备和技术，提高了医疗服务的效率和水平。
五、总结与展望
在2023年的工作中，外科支部取得了许多显著的成绩，但也存在一些不足和问题。在新的一年里，我们将继续坚持“创新、务实、奉献”的工作理念，全力做好医疗服务和医疗质量管理工作，为患者提供更加优质和高效的医疗服务。我们还将继续加强科研创新和人才培养，努力提高学科的学术声誉和影响力。我们相信，在全体支部成员的共同努力下，外科支部一定能够迎来更加灿烂的明天！
第2篇示例：
2019年，医院外科支部在全院领导的正确领导下，全体支部成员齐心协力，认真履行职责，积极开展各项工作，全年工作取得了丰硕的成果。现对2023年工作总结如下：
一、医疗工作开展情况
在全年的医疗工作中，外科支部全体成员积极响应医院的号召，发挥专业优势，主动承担重大手术，确保了患者手术的安全和效果。支部内各科室协作无间，手术室成员严格遵守规章制度，努力提高手术质量和效率，为患者争取了宝贵的时间，取得了较好的临床效果。
支部全体成员积极参与住院病人的治疗工作，做好手术后的病情观察和处理，保障了患者的康复。在医疗工作中，支部全体成员凝心聚力，共同努力，为患者的健康和生命安全贡献了自己的力量。
二、学术交流和科研工作
在2023年，外科支部开展了多个学术交流活动，组织党员干部和医务人员参加各种学术会议和培训班，提高了专业水平和学术造诣。支部开展了多个科研课题，取得了一定的研究成果，不断提高了科研创新能力。
三、队伍建设和管理工作
在全年的工作中，外科支部加强了队伍建设和管理工作，注重培养和激励青年医生，充分发挥他们的创造力和潜力，为医院的发展壮大注入了新的活力。对队伍的管理工作也做了不少的工作，加强了内部的沟通和协作，形成了良好的工作氛围。
四、文明创建和服务质量提升
在2023年，外科支部以文明创建和服务质量提升为重点，开展了一系列的文明创建活动和服务质量提升活动，取得了显著的效果。通过这些活动，不仅提高了支部成员的综合素质，也提升了医院的整体形象和声誉。
五、对2023年工作中存在的不足和问题的分析
在2023年的工作中，外科支部也存在一些不足和问题。部分医护人员的工作态度和责任感还需进一步提高；部分科室的协作效率还有待加强；部分医疗设备和设施还需要进一步改善和更新等。这些问题在今后的工作中需要认真分析和解决，以便更好地为患者服务。
六、对2024年工作的展望和规划
2023年的工作虽然取得了丰硕的成果，但也存在一些不足和问题。外科支部将在2024年继续努力，进一步加强队伍建设和管理工作，提高医疗技术水平，不断提升科研创新能力，为患者提供更优质的医疗服务，为医院的发展和壮大作出更大的贡献。
2023年，外科支部全体成员在全院领导的正确指导下，团结奋进，攻坚克难，全心全意为患者服务，为医院的发展做出了积极的贡献。相信在未来的工作中，外科支部将继续发扬优良传统，不断提高自身素质，为医院的发展作出更大的努力和贡献。
第3篇示例：
医院外科支部2023年终工作总结
一、工作回顾
医院外科支部在2023年的工作中，按照上级部门的部署和要求，紧紧围绕医院的发展目标和医疗服务需求，积极开展各项工作，取得了显著的成绩。在全体支部成员的共同努力下，我们克服了各种困难，圆满完成了各项工作任务，为医院外科的发展贡献了自己的力量。
二、临床工作
在2023年，医院外科支部充分发挥团队合作的优势，加强科室间的合作，针对复杂病例进行集体讨论，力求提高临床诊治水平。我们认真落实各项临床操作规范，规范化诊疗流程，提高了手术安全性和手术质量。我们不断加强学术交流，积极参加各类学术会议和培训活动，不断更新知识，拓展视野，为提高临床工作水平奠定了坚实的基础。
三、科研工作
在科研工作方面，医院外科支部注重科研成果的转化和应用，不断加强科研团队建设，培养和引进了一批具有创新意识和实践能力的科研骨干，推动了科研成果的产出和转化。在科研项目申报、立项和结题方面取得了良好成绩，提高了科研项目的申报通过率和成果转化率，为临床诊疗提供了更多的科学依据和技术支撑。
四、医德医风建设
医德医风是医院外科支部工作的重要内容，我们注重医务人员的职业道德和职业素养的培养和提高。在2023年，我们深入开展了医德
医风建设工作，加强了医务人员的专业知识学习和职业道德教育，加强了对医务人员的业务技能培训和考核，引导医务人员遵守医德医风规范，提高了医务人员的服务意识和服务质量，增强了医务人员的责任感和使命感。
五、宣传工作
医院外科支部注重宣传工作，通过各种形式和渠道，展示医院外科的临床技术实力和医疗服务水平，提高了医院外科的知名度和美誉度。我们通过定期举办健康讲座、义诊活动等形式，加强了医院与患者之间的沟通和交流，树立了良好的社会形象，扩大了医院的社会影响力。
六、存在的问题
在2023年的工作中，医院外科支部也存在一些问题，如人员配置不足、设施设备更新不够及信息化建设不完善等，这些问题直接影响了我们的工作效率和服务质量。医患关系的管理仍有待加强，需要进一步加强患者安全意识的宣传和教育，落实好患者权益保护措施。
七、展望和计划
2023年已经成为过去，回顾过去，面向未来。在新的一年，我们将继续加强团队协作，提高临床技术水平，深化科研工作，加强医德医风建设，加大宣传工作力度，努力实现医院外科工作的新突破，为医院的发展贡献更大的力量。
感谢所有支持和关心医院外科工作的领导、同事和患者，正是有了大家的共同努力和支持，我们才能取得今天的成绩。希望在新的一年，我们能够继续保持团结协作的精神，攻坚克难，迎接新的挑战，为医院外科的发展再创佳绩！
第4篇示例：
医院外科支部2023年终工作总结
时间匆匆而过，转眼间又到了一年的尾声。2023年，对于医院外科支部来说，是充满挑战和收获的一年。在年终的时刻，让我们一起回顾一下这一年的工作成绩，总结经验，展望未来。
一、工作回顾
2023年，外科支部面临着医疗环境的快速发展和变化，我们兢兢业业，时刻以患者为中心，不断提升医疗技术和服务水平。在外科手术方面，我们保持了高效率和高质量的工作状态，完成了各类手术2000余台，包括常见的腹部、胸部、泌尿系统等各类手术，同时积极开展微创手术和机器人辅助手术，取得了显著的临床效果。在急诊抢救工作中，我们迅速响应，有效处置，多次挽救了危重患者的生命，得到了患者家属和社会的一致好评。在学术研究和医院管理方面，我们深入推进学科建设，加强了临床路径管理，提高了资源利用效率，为医院整体发展做出了积极贡献。
二、工作成绩
三、工作经验
在2023年的工作中，我们也积累了不少宝贵的工作经验。我们发现了要提升医疗服务质量，需要加强团队协作和多学科交叉合作，形成合力。我们意识到了要加强学术建设，需要不断学习和交流，扩大学术视野，提高学术创新和研究能力。我们领悟到了要优化医院管理，需要注重制度建设和流程优化，提高资源利用效率，满足患者需求。
四、未来展望
展望未来，我们对外科支部的工作充满信心。我们将继续弘扬“敬业、奉献、卓越、创新”的价值观，持续提升医疗服务水平，做到更精细、更人性化的医疗服务，让每一位患者都感受到温暖和关怀。我们将不断加强学术建设，推动学科发展，培养更多的专业人才，创造更多的医疗价值。我们也将继续优化医院管理，提高工作效率，实现医院整体发展，为医院的百年大计贡献力量。
2023年，是外科支部不忘初心，砥砺前行的一年。在未来的道路上，我们将继续携手并肩，不断奋进，书写医院外科的华丽篇章！
第5篇示例：
2019年已经过去，我们外科支部迎来了新的一年。在过去的一年里，我们一起努力工作，共同取得了一定的成绩。现在，让我们一起回顾一下2023年外科支部的工作总结。
一、工作回顾
在2023年，外科支部全体成员团结一心，积极投入工作。我们不仅在临床工作中取得了显著的成绩，还积极参与了各项学术交流和科研活动。在临床工作方面，我们坚持“以患者为中心”的原则，精心诊治每一位患者，力求做到精准诊断、科学治疗，取得了一系列的优秀成绩。在科研方面，我们还取得了一定的进步，不断提升了我们的医疗水平。
二、成绩回顾
在2023年，外科支部在各项工作中都取得了显著的成绩。在临床工作方面，我们成功地完成了一系列重大手术，包括肝脏移植、心脏搭桥、肾脏切除等，取得了一系列的成功。在学术交流方面，我们积极参与了各项学术讲座和学术会议，在交流中学习了很多新的知识和技术。在科研方面，我们也不断扩大了科研领域，积极申请了各种科研项目，投身于科研工作。
三、不足总结
在2023年，虽然取得了一系列的成绩，但我们也要客观地认识到存在一些不足之处。在临床工作中，我们还存在着一些不足之处，比如手术效率不高、手术后的康复护理等方面还需不断提升。在学术交流方面，我们还存在一些与会者资质较低、无法介入讨论等情况。在科研方面，我们的科研项目还比较单一，需要更好地拓展科研领域。
四、2023年工作计划
在新的一年里，我们外科支部将继续努力，争取更大的进步。在临床工作方面，我们将进一步提高手术效率，优化手术流程，加强术后康复护理，提升全科医疗水平。在学术交流方面，我们将积极参与各类学术讲座和会议，增加学术交流的机会，不断提升自身的学术水平。在科研方面，我们将进一步拓展科研领域，加大科研投入，争取更多的科研项目，提升我们的科研实力。
五、总结
2023年是外科支部的一年，我们共同努力，取得了一定的成绩。在新的一年里，我们将继续努力，争取更大的进步。希望广大支部成员能够继续团结一致，共同努力，为医院的发展做出更大的贡献。相信在大家的共同努力下，外科支部的明天一定会更加美好！
第6篇示例：
2023年外科支部工作总结
时间匆匆而过，转眼间又到了一年的尾声，回首2023年，医院外科支部经过全体成员的努力奋斗，取得了许多令人欣慰的成绩。在即将迎来2024年之际，让我们一起来回顾一下我们的工作成果，总结过去一年的工作，并为新的一年制定更加积极有效的工作计划。
一、工作成绩总结
1.手术数量大幅增长
2023年，外科支部共完成各类手术3000余台，同比增长15%。包括常规手术、微创手术、以及新技术新疗法的尝试，为患者提供了更加全面的治疗方案，提高了医院外科的治疗水平。
2.科研成果丰硕
支部成员积极参与科研课题的申报和研究工作，共有5篇SCI论文和10余篇核心期刊论文得以发表。在国内外学术交流会议上，也有成员做出了积极的学术报告，为外科学科的发展做出了贡献。
3.医疗质量提升
多次开展内外科会诊，优化治疗方案，提高了手术的成功率和患者术后康复情况。外科支部的医疗质量得到了患者和家属的高度认可和赞扬。
4.人才队伍建设
外科支部关注人才培养，定期组织临床技术交流和培训，不断提高全体成员的专业水平。积极引进了有一定临床经验的医师，丰富了外科团队的专业化程度。
二、工作中的问题
1.医患沟通问题
在工作中，难免会遇到医患矛盾，医患沟通不畅的问题。未来需要加强对医师患者的沟通能力培训，提高医患关系的协调水平。
2.信息化建设
目前，医院的信息化水平有待进一步提高，外科支部也面临着信息化建设的问题。需要加大对信息化设备的投入，提高设备的智能化程度，方便医务人员的工作。
三、2024年工作计划
在2024年，外科支部将继续努力，加强内外科联合会诊，优化治疗方案，提高医疗质量。加强患者术后的随访工作，关注术后效果，提高患者满意度。
2.加强科研工作
2024年，外科支部将继续加大科研投入，鼓励成员参与更多的科研课题，提高成果的转化率。继续开展国内外学术交流，促进外科学科的发展。
3.加强团队建设
外科支部将继续加大人才引进和培养力度，加强新技术新疗法的学习和探索，提高全体成员的专业水平和综合素质。
外科支部将继续加强医患沟通能力培训，促进医患关系的和谐发展。通过多种形式的宣传教育，提高患者的医疗意识和配合度，共同维护医患关系的和谐。
在2023年的工作总结中，我们看到了外科支部在学科建设、科研成果和医疗质量方面的辉煌成绩，也看到了一些问题和不足。希望在
2024年，外科支部能够以更加饱满的热情和更高的标准，继续努力，取得更加辉煌的成绩。相信在全体成员的共同努力下，外科支部一定能够迎来更加美好的明天！
普外科工作总结
2023年普外科工作总结范文（精选6篇）
充实的工作生活一不留神就过去了，回顾这段时间，我们的工作能力、经验都有所成长，将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。那么要如何写呢？下面是小编收集整理的2023年普外科工作总结范文（精选6篇），希望能够帮助到大家。
普外科工作总结1一、政治思想方面：
坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人服务。
二、在业务方面：
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，服从科室领导的各项安排，认真履行自己的岗位职责，完成各项护理操作，学会认真对待每一件事情，在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人。认真做好医疗文书的书写工作，认真学习科室文件书写规范，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，三查七对，牢记三基。
三、增强法律意识：
认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织的学习班。意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强安全保护意识，懂法、用法，依法保护自己。
在这3年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出
护理工作的重要性。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗同情的心，要有一双愿意工作的手。”我会用我的"爱心耐心，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让痛苦的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的难处，端正工作态度，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪，在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业做出自己应有的贡献。
普外科工作总结2一、优质护理方面
1.继续实行分组责任包干制，包床到护，责任到人。要求责任护士8小时在岗，24小时负责。护士实行分层级管理，继续实行APN排班模式，同时采取中长期排班模式，每月排班，同时兼顾个人需求，体现人性化为原则。每日弹性排班，根据病人数、危重病人数、手术病人数、在班护士的能级进行弹性排班，人人分管病人，体现分层及扁平化管理，能级对应。
2.设立入院一角，责任护士对患者进行初次评估，自我介绍，测量生命体征，拉近护患距离，减轻患者陌生感和恐惧感。
3.加强健康教育，要求责任护士在不同的时间段：入院时、手术前、手术后、出院时进行健康教育，其内容丰富，多采用图文并茂的方式，浅显易懂。
4.夯实基础护理，提供感动服务，对生活不能自理的患者，责任护士及时满足患者需求，如协助更衣、更换被服、床上洗头等，得到患者及家属一致的好评。
5.设立护理工作日志，记录工作量，护士长根据工作数量、质量、技术难度、岗位、患者满意度等来核算绩效考核，提高患者满意度。今年优质护理示范病区A类病房评估及检查中，受到了市专家的一致
好评，尤其APN排班、绩效考核、基础护理、护理工作日志等方面，同时护理工作日志已被借鉴。
二、科室质量和安全管理方面:
科室在总结以往工作经验的基础上，对护理台帐重新规划，组织全科护士认真学习护理质量标准和临床护理工作流程，科内质控分为三个层面，护士长---质控小组---护理组长质控，护士长每日落实五查房，建立护士长巡查日志，及时将护理质量好坏填写在巡查日志上，以便护士及时翻阅，并纳入绩效考核。质控小组质控：每周护士长带一名质控护士进行质控，每月质控小组全体成员在护士长带领下共同进行一次质控，按照护士长的质控计划，选取两项内容进行检查，检查结果向当面向责任人反馈，讨论分析发生问题的原因，提出改进措施，必要时复查，直至问题改进。同时，质控的"结果以书面的形式上报到院护理质量管理委员会。责任组长质控：责任组长不仅保证自己分管病人护理质量，每天对组内的工作进行质控，对年资低的护士，责任组长带领她们运用护理程序的方法逐一对分管病人进行全面评估，制定个性化护理计划单，指导组员及时实施护理，每天上下班进行检查，达到质量持续改进。
严格执行查对制度，认真落实身份识别制度，至少用两种方法识别。手术患者高龄患者、沟通障碍患者，危重患者必须带腕带，腕带必须双人核对。制定高危患者入院评估表，减少安全隐患。建立冰箱及特殊药品管理制度，保证用药安全。认真学习输血管理制度，配血必须双人核对双人签字，血袋保持24小时。
加强重点环节、重点病人的管理：实行弹性排班，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时注意培养年轻护士独立值班时的慎独精神;加强对危重、手术病人的护理，交接时对病人现存的和潜在的风险进行评估，达成共识，引起各班重视。
三、人员管理和培训方面
20xx年普外科新近护士5人，对新入科护士进行了有计划，规范的岗前培训，实行一对一带教，所有的新护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化，科室制订了详细的人员分层培训计
划并认真落实，通过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实三基知识和专科技能。支持和鼓励护士的继续学习，史琼外出进修学习3月，有6名护士进行本科学历的继续教育。
普外科工作总结3一、工作上，按照年初的计划
1.大家认真开展了“百日无缺陷活动”，执行科室防范护理缺陷的方案，增强护理人员参与意识，提高护理质量；
2.组织护理人员共同学习《细节决定成败》、《没有任何借口》两本书，落实科室的护理细节质控措施；
3.建立了外科手术备皮的细节质控管理制度，每位护士都能够按此执行，达到了有效提高备皮质量、控制感染的目的；
4.规范了科室的入院指导、住院指导、围术期指导，并装订成小宣传册，方便住院患者查阅与护士的指导，切实提高护理质量；
5.全员参与护理部组织的礼仪培训，并积极参与展示风采的礼仪情景剧的评比，努力为科室争得荣誉；
6.按照护理部的要求，规范执行“床旁交接”礼仪和“接待礼仪”；
7.全年基本做到了对化验单的细节管理，确保每位患者住院期间能够及时留取所需化验，真正做到以人为本；管理上。紧密跟随医院、护理部的各项改革：
1.学习并推广使用HIS系统。组织全员进行学习，教会每位同志进行查帐核对，使用过程中发现的问题查找原因后及时与大家沟通。
2.护理质量管理逐步提高。配合护理部的取消季度检查、改为随机的日查，每位护士都各司其职，努力管理好自己的病人，做好本职工作。
3.根据工作岗位的变化，及时调整了岗位职责，在普通病房增加了辅班，并重新制定了各个班的每日重点工作，使重点工作内容更加突出、同志们工作更加明确。
4.设立了“记事本”，记录需每位护理人员应知晓及注意的事情，固定放在护士站，并阅者签字，确保有效传达。
5.设立了出院患者登记本、会诊登记本，保证出院证明能够准确及时送到出院处、会诊但能够及时送到会诊医生手中。
二、学习上
1.为了提高护理人员的自身素质，在鼓励大家自学的同时，每日晨交班提问一个专业知识的小问题，共同学习。
2.每天学习一个医学英文单词、一句英语，记录在本上，固定放在护士站，并于次日晨交班提问进行检查，但是没有坚持到底。
3.每位护士能够利用业余时间自觉的学习科学文化知识，续专、续本，不断提高自身文化修养。
在这过去的一年中，有成功、有失败、有快乐、有辛酸，外科全体护士在科主任科护士长的带领下共同走过来了。在新年里还有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的"量化的有效的护理人员绩效考评表，并据此客观地评价护理人员的工作质量；培养同志们的科研能力，争取多发表有意义的论文；坚持每日英语的学习等等。
让我们大家每个人都贡献出自己的力量共同建设好外科这个年轻的科室吧。
普外科工作总结4为了积极落实在全国开展的卫生部“优质护理服务示范病区”活动，四月中旬，我院召开了全院护士动员大会。多次选派护理部主任、各科护士长及护理骨干到省级医院学习、培训。在医院门诊部、住院部门口对外悬挂“优质护理服务”活动条幅。我院外一科作为医院的重点科室，率先成为“优质护理服务”示范病区。五月底，外一科护士长向全科护士发出了开展“优质护理服务”活动倡议书并制订了切实可行的实施方案。全体护理人员迅速行动起来，认真学习《优质护理服务质量标准》，对照标准找差距，看不足，根据标准定任务，再将任务分配到个人，充分调动全科护士的积极性。在院领导的大力支持和护理部主任的精心指导下，“优质护理服务”活动于6月1日正式启动，至今已有两个月。在两个月的时间里，外一科取得了可喜的成绩。
优质护理工作井然有序
活动开展以来，外一科大力倡导细节服务，科室护理工作呈现出崭新面貌，护理工作更加细致，更加贴近病人。外一科定编床位为40张，六、七两个月床位使用率仅占75%，为淡季。为了支持“优质护理服务”活动，护理部为外一科新增派助理护士4名，活动期间科室共有16名护理人员。为了为患者提供全程优质护理服务，我们外一科将护理人员分为两个责任组，每个责任组的组长为高年资主管护师，并配有护师、低年资的护士及助理护士。根据外一科的特点，实行小组包干弹性排班制度，除大晚班外保证每班至少有两名护理人员在班全程服务。各班岗位职责明确，责任组长需对患者住院期间各个阶段进行评估，对患者做心理疏导及健康教育等，根据病人的病情、自理能力及心理需要制定计划，根据护嘱部署工作，并督促检查低年资护士对各项护理工作的执行情况。
护理内容多样化
外一科护理人员通过各项学习和培训，统一思想，提高认识，严要求、高标准，全面有效地提升了护理服务质量。护理工作要求做到五个点：“仪表美一点，问候多一点，巡视勤一点，观察细一点，业务精一点”。责任组长定期对低年资护士进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练。基础护理工作明显比活动前更到位、更精细、更贴切。按照《优质护理服务质量标准》，外一科加强了各项基础护理，如：为所有病人打好开水、为不能自理的病人喂水、喂饭、洗漱、擦澡，协助入厕、活动、护送检查等;加强了与病人和家属的沟通，对病人从入院到出院各时期、各环节进行健康指导，包括疾病知识、简单治疗过程、各种检查目的、各种功能训练以及饮食与活动的意义等等，使病人达到了“久病成医”的程度;加强了病房巡视，每个病房都安排有护士时时守护，以巡视、观察病人的病情、输液情况，了解并满足病人的所需，解决病人存在的各种护理问题;加强了护理安全工作，对手术、带有各种管道的病人以及病房潜在的安全隐患进行标识、张贴、口头宣传、交待各种注意事项，从而杜绝了各种不必要的安全隐患及医疗纠纷的发生。
护患关系和谐
短短两个月来，通过外一科全体护士的不懈努力及护理部主任的精心指导，优质护理服务工作取得了显著成效。外一科护理人员的服务意识明显增强，基础护理质量不断提高，病人满意度提高了，家属的信任度增加了，陪住率降低了，进一步体现了护士的专业价值。许多护士与病人成了无话不谈的朋友，有位83岁的老太太，名叫李秀英，因双下肢被开水汤伤在外一科住院治疗，在住院期间的这一个月里，她已经习惯了叫科室里的姑娘们为“贵女”，在她出院时竟然流下了不舍的泪水，她说：“回家后，谁来陪我说话呢?”而76岁的张乌生老人出院一周后还不忘给外一科护士站送来一封用大红纸写下的感谢信。如今的外一科病房整洁、优雅，充满了微笑与温馨，护患关系日益和谐。
美中有不足
优质护理服务是护理工作的一次前所未有的`大改革，需要护理人员改变观念以及领导的大力支持。然而在物欲横流的当今社会，无论是病人还是个别护士，在思想观念上都存在一时难以改变的局面。护士待遇低，地位低使有些护士缺乏应有的积极性。而病人及家属就基础护理这块免费并不完全满意，住院仍存在看病贵、看病难问题。仅高额的费用就对医院的满意度大打折扣。优质护理服务不但需要护士的热情与优质的服务，还需要领导的大力支持及后勤的有力保障，如：需要购买的洗头机没有到位，送药人员没有配备，病号服没有购置，病人的营养饮食不能送达等等，这些因素都不同程度地影响了“优质护理服务”活动的顺利进行，希望在不久的将来能有大的改善。
在开展“优质护理服务”示范病区活动中，外一科取得了一定的成绩，这离不开院领导、医生、护士、及各个相关科室的大力支持，在今后的工作中，外一科还需要继续加倍努力，尽力做到住院病人少陪人、无陪人、陪而不护，为病人创造优质温馨的示范病区。随着“优质护理服务”活动的逐步深入，外一科将会做得更好，让患者更加满意。
普外科工作总结5一、落实护理人才培养计划，提高护理人员业务素质
1、对各级护理人员进行三基培训，每月组织理论考试和技术操作考核。
2、每日晨间提问，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识。
3、组织全科护士学习了《护理紧急风险预案》并进行了考核。
4、组织全科护士学习医院护理核心制度，并进行了考核。
5、每个护士都能试练掌握各项护理操作技能，并进行了考核，合格率97%。
6、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、技术操作考试，参加率100%，并取得优异的成绩。
二、改善服务流程。
提高服务质量加强了“优质护理服务”，规范接待新入院病人服务流程，推行服务过程中的规范用语，加强基础护理，为病人提供各种生活上的便利，对出院病人半月内制动询问病人的康复情况并记录访问内容，广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施，不断提高服务质量。半年中病人及家属无投诉，科内发放护理服务质量调查表20份，病人满意率100%，提名表扬服务态度。
三、完善各项护理规章制度及操作流程。
杜绝护理差错事故发生每周护士会进行安全意识教育，查找工作中不安全因素提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内质控小组作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况，护理差错事故发生率为零。
四、护理文书书写。
力求做到准确、客观及连续护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌的，能客观、真实、准确、及时、完整的放映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的"重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，质控小组定期检查，护士长定期和不定期检查及出院病历终末质量检查，发现问题及时纠正，每月进行护理文书
质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。
五、规范病房管理。
建立以人为本的住院环境，使病人达到接受治疗的最佳身心状态。病房每日定时通风，保持室内安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按责任制护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及为重病人的护理，满足病人及家属的合理需求，上半年护理住院病人、各级别护理病人合格率100%，无护理并发症。
六、急救物品完好率达到100%。
急救物品进行“四定”管理，每周专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。
七、按医院内感染管理标准。
重点加强了医疗废物管理，完善了医疗废物管理制度，组织学习医疗废物分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，使院感监控指标达到治疗标准。
普外科工作总结6一、思想政治
作为一名中共党员，我能够时刻以一名党员的标准来要求自己。在遵守科室各项规章制度的前提下，认真学习各种先进思想，开阔自己的视野，在科室主任和护士长的领导下，努力提高自己的思想觉悟和业务水平，认真开展并组织业务学习，用知识把自己武装起来，像一名优秀的泌尿外科护士迈进。
同时，我也积极地响应医院各部门的号召，踊跃参加医院组织的各项活动，不断提升自己，锻炼自己，丰富自己业余生活的同时，开阔了眼界，增长了见识，促进自己全面发展。
二、业务技术
泌尿外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知识。术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导。术后生命体征监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等。在日常工作中，就要求我
们更耐心地去与病人及家属交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作。由于外科的节奏比较快工作比较忙，比较琐碎。记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟悉了外科的工作。了解了各班的职责，明确了目标。
三、自我管理
我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抺、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识。在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室的业务学习，护理人员三基训练，能始终坚持爱岗敬业，贯彻"以病人为中心，以质量为核心"的服务理念，提高了自身素质及应急能力。
四、缺点和不足
当然，我身上还存在一些不足有待改进。比如，在学习上，有时仍有浮躁的.情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理。在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。在即将迎来的xx年，我会继续发扬在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。
外科工作总结加速康复外科工作总结篇一
1、对各级护理人员按“一科一专”培训计划进行规范化培训，强化各级护士的培训，月考评、季度考评均达到质量要求。
2、每周早交班进行提问，内容为基础理论知识、院内感染知识和专科知识，以促进大家共同学习和进步。
3、进一步完善并反复强化学习护理文书和压疮评估，并运用于实际工作中，对每一个存在压疮风险的病人进行评估，总结经验教训，使全科护士的临床护理能力有了明显提高。
4、每周组织全科护士开会学习医院的护理核心制度，参加医院组织的多项文化艺术活动，同时加强护理相关法律法规的学习。
5、有积极参加院里组织活动的，在排班上也给予了方便考虑，为科里赢得了多项荣誉。
6、强化了急救技术的训练，每个护士都能熟练掌握心肺脑复苏技术，并重点对吸痰、吸氧等常用的技术操作进行了培训，专科急救技术有了明显的提高。
7、加强护理人才的培养，为护理人才的成长创造有利条件，送本科护士到天坛这样专科性强的医院进行学习，把别的医院新的护理技术、新的管理理念带回来，有力的促进了科室各项工作的开展。
8、各级护理人员参加科内、医院组织的理论考试、院感知识考试、技术操作考核，参加率100%，考核合格率100%。
1、对一般轻症、择期手术的病人责任护士能热情接待病人，并把病人送至床边，主动向病人或者家属介绍病区环境，作息时间、规章制度及主治医师等，并了解病人入院后的心理状态与需求。
2、对急症、危重病人能迅速组织抢救，减轻病人痛苦，同时安慰病人及家属，减轻其恐惧心理。
3、在生活上为病人提供了各种便利条件，并广泛听取病人及陪护对护理服务的意见，对存在的问题查找原因，提出整改措施并及时进行整改。
1、列举神经外科护理风险有特点的几个病例及相应的防护措施，组织全科护士进行了分析讨论学习。
2、每周护士会进行安全意识教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差错事故隐患，认真落实各项护理规章制度及操作流程，发挥科内小组长监督作用，定期和不定期检查各项护理制度的执行情况。
护理文书即法律文书，是判定医疗纠纷的客观依据，书写过程中要认真斟酌，能客观、真实、准确、及时、完整的反映病人的病情变化，不断强化护理文书正规书写的重要意义，使每个护士能端正书写态度，同时加强监督检查力度，每班检查上一班记录有无纰漏，护理文书组组长定期带头查病例，护士长定期和不定期检查护理文书、临时医嘱的书写及签字情况，及时审查出院病历，发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控。
将病房每日定时通风，保持病室安静、整洁、空气新鲜，对意识障碍病人提供安全有效的防护措施，落实岗位责任制，按等级护理标准护理病人，落实健康教育，加强基础护理及重危病人的个案护理，满足病人及家属的合理需要。
急救物品进行交接班管理，每天专管人员进行全面检查一次，护士长每周检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应急状态。
组织学习医疗垃圾分类及医疗废物处理流程，并进行了专项考核，院感小组兼职监控护士能认真履行自身职责，使院感监控指标达到质量标准。
1、基础护理不到位，依赖病人家属，个别班次新入院病人卫生处置不及时，病人卧位不舒服。
2、病房管理有待提高，病人自带物品较多，物品放置杂乱。
3、个别护士无菌观念不强，无菌操作时不带口罩，职业暴露防范意识差，生活垃圾、医疗垃圾时有混放。
4、主动学习风气不够浓厚，尤其年轻护士学习专业知识积极性不高;学术风气不够，只有一篇学术论文。
5、护理文书书写有漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷。
6、健康教育不够深入，缺乏动态连续性。
外科工作总结加速康复外科工作总结篇二
20某某年来，在院领导及上级职能科室的正确领导下，在院后勤等行政部门的帮助下，在科室全体医护人员的支持下，认真完成了20某某年度的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向总结如下：
本人在思想上，能够主动通过报纸、杂志、书籍等方式积极学习政治理论，严格要求自己，并认真撰写心得体会和学习笔记，使自身思想政治素质有了很大提高，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器。在加强
理论学习的同时，重点加强了工作业务知识和法律法规的学习，为完成做好本职工作打下了坚实的基础。
本科室护理人员基本长期从事固定岗位工作，都能很好地完成自己的本职工作，但是如因工作人员病假、事假等原因出现岗位空缺时，很难有比较合适人员进行填充，在科室工作人员配备充足的情况下，有针对性在一部分工作人员中进行轮岗，熟悉其他岗位的工作，为个科室医疗护理工作的顺利开展做好了铺垫，同时，也全面提高了护理人员的整体素质。积极组织科室护理人员学习、落实卫生部下发的有关文件，牢固树立服务意识，由被动式服务转变为主动服务、在护理工作中创造性开展工作，始终以病人为中心，落实基础护理，为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务。
在科室成立了以我为组长的护理质量控制小组，每周有针对性对护理工作开展护理质量自查，建立健全了各项管理制度和考核制度，细化了护理人员的考核细则，每月进行一次汇总并在科室排名，对于排名在前两名和后两名的人员根据管理细则给予相应的奖励和处罚，各项检查考核制度的建立，进一步的调动了护理人员在工作中相互追赶、比拼的积极性，除此之外，护理质量也得到了进一步的提高。
根据科室患者的实际情况，在科室内开展丰富多彩的康复工娱疗活动，主动深入患者听取患者意见，与患者一起制定康复活动计划，定期在患者中开展康复技能竞赛、生活自理能力训练等活动。外出学习回来后，与工作人员一起商讨学习心得，在科内顺利开展了某某康复训练项目，这些项目的开展对患者的治疗、康复起到了积极的作用，缩短了患者住院时间，改善了患者的治疗效果。改变了参加工娱治疗需去康复科的现状，为病区
承担工娱治疗做出了初步的尝试，同时，也全面落实了患者自入院到出院的全程康复治疗理念。
工作的方式方法不够得当，在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位，导致计划中的工作有未按时落实现象。工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性工作，缺少创新精神和意识。基础理论知识不足，不能够满足临床需要。
加强精神专科知识的学习，努力掌握专业技能。进一步加大科室管理力度，狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作，为争创市级重点专科、专科医院等级评审等工作做好准备。在和做好常规临床护理工作的同时，积极探索新知识、新业务、新技能，有创造性的开展工作。
总之，一年来，我和科主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，知难而上，以医院大局为重，内强素质，外树形象，不断提高医疗护理水平，切实为病提供优质的护理服务。在今后的工作中，我会不断努力，积极进取，为病区的发展，医院的繁荣发挥更大的作用。
外科工作总结加速康复外科工作总结篇三
伴随着年末的到来，我们又兢兢业业地走过了一年。在这一年里我科全体护理人员在院领导重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，针对年初制定的目标规划，全体护理人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项护理工作，同时也取得了较好的成绩。现将20某某年工作作如下总结：
1、今年我科根据创“二乙”评审标准的要求，积极整改完善各项工作，着重加强了患者十大安全目标考核。将患者十大安全目标管理在科室进行分工，让全科护士主动参与护理安全管理；加强了科室护理质控小组
的管理，修订了护理质控检查标准及检查方法；提高质量控制的效果；重新制定了护理不良事件呈报表及压疮/跌倒呈报表及流程，建立关健科室间的病人转接制度，包括身份识别与登记制度，使护理人员工作有单可循，使护理行为更加科学、规范；为了掌握各项制度，提高护士的应急能力，科室组织学习了病区管理制度、危急值报告制度、医疗废物的处理、低血容量性休克的急救流程，进行心肺复苏、简易呼吸囊使用理论及操作，微量泵使用的培训与考核，心电监护理论操作考核等等；护士参与率和合格率均达100%，从而使护士能够规范落实各项护理操作，有较强的应急能力，遇事临危不乱，沉着、冷静，大大的提高了护理的安全，减少了差错事故的发生。今年我科发生一般护理差错7起，比去年同期明显减少。
2、今年科内新调入院护士3名，其中2名为应届毕业生，临床上缺乏经验，对她们进行各项护理规章制度、职责、护理病历书写，专科护理等多项护理技能的指导以及法律意识的教育，提高她们的抗风险意识及应急能力，指定有临床经验、责任心强的老护士做新调入护士的带教老师，培养与患者之间的沟通技巧、临床操作技能等。
1、护士长每周进行护理质量检查，每月进行护理质量分析，每季度护理部进行行政查房，每月填写护理风险管理登记表及压疮月报表，让科室每位护士参与质量管理，每月定期检查各自分管的任务，从而提高护士主观能动性和主动参
与管理的`意识，护士长发现问题能及时上报、分析、纠正处理，并且把存在的问题及时反馈给每位护士，提出有效的整改措施，并且进行整改后的评价，从而进一步提高护理质量水平，经过不懈的努力，我科在护理质量检查中取得较好的成绩，1-10月平均得分为95.5分，获得流动红旗“最佳护士站”的称号。
2、针对护理工作中存在的难点、焦点问题，设置工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。使护理质量标准落到实处，渗透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去，使护理质量管理有章可循，形成一个良性循环。从病人的角度评价护理质量，把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标，让患者真正从质量管理中得到实惠。
3、20某某年1－10月共收治住院病人648人，平均住院日8.08天，其中手术例数447人。
1、我科共有床位48张，这一年中护士最少只有5人，目前护士有10人，工作量较大，但我科全体护士始终重视基础专科护理，自觉进行晨晚间护理，协助病人进行日常生活的护理，保证病人“三短六洁”。督促工友做好环境卫生清洁工作，为病人提供一个整洁，舒适的环境，良好的住院环境得到病人一致的好评。
2、我科全体护士自觉遵守劳动纪律，坚守岗位，不迟到、不早退，十分注重护士仪表，态度，每位护士统一着装，配戴统一的头花，衣服干净整洁，在每次的仪表检查中获得较好的评价，良好的形象、优质的护理服务态度和熟练的护理技术使我科在医院病人满意度调查中得到较好的成绩，病人满意度调查分数平均为91分以上。（20某某年新制定的住院病人满意度调查表-计算方法与去年不同）
1、严格执行了各项消毒隔离制度，每2月组织1次医院感染知识学习和考核，提高护士的消毒隔离意识。特别是加强了围手术期抗生素使用知识的学习。
2、每月进行科室消毒隔离质量管理的自查及整改，每季度组织全体医务人员进行院感反馈会议及整改，1-10月消毒隔离质量检查平均得分为95.85分。配
合院感科做好本科院感的管理：医院感染病例的上报、抗生素使用的管理，科室环境学监测，紫外线灯管测试，手卫生规范，医疗垃圾处理，环境卫生管理等等。
1、为了规范护理病历书写，不断提高护理病历质量，每月由专管人员不定期进行质量检查，对护理病历书写进行质量把关；护士长严格把握护理病历质量各个环节，根据护理记录评分标准，每月定期检查5份出院病历，每发现问题及时纠正，每月进行护理文书质量分析，对存在问题提出整改措施，并继续监控，使护士逐步掌握护理病历书写要求，以不断的提高护理病历的质量。护理病历合格率为95.89%.
2、重视护理人员继续教育，不断提高护士的综合素质，护士综合素质的高低决定着护理病历书写质量，鼓励护士进行在职继续教育，努力提高专业技术水平。今年我科有5位护士参加了继续教育学习。
1、根据年初制定的护理操作考核培训计划、抢救仪器使用培训计划，专科护理知识、护理制度培训计划以及护士应急能力培训计划，对我科护士有组织、有计划、有目的进行了培训和考核，护士参与率达100%，培训合格率达100%，取得较好的成效。
2、定期召开科室会议、科室质控小组会议，工休座谈会、护理疾病查房、业务学习、院内感染会议、每2月组织护理理论知识考核、护理操作考核、每周进行晨间提问。定期上报护理风险管理登记表，按时对护士工作质量进行评价并且上报，每年进行2次护理持续质量改进，不断提高护理质量。
3、继续发挥信息登记本的作用，鼓励护士积极参与，及时将工作中出现的问题及各种信息通过信息本反馈给每位护士，从而为护理部、护士长和护士之间架起一座沟通的桥梁。
4、为了满足病人及家属的需求，为病人提供良好的住院环境，减少家属的负担，食堂进行了送餐服务，良好的服务质量，得到了病人的好评，使病人的满意度不断提升。
1、我科全体护士始终重视健康教育指导，今年科内还组织学习健康教育相关知识，增加新入院病人的评估，根据病人病情进行针对性的院前、院中、院后健康教育指导并有记录，今年我科修订了健康教育执行评估单，明显提高了对住院病人及家属健康教育的效果。科室设立了健康教育负责人，健康教育的形式多种多样，有健康教育处方，集体观看录像、科普手册、阅读健康教育资料，一对一的讲解示范、设健康教育宣传栏及宣传架，健康小讲座等等，使病人从多方面接受健康教育知识，提高患者及家属的自我护理能力，改善健康状况。
1、认真做好卫生宣教工作，坚持晨晚间护理，保持病室干净、整洁，舒适。
2、我科护士人员虽然紧缺但始终不忘基础护理服务的重要性，认真落实各项护理工作，良好的护理服务得到病人的一致好评，但是离高标准、高要求相距甚远。
1、基础护理合格率达94.7%
2、护理质控检查综合评分95.5分。
3、病区健康教育覆盖率达100%。
4、护理文书合格率达95.89%
5、急救物品完好率达100%
6、一人一针一管一用灭菌执行率达100%
7、病人对护理人员的服务满意率达91.11%
8、严格执行手卫生制度，洗手规范达标率94.8%
9、每2个月组织操作培训和考核一次，合格率达100%
10、病区每月组织业务学习一次，参与率达100%。每月组织疾病护理查房一次，参与率达100%。
1、健康教育效果较去年有了明显的进步，但是护理人员流动较大，新进护理人员专科知识欠缺，经验不足，健康教育的方法未掌握好，导致健康教育的效果不理想，因此需要为护士营造一个良好的学习氛围及加强科室培训学习的力度，进一步提高护理人员健康教育的意识及健康教育的能力。
2、护理病历书写质量较前有明显的进步，但仍存在重点不突出，重复记录，缺乏动态及连续性的现象，离高要求，高标准还有一段距离。
3、重治疗、轻护理的思想仍存在，个别护士机械的执行医嘱，依附于医生，没有发挥护士的相对独立功能，个别护士观察病情不仔细，没有及时发现问题或只从表面看问题，对问题没有分析，没有深层次去探究，发现问题的能力存在缺陷。
4、在论文撰写、护理科研方面几近空白。
病人的需要是我们服务的范围，病人的满意是我们服务的标准，病人的感动是我们追求的目标，优质服务是永无止境的。今后，我们将力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树医院品牌，从自身
做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我们坚信，有院领导的大力支持，全体医护人员齐心协力，我们一定完成各项工作，使患者及家属真正放心满意。
外科工作总结加速康复外科工作总结篇四
20某某年上半年外科各病区大部分时间均处于加床状态，尤其是普外科、骨科、胸外科、脑外科等科室工作量常处于连台转状态。
各病区护理人员相对不足，每个病区均有婚假、产假的护士，在工作量大，病员多，互利人员不足的情况下，普外科、烧伤科、骨科、仍然克服困难，抽出人员支持医院大型文艺演出的排练，特别是骨科今年某月份抽出某名护理人员参加全市护理技能操作竟赛，并取得良好成绩。胸外科派出进修护士某名。
认真贯彻落实各项护理规章制度。各病区护士长能认真做好病区质量检查及控制工作，科护士长认真组织落实每月的自查工作，定期召开片会，及时反馈与总结护理工作的缺陷与不足，并提出改进措施，保证了基础互利合格率〉某某﹪。无护理并发症发生。
各病区能认真落实护理安全分析会制度，查找并纠正护理工作中的薄弱环节，注意加强护理人员的教育，在工作量超负荷的情况下，无护理差错发生，无护理投诉。
上半年外科片全体护士长分别参加了烧伤科、胸外科、的护理安全分析会，参加了骨科的以健康为主题的护理查房。全体护士分别通过了上半年全院性的护理理论与技能操作考试。科护士长及病区的两位护士长参加了全省护理继续教育培训班。
在今年庆祝“5.12”护士节活动中，各科室编排了十分优秀的文艺节目，有4名护士获得“优秀护士”称号，阎秀琴护士长获得“市优秀护士”荣誉称号。
由于上半年工作紧张繁忙，原定上半年召开的护士长管理经验座谈会改在下半年召开。
外科工作总结加速康复外科工作总结篇五
我于两年前来到的我们医院外科，有幸跟著名的外科医生刘主任在一个科室，他可是我们医院的模范，就没有他救不回来的病人，我在学校的时候就听老师讲过他的事情，所以刘主任一直是我心中的偶像、楷模。我抓住机会，见缝插针，随时向他请教问题，他也很喜欢我这积极向上的性格，知道我打心底想成为一个好医生，于是收我为徒，给了我太多的教导，没有任何私心的对我倾囊以授，从来不会有任何的保留，每次上手术台都会叫上我在一旁观摩，他让我见证了太多的奇迹，他的那双手仿佛是被上帝亲吻过的，总能奇迹般的把患者从死神手里拉回来，还会时不时的给我提问，增强我的见解。手术室对他来说仿佛自己家一样，我从来看不到他脸上的紧张，他真的教会我太多太多，没有他也不会有我今年这样的成绩。
经过一年多的学习，我早已拥有一个外科医生应该具有的素质和胆量以及能力，今年年初，我第一次上手术台主刀，我的师傅在傍边监督我，给予我鼓励，患者是一位二十多岁的青年，因为在路上飙车，翻车后滚入灌木丛内，小腿被一根树棍贯穿，这算不上什么大手术，但是第一次主刀，我紧张的汗水止不住的流，最后在师傅的鼓励下，顺利的把木棍取了出来，手术顺利结束，至今我一共上手术台主刀救治患者共计三十四位，均十分的顺利，这离不开我之前累积的经验，以及师傅的教导，成为了我们院的中流砥柱。
我的医龄还是过于简短，导致很多患者家属都不太相信我的能力，医患的信任问题是我当前最应该加强的地方，我得学会如何去跟患者家属沟通，毕竟当一些患者进入昏迷晕厥的时候，只能从家属的口中得知患者的情况。我希望我能在未来的一年里深得我师父的真传，努力工作，争取在来年升为副主任，成为师父的左右手，继续为医院贡献自己的价值。
2023年医院外科支部工作总结
一、工作概述
2023年，医院外科支部在党委的坚强领导下，以党的十九届五中全会和省委、市委的工作部署为指导，紧紧围绕医院的中心工作，全力推进外科学科建设和医疗服务水平的提升。通过全体支部党员的共同努力，取得了一定的成绩。
二、工作亮点
1.完善学科建设：加强对外科学科建设的规划和指导，优化学科结构，提升学科竞争力。加强师资队伍建设，引进优秀人才，开展高水平科研项目，并取得了一定的研究成果。
2.提高医疗服务水平：在全院党委的统一安排下，外科支部积极配合各临床科室，加强专业技术培训和学术交流，提高医生的专业知识水平和技术操作能力。同时，加强科室和患者的沟通，提高患者满意度。
3.提升队伍凝聚力：外科支部注重党员队伍建设，定期组织支部党员开展各类活动，加强党员之间的交流与沟通。同时，加强党员意识教育，着重培养党员的先进意识和家国情怀，提高党员的思想认同感和凝聚力。
4.参与社会公益活动：外科支部积极响应党委的号召，参与各类社会公益活动，如义诊活动、健康宣传等，积极服务社会，传递正能量，树立了良好的医院形象。
三、存在问题及改进方向
1.学科建设还需加强：虽然外科学科建设取得了一定的成绩，但与优秀学科的差距仍然较大。下一步，将进一步完善学科建设规划，加大科研项目的申报和引进，提高学科竞争力。
2.专业能力培养不足：虽然加强了专业技术培训，但由于外科学科的复杂性和快速变化性，还需要进一步提高医生的专业知识水平和技术操作能力。下一步，将加强与其他医院的合作交流，互通有无，提高医生的技术水平。
3.政策宣传不及时：由于工作繁忙，支部党员对于党和国家的最新政策不够了解。下一步，将加强党员教育和政策宣传，定期组织党员进行政策学习，并及时将党和国家的最新政策传达给全科医生。
4.党员队伍的凝聚力有待提高：由于各个科室的工作繁忙，党员之间的交流和信息沟通有一定的困难。下一步，将加强党员之间的交流和沟通，建立党员互助小组，定期组织党员开展各类活动，提高党员队伍的凝聚力。
四、工作总结
2023年，医院外科支部在医院党委的正确领导下，以“三服务”为主题，开展了一系列工作，取得了一定的成绩。但与此同时，也存在一些问题和不足之处。2024年，我们将进一步加强学科建设，提高医疗服务水平，加强队伍建设和党员教育，不断提高医院外科支部的工作水平，为医院的发展做出更大的贡献。
医院外科2023年工作总结及2024年工作计划
一、2023年工作总结
1.1工作概述
2023年，医院外科在医院领导的正确领导下，全体员工的共同努力下，坚持以患者为中心，以提高医疗质量、保障医疗安全为核心，不断改进医疗服务，推动外科事业取得了新的发展和进步。
1.2工作成绩
1.医疗质量稳中有进：2023年，外科完成手术量达到XX台，同比增长XX%，手术并发症发生率下降至XX%，医疗事故零发生。
2.人才队伍建设取得新突破：引进高水平人才XX人，其中博士生导师XX人，硕士生导师XX人。开展内部培训XX次，提升医护人员业务水平。
3.科研能力不断提升：2023年，外科承担国家级科研项目XX项，省级科研项目XX项，发表SCI论文XX篇，中文核心论文XX篇。
4.科室环境优化：开展门诊流程优化，缩短患者等待时间XX%；实施病房环境整改，提高患者住院满意度。
二、2024年工作计划
2.1工作目标
1.提高医疗质量，确保手术安全，降低手术并发症发生率。
2.加强人才队伍建设，提升科室整体实力。
3.加大科研投入，提升外科科研影响力。
4.优化患者就医体验，提高患者满意度。
2.2工作措施
1.加强医疗质量管理：开展定期质控检查，落实医疗质量安全核心制度，持续改进医疗流程，确保医疗安全。
2.提升人才队伍：加大招聘力度，引进高水平人才，提高人才待遇，激发人才发展潜力。加强内部培训，提升医护人员业务水平。
3.加强科研工作：加大科研经费投入，鼓励医护人员参与科研项目，提升科室科研能力。加强与国内外高校及医疗机构的合作，提高科研产出。
4.优化患者服务：进一步改进医疗服务流程，提高工作效率，缩短患者等待时间。加强患者教育，提高患者自我管理能力。提升病房环境，改善患者住院体验。
三、结语
2024年，医院外科将继续深化改革，创新发展，以更高的标准、更优的服务、更实的举措，为患者提供高质量的医疗服务，为医院的发展做出更大的贡献。
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