年政府办公室工作总结及工作计划（办公室工作总结10篇）1027

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2021年X市政府办公室工作总结

2021年，是“十四五”开局之年,也是开启全面建设社会主义现代化国家新征程的接力之年。我办在市委市政府正确领导下，紧抓忠实践行“八八战略”、奋力打造“重要窗口”这一主题主线，围绕全市发展大局，充分发挥参谋助手、综合协调、督查落实等各项职能，主动担当，务实创新，为市政府各项工作的高效有序运转提供了重要保障。

一、围绕中心、把握重点，在参谋辅政上展现新作为

（一）综合协调周密高效。坚持将统筹协调、系统思维贯穿到办公室工作的各方面、全过程，始终以大局的高度、领导的角度、发展的深度去看问题、干事业。一是加大对中心工作的统筹协调。围绕融入XXX一体化发展、全面走向拥海发展的战略布局，加强政策指导，加大协调力度，每季度组织开展乡镇街道工作协调会议，汇总协调解决各类困难问题X余件，全力保障政府决策落到实处；统筹推进美丽田园创建暨城乡环境大整治大提升行动、教育现代化市创建、国家公共文化服务体系示范区创建等各类城市创建工作，助推我市成功创成省“基本无违建市”、成功获评全国新型城镇化建设示范县市和国家园林城市。二是加大对重大项目的统筹协调。进一步完善工作机制、全面压实项目主体责任，牵头协调进度滞后、开工困难的重大项目，有序推进市域铁路 SX 线XX段、瓯江北口大桥等重大交通项目建设；加速建设瓯江智慧供应链物流园、北汽新能源汽车热管理系统等X个“X”项目开通建设，落地浙能电厂三期、正泰智慧能源仪器等X亿元以上大项目。三是加大对上下衔接的统筹协调。主动与上级政府相关部门保持经常联系和密切沟通，重点做好与市委、人大、政协办公室和各县市区政府办公室的沟通协调，争取工作上的指导和支持，提前做好工作摆布，确保心中有数，避免了工作被动。

获取更多精品材料，加微信：ppmm629629（二）辅佐决策精准发力。调查研究和信息工作是政府决策部署的重要依据，我办始终坚持深入一线，不断提高调查研究和信息收集质量，努力当好市委市政府的“智囊团”“千里远”“顺风耳”。一方面，深入调查研究。聚焦全市经济社会发展、科技创新、产业提升、城市品质提升等方面，深入开展调研、建立素材库，形成一批具有前瞻性、针对性的决策咨询建议，全年共完成《XX市电气产业集群发展情况调研报告》《浅析XX市道理交通安全管理现状问题与对策》《XX市推进医共体建设调研报告》等X篇重大调研课题，共收集入库素材近X余篇、材料汇编X多本，为全市重大决策提供了基础支撑。另一方面，深化信息服务。围绕全市经济社会发展过程中出现的新情况、新问题和群众关心关注的热点、难点问题，深入挖掘特色典型的“精品”信息，及时、全面、准确的报送政务信息。2021年，累计编发《XX政务信息》刊物X期，上报信息X篇，其中被XX市政府采用X篇、被省政府采用X篇，获省领导批示X个。在XX市2021年度的全市政务信息工作考核中，我市政务信息工作成绩位居第一。

（三）政务保障规范有序。始终把办文、办会作为办公室工作的“主页”和“首页”。一是文稿起草有精度。始终站在全市大局的高度，准确把握***、省委省政府、市委市政府的决策部署，切实做到综合文稿起草紧贴理论、紧跟形势、紧扣中心，力争文稿起草能够正确传达上级指示精神、准确体现领导意图、语言风格，真正做到文辅政。今年，较好地完成了政府工作报告、市政府全体会讲话、各种专项会议讲话等X余篇材料。二是开办会议有质量。完善办会程序，建立会议审批制度和跟踪记录制度，注重会前准备、会中组织、会后落实，切实提高会议效果。全年共承办市政府常务会议X次，高标准做好了“请你来批评”营商环境优化系列活动、市直单位、乡镇街道“三强两促”系列专项汇报会等大型会议以及X世界青年科学家峰会XX分会暨首届智能电气产业人才节等重大活动，有力保障市政府重大决策的贯彻落实。三是公事处理有效率。进一步精简文件工作，做到“重点精简精准到位、总量精简同步完成”，完成精简文件目标任务，严把公文办理和制发的政策关、核校关、文字关，严谨细致，精益求精，截至目前，共制发文件X件，市政府和市府办发文数精简X%。同时，市政府召开的会议带头精减会议数量和规模，按“开短会、见实效”要求，统筹压缩各类会议，全面推行套会、并会和半节会制度，减少陪会人员和候会时间。

二、创新思路、深化服务，在事务统筹上展现新水平

（一）突出宗旨意识，群众服务更加便利。一是深化政务公开服务。以政务公开“两化”工作为契机，加大群众关注度高的财政、教育、医疗、住房、环保、征地拆迁等政府信息的公开力度，全年全市通过市政府门户网站主动公开各类政府信息X条，包括政策文件X条,规范性文件X个，政策解读率达X%；加强政府网站建设，细化公开内容，扩大公开范围，设计推出“五公开栏目”“两化专题”，方便群众查阅，主动公开重点领域信息公开X条，数量上与去年同期相比翻一番；做好依法申请公开，认真、妥善、及时做好依申请件的答复。二是推进数字政府建设。推行“线上办”“瓯e办”等十项便民服务，X项民生事项实现“一证通办”，政务服务事项服务事项网办率X%、掌办率X%；行政许可事项共即办率X%、承诺压缩比X%、跑零次比X%，企业开办提速至一日办结，投资项目审批实现“最多X天”；截止目前，全市依申请事项接入政务服务X事项X项，服务事项办件汇聚X万余件，网上受理率X%。全面启动XX“城市大脑建设”谋划工作，顺利完成XX市“城市大脑”规划设计方案编制工作。三是扎实落实民生实事。对承办的省政府、XX市政府和XX市本级十大民生实事X项任务指标，坚持“每周抽查、半月一督、每月通报”，形成倒逼制度，于X月底全部提前完成，工作举措受到上级部门肯定；精细分解、定期跟踪《政府工作报告》涉及的X项任务X个任务指标，各承诺事项将于年底前圆满完成。

（二）彰显责任意识，专项工作更加凸显。一是政务事项督办进一步加强。坚持把政务督查作为贯彻落实市委市政府决策部署的重要环节来抓，以市政府重点工作、会议议定事项、领导批示等作为督办重点，实行跟踪制度，确保政府决策落地生根。今年以来，已交办主要领导批示件X件，完成批示件落实情况半月报、周报X期；印发重要决策和重要批示督办通知、通报X期，做到“件件跟踪有落实，时时跟踪有回音”；持续提升建议提案办理水平，全年市政府系统共承办人大代表建议X件、政协委员提案X件，承办省“两会”、XX市“两会”以及XX“两会”的人大建议、政协提案共X件，办理工作满意率均达到X%。二是金融风险管控进一步加强。防范化解金融风险，特别是防止发生系统性金融风险，是金融工作的根本性任务。我办扎实推进地方金融风险防控工作，建立健全金融防控预警机制，出台《XX市地方金融风险分析预警工作机制》等一系列政策，进一步强化地方金融风险监测；开展专项检查全市小额贷款公司、民间借贷服务中心、私募基金投资类公司，严厉打击全市“套路贷”等新型违法犯罪活动，全面实现辖内X家PXP网贷机构全清退工作，形成全市经济金融领域扫黑除恶强大合力。三是反走私和海防进一步加强。组织开展打击走私“清港”、“雷霆X”等专项行动X次，走私行为呈逐年下降趋势；开展各类专项检查X次，设卡检查X次，形成了打击反走私的高压态势；持续开展反走私宣传教育，在全市反走私宣传月活动，共发放海报X份，宣传手册X册。同时，扎实做好各项海防工作，努力构筑多元化、系统化海防战略体系，着力加强海防基础设施建设和日常维护工作，确保海防设备正常运行。

（三）体现合作意识，涉外工作更加优化。一是外事管理持续巩固。进一步加强海外领事保护工作，增设意大利XX海外领事保护服务站和香港XX领事保护服务站，加强了我市对外沟通、领事保护、知识宣传等方面协调能力；全面开展在乐境外人士、外贸家企业、境外企业机构等信息排摸、采集、核实、汇总，建立三个涉外信息数据库，提前完成年度考核任务。二是对外交流持续增强。为发展国际友好关系，促进国际合作，今年经我办向美国、法国、意大利、德国等国家的X个国际友好交流城市和两个驻沪领馆，捐赠X万只一次性防护口罩以及日常防护物资；成功举办了“清风•穆然•琴”古琴演奏会、中秋雅集活动、“暖冬X英文诗歌音乐会”等一系列联谊活动，进一步提升交流成效，文化交流成果不断凸显；积极接待国际考察交流团，主动配合相关考察事宜，充分挖掘国际产业合作空间，进一步引进国外行业的前沿技术和先进经验，助力全市经济社会的发展。三是口岸开放持续扩大。全方位扩大XX湾港区对外开放，积极做好与上级部门，检查单位对接沟通，认真落实XX湾港区口岸临时开放整改措施，成功获批XX湾港区临时口岸开放；加速推进港区C区一期工程建设，联动抓好XX湾铁路和集装箱码头建成投用运营，加快推进港区口岸正式开放和保税物流中心（B型）建设，争取益海嘉里二期等一批优质临港产业项目尽快落地，进一步构筑高质量发展新动能。

三、强化建设、担当作为，在干部素质上展现新形象

（一）政治思想教育不断深化。自觉同以******同志为核心的党***保持高度一致，坚决维护党***权威和集中统一领导，深入学习贯彻******新时代中国特色社会主义思想，全面贯彻党的十九大和***四中、五中***精神，建立以党组中心组学习为引领，办公室集体学习为主题，支部学习、科室内部业务学习为基础的三位一体学习机制；深入开展党史学习教育专题学习教育，不断巩固学习《中国******章程》《准则》《条理》成效，充分发挥领导干部的带头作用和广大党员的先锋模范作用，坚持在真“学”实“做”上下功夫，组织党员干部参观“二六支部”纪念馆、重温入党誓词、上党课，组织开展纪念建党X周年系列活动，进一步补足精神之钙、筑牢思想之魂，扎实推进办公室党史学习教育活动制度化常态化。

（二）干部队伍建设不断推进。坚持民主集中制，完善办公室党组工作机制、“五不直接分管”等制度，充分发扬民主，切实增强办公室领导班子的凝聚力；坚持将“重品行、重实干、重公认”导向旗帜鲜明地贯穿于干部选任全过程，严格落实选人用人规定，强化人员选录，优化激励考核制度，坚决杜绝排资论辈观念，今年以来，我办共提拔X名中层干部，其中X后年轻干部X名，选调X名优秀干部，进一步充实业务力量、优化干部队伍，全力打造一支政治合格、业务精湛、品质优秀，能够担当重任的干部队伍。

（三）党风廉政建设不断深入。认真履行全面从严治党“一岗双责”职责，落实领导干部述职述廉述法、个人事项报告等制度，完善党组议事规则和主任办公会议制度，坚持重大决策、干部任免、大额资金预决算和使用等重大事项集体讨论制度；抓好反腐败和廉洁自律工作，持续开展廉政风险教育和警示教育，牢固树立干部正确的世界观、人生观、价值观，增强自觉抵御腐朽思想侵蚀的能力；大力支持驻办公室纪检监察组履行职责，强化廉政纪律监督检查，对整改的问题做到立改立行；从严执行***八项规定精神，进一步加强“三公”经费管理。

2021年，我办工作虽然取得了一定成效，但也存在不容忽视的问题：工作效率还不够高，服务质量还不够优，后勤保障还不够好，办公室队伍整体素质还有待进一步提高。这些问题，将在今后的学习工作中认真加以解决。下一步，我们将严格按照市委市政府的部署要求，在两个百年交汇点上，坚定扛起新的历史使命，着眼大局大势、立足本地实际，认真打好“十四五”规划的开篇战，为全力打造“重要窗口”XX精彩板块展现更大担当作为，奋力推动XX高质量发展迈上新台阶。

2021年度区委办公室工作总结

2021年，区委办公室在区委的领导下，在各镇、街道和区级机关部门、市直单位的大力配合下，坚持围绕中心、服务大局、狠抓落实，较好地发挥出了区委坚强前哨和巩固后院的作用。

一、坚持聚焦中心，参谋辅政有方有为

（一）文稿质量不断提升。在综合文稿方面，起草完成了区委九届十次***报告、区委九届十一次***报告、全省县（市、区）委书记交流会发言、全区作风建设暨“三服务”推进大会讲话等重要文稿材料，谋划了“十百迎百年”行动，提出了在八个方面争当首善精彩，推进人才和创新“赋能工程”等举措，今年以来，撰写或修改的材料超过X篇，不仅得到了领导和部门的好评，而且在长三角“写作圈”内也产生了一定影响。在调查研究方面，围绕区委区政府年度重点调研课题、************考察浙江重要讲话精神“大调研”课题、“十四五”规划前期重大调研课题等开展一系列调研，赴杭州、绍兴、贵阳、遵义等地学习考察。全年共完成调研课题X篇，调研成果多次纳入领导决策，并在《浙江日报》、《政策瞭望》等省级刊物上发表。

（二）改革活力持续迸发。认真落实区委深改委部署要求，发挥在全区改革大局中的统筹协调作用和上传下达作用，制定2021年全区改革工作要点、各专项小组工作计划和各部门“一把手”抓改革工作等文件，进一步压紧压实工作责任。强化宣传阵地建设，创办了《奋楫者》改革专刊，精心编刊X期，其中X篇被省《竞跑者》、市《弄潮儿》转载刊发，X篇获全市改革优秀案例。积极申报改革试点，助推拿下X项国家试点和X项省级改革试点，新增试点总量位居全市首位。统筹开展全区X大领域公共场所服务大提 当前隐藏内容免费查看升行动，推动“最多跑一次”改革向群众所需所求处扩面，其中农贸市场大提升项目得到央媒报道。

（三）信息作用充分发挥。以“三个第一”（第一手情况、第一道研判、第一时间报送）为目标，快速、畅通、准确、全面抓好紧急突发事件的信息处理工作，全年紧急信息处理基本平稳。有力推动“投资项目逆势飘红”“平安建设翻身仗”等X亮点工作在市级以上信息刊物上的录用，进一步提高“X”的见刊率，今年以来，录用省级工作情况交流X篇、专报X篇、每日汇报X篇、上报问题调研信息X篇。加大对省、市以上录用分数的考核占比，在考核序列中增设智库支持组，以长三院为主题的相关稿件在省市录用X篇，其中《嘉兴市全力打造长三角全球科创路演中心》获得省委领导批示。注重信息员队伍建设，在全区范围内推行以会代训形式的信息员例会制度， 延伸壮大信息触角。

（四）督查考核持续规范。按照基层减负工作要求，进一步梳理各条线督查检查考核事项，通过合理归并同类型事项、简化不必要的流程，从源头上减少和控制督查检查考核事项总量。今年保留督查检查考核事项X项，较2021年减少了X项。同时，牵头组织相关部门做好“全面从严治党”专项督查，以通报形式反馈问题X个。优化工作目标责任制考核办法，进一步突出市对区考核任务的承接，专门设置了“市对区考核清单”，开展清单式差异化考核，督促部门在全市争先晋位。同时，添加绩效考核内容，围绕区委区政府重点工作进一步加大了考核力度。全力办好“互学互比互赛”活动，协调职能部门以及项目属地做好现场布置、路线保障以及项目展示等工作，助力我区连续三次获得嘉兴“互学互比互赛”流动红旗奖 。

二、坚持优化服务，统筹协调高质高效

（一）办文办会精简高效。完成了作风建设暨“三服务”推进大会、百亿重大项目签约活动、区委***、上级领导调研、重要客商会见等重大会议活动的会务保障工作，确保会议聚焦主题、精简高效，今年以来已保障全区会议X余次，调研等各类活动X余次。出台《关于重申精简文件会议要求切实为基层减负的通知》，从严执行周三“无会日”制度，按月做好三类文件和全区会议的统计工作，全区累计下发三类文件和召开会议较去年同期分别下降X%和X%。

（二）后勤保障细致全面。接待了XX市党政代表团、吴兴区党政代表团、杭州市萧山区党政代表团等团组X余个，根据考察团组要求，科学编制接待考察方案，做好细节对接，确保各环节顺畅，不出纰漏。同时，在不超出相关标准的前提下，尽力满足考察团的各项需求，让来客宾至如归。同时，规范做好人事财务管理，做好职级晋升、人员调动等工作，今年以来完成了X名同志的职级晋升、X名同志的调任和X名中层干部的选拔任用工作。财务工作方面，聚焦预算执行进度偏慢这一问题，督促各条线加快预算执行进度，2021年预算专项执行率为X%。编制完成2021年办公室财政预算，合理规划好每一分资金的用处。

（三）对台工作做实做优。举办长三角两岸企业家跨境电商论坛，借力“X之春”国际经贸洽谈会等平台，通过优质的服务和营商环境以及系列“线上+线下”交流活动，吸引优质台资台企扎根X，累计新批台资项目X个，总投资X亿美元，同比增长X%。项目推进持续发力，敏华未来工厂顶层设计项目正式启动，世合康养、海峡两岸产业合作试验区等项目稳步推进，将成为X经济发展的重要板块。 深入开展“三服务”活动，面向台胞台企赴台陆生，耐心做好疫情期间政策解答、信息宣传等方面工作，协调解决敏实集团董事会主席秦荣华返嘉事宜，让涉台群体更安心、放心。同时，以人物访谈的形式记录优秀台胞台商和赴台陆生的初心故事、心路历程，用鲜活的实例来推动两岸交流。

（四）依法行政提质扩面。完善党内规范性文件备案审查制度，严把文件审核关口，向市委办公室备案审查党的规范性文件X件，未发生错备件。同时，按照上级要求，继续推动党的规范性文件备案审查向下延伸，指导嘉兴科技城做好向市委备案审查工作的开展，全年接收全区X个单位共X件备案。探索创新党务公开，指导基金小镇、新丰镇竹林村、X新区CBD党群服务中心党务公开提档升级。

（五）保密红线牢牢守住。（略）

三、坚持建强队伍，作风效能从严从实

（一）理论武装入脑入心。办务会议全体成员列席区委常委会会议，第一时间学习************重要讲话，办公室理论学习中心组学习不断规范。严格执行“三会一课”制度，采用领导领学、干部研讨交流等形式，认真学习************考察浙江重要讲话精神、党的***五中***精神等重要会议讲话精神，进一步提升了学习实效。同时，积极鼓励引导党员干部用好学习强国平台，加快从“被动学”到“主动学”、从“要我学”到“我要学”的转变，强化了理论学习的自觉性和主动性。

（二）廉政建设成效明显。层层签订党风廉政建设责任书，形成一把手抓总、一级抓一级、合力抓落实的工作格局。研究制定《区委办公室“清廉机关”建设实施方案》，落实落细清廉机关建设各项工作任务，目前已完成创建验收。用好管牢中坚力量，中层干部全员填写《廉政档案》，做到底数清、事项明。认真落实廉政谈话制度，及时发现和纠正全办干部在廉洁自律和工作作风方面存在的苗头性问题。着力强化警示教育，支部书记带头上廉课，通过例举典型案例，让干部们深刻认识到腐败的危害性，确保廉政自律的警钟长鸣。

（三）联系基层日益紧密。面对基层防疫压力较大、人员力量相对薄弱的现实情况，积极响应组织号召，组织党员干部前往松鹤社区、明月社区、火车站、高速卡点等地参与体温测量、社区巡逻、信息登记等志愿服务，全力筑牢群防群治的防线。认真落实“一编三定”工作要求，组织干部向所在村（社区）报到，认领工作岗位，积极参加平安巡防、环境整治等志愿活动。全力支持结对秀运社区吉杨公寓路灯监控设施项目建设，着力改善老旧小区生活环境。

2021年区政府办公室工作总结

2021年，区政府办公室在区委、区政府的正确领导下，紧紧围绕全区中心工作，切实发挥综合统筹、参谋辅政、协调服务等各项职能，确保区政府工作高效有序开展。现总结如下：

一、深化服务意识，履职能力全面加强

一是综合协调服务高效周密。加强上下联系、左右沟通，根据区政府工作部署主动加强与省、市、区部门之间的联系对接，主动领办边界不清、社会关注的热点难点问题，全年共组织研究区政府常务会议、区长办公会议议题X个。协助区委督查室对全区“三服务”活动中发现问题的汇总梳理及需区级层面研究解决问题的协调交办、跟踪督查。截至目前，共收集区政府领导及区府办领导班子开展三服务研究并解决问题X个，均已录入浙江省“三服务”小管家系统。

二是以文辅政能力全面提升。围绕区政府经济工作思路和各项重点项目，深入一线了解旧村改造、产业转型、项目建设、基层治理等重点问题，掌握了大批一手资料，牵头起草了X余件X余万字的综合文稿。切实发挥信息工作服务大局、促进发展的作用。截至X月底，向省、市政府报送各类信息X余篇、累计录用X余篇，获得省领导批示X个、市领导批示X个，省、市领导批示数量均创历史新高。

三是外事服务范围不断扩大。加强海外领保服务站建设。经过前期对接，X月份，在塞尔维亚XX华人华侨商会和日本浙江总商会相继设立海外领事保护服务站，进一步优化了我区海外领保服务站的布局，海外领保服务站扩大到X个。将因公出国（境）团组申报事项录入“内跑”平台，通过线上申报、压缩审批时间，提升工作效率。

二、强化管理方式，重点工作有效落实

一是重要指示督办到位。定期督查区政府常务会议、区长办公会议和重要领导批示件落实情况。实行“一月一通报、月月抓落实”，确保督办率X%。对工作任务落实不力、无故未按期完成的问题予以问责并进行跟踪督办。截至X月X日，共跟踪督办区政府常务会议、区长办公会议重要决策事项X件、已办结X件，区政府主要领导批示件X件，分别向全区的X多个单位做了交办，均已落到实处。

二是重点建议提案答复到位。认真做好市区人大代表建议和政协提案的办理工作。组织、指导区政府系统办理市、区人大代表建议和政协提案，并实行预交办制度。今年收到市政府交办的市十三届人大五次会议代表建议和市政协十一届四次会议提案共计X件，其中主办X件、会办X件，以上建议提案均已在规定期限内办理完毕；区政府系统承办鹿城区九届人大四次会议和区政协九届四次会议建议、提案X件，均已提交并完成答复，涉及X个承办单位，其中人大代表建议X件，反馈满意率为X%；政协提案X件，目前反馈满意率分别为X%。

三是反走私活动打击到位。综合施策，建立反走私长效机制。今年，全力开展打击走私“雷霆X”专项行动，已刑事拘留X人，立案X件（刑事X件、行政X件），查扣改装船舶X艘、油罐车和改装厢式货车X辆，查获涉嫌走私成品油X余吨。对敏感环节和敏感地点采取地毯式排查，查处涉洋涉私食品案件X件，罚没金额X万元。组织对薄弱点街镇明查暗访X次。对西洲码头、小旦码头、双溪码头等X处薄弱点增加“一点一策”防控措施；拆除X处码头违建X余平方米。另外，开展多部门联合清港行动X次，拆除X处地磅，清理X处油管，发起督办单X起。发现线索并移交公安和街镇，查获涉嫌走私油罐车X辆，累计处理走私油罐车X辆、缴获走私油约X吨，有效遏制走私猖獗的势头。

三、强化创新能力，各项任务超额完成

一是“两个健康”创建亮点纷呈。首先，创建动能不断提升，创新推出“一办七组”积分制，组织全市首场“两个健康”创建专题培训会；全域多点布局，推进全省首个“两个健康”法治研究中心、民营企业家健康成长促进中心等阵地建设；厚爱尊重企业家，高质量办好2021年XX民营企业家节开幕式、运动会，赠送惠企政策等组合礼包，给企业家礼遇。2021年，我区“两个健康”创建工作全市名列前茅，入选市“两个健康”十佳示范点X个、十佳案例X个，总数和入选率双第一。其次，惠企政策刚性兑现。出台“惠企X条”“纾困X条”等一揽子惠企政策，专班推进政策直达快兑，优化兑现流程，X月底兑现X亿元，X月底累计兑现X亿元，受益市场主体X万户（次），排名前列。再次，清单项目有序推进。严格按照新清单时序化节点，配套举措落地率、成果达到预定目标率，X月份为X%和X%，X月份为X%和X%，X项完成情况全市第一，X项为省级试点或示范，X项工作做经验交流。

二是民生事实办理快速高效。对区政府明确要求贯彻落实的重大事项和中心工作，及时细化分解，认真抓好2021年我区《政府工作报告》重要工作指标（计X大项X小项）任务分解落实。对《政府工作报告》和省、市、区民生实事项目明确工作举措和进度安排，跟踪督查各时间节点的任务完成情况。建立重点工作责任制，着力解决重点项目推进中的难点问题，截至X月X日，汇总反馈相关工作进展情况X期。2021年省市民生实事项目已于X月底前全部完成，年底考绩列全市第一。

三是办文办会持续精简。严格按照收文运转流程，高效做好来文的整理、登记、送批和转办、承办、催办工作，建立并严格执行请示件催办制度，做到件件有回音、事事有着落。全面提高机关公文管理水平，加强发文统筹，实施发文配额制，严控区政府及政府组成部门发文数量和发文规格。推行套会、并会等方式，减少会议数量、缩短会议时间。2021年，区政府召开会议X个，以区政府、区府办三类文件发文X个，圆满完成省市任务。

四是信息公开彰显鹿城特色。打造“一点一特色”信息公开查阅点，实现现有资源共享，结合“最多跑一次”改革在政务服务大厅打造人性化、集成化、高效化政务公开专区；制定政务信息公开查阅点规范化建设《标准》，通过“X+X”措施，建成从部门到街镇再延伸至社区（村）等覆盖全区的“X+X+N”模式的政务信息公开规范化查阅点。

五是智慧办公系统推陈出新。开发上线新OA系统，并实现新老OA系统无缝对接，X个历史文件全留存。改造原有线上收发文流程，新增文件库全文检索、信息采编、线上会议报名及全流程线上发文等功能，营造优质线上办公环境。同时，在云智慧办公系统平板端个性开发，集成会务系统、专项工作导览及手写签批等功能，移动办公一键直达。

四、强化自身建设，队伍素质优化提升

我们全面压实管党治党政治责任，主动履行“一岗双责”，着力在提高履职水平、机关作风建设和队伍素质提升上狠下功夫，努力打造一支忠诚、干净、担当的府办“铁军”。一是领导班子建设不断加强。严格执行民主集中制，坚持集体领导与个人分工负责相结合，凡是有关人事、重大工作安排、重大 财务支出等事宜均由党组会议集体研究，集体决策。 班子成员各司其职，相互配合，相互补台，坚持做在前、干在先，始终保持高昂的工作热情，不断增强班子凝聚力和战斗力。二是干部队伍建设不断加强。注重对年轻干部因才定岗，给舞台，压担子，挑大梁，在实践锻炼中提高履职能力，为每个同志营造充分施展才华的空间，形成人尽其才、才尽其用、比学赶超的浓厚氛围。今年按照组织部有关中层干部竞争上岗要求，经公开报名、竞职辩论赛、民主测评、组织考察等环节，提任股级干部X名，同级交流X名,并选派X名干部积极参与争先创优办、七都专班攻坚。强化“四化党支部”建设，进一步优化党组织设置，圆满完成党总支换届和下属两个支部届中调整，将优秀的年轻党员吸收到党务干部队伍中，做好支部党小组规范化建设，切实发挥党建引领作用。三是主动担当意识不断加强。抽调精干力量充实到区防控办，负责做好防控对接、办文办会、分析研判、“三返”以及物资保障等工作，X小时不间休，确保区疫情防控各项工作有序开展。同时，轮班下沉蒲鞋市街道芳园社区、绿园社区，积极投身疫情防控战，以实际行动为人民健康筑牢一道防线。四是理论武装不断加强。我办结合工作实际，开展形式多样的学习教育活动，扎实落实主体责任。截至目前，共组织学习累计X次，其中理论中心组学习会X次，班子成员上党课X次，开展主题党日活动X次，坚持抓好思想教育的“助推器”。开展警示活动，防范政治风险。根据区纪委《关于深入开展全区警示教育月活动的通知》精神，深入开展专题警示教育活动。同时加强廉政谈话，开展谈心谈话提醒X人次，做到主要负责人与班子成员、科室负责人，班子成员与科室负责人、普通干部履责谈话两个X%。

在肯定成绩的同时，我们也清醒地看到，对标先进，我们的工作仍存在一些不足，如协助领导抓大事、想全局还不够；由于各项事务性工作繁重，对全区中心工作的谋划调研还不深不透，对政府管理体制机制方面的创新性还不足。对此，我们将认真加以改正，自觉向省市政府办公厅（室）工作的高标准看齐，主动学习借鉴兄弟单位的好经验，不断提升工作效率和质量，持续推动区委、区政府中心工作和重点任务落地生根。

区政府办公室2021年度工作总结

一年以来，区政府办公室在区委、区政府的坚强领导下，按照“三强两提高”的要求，发挥政府参谋助手作用，较好完成了各项工作任务。现将有关情况总结如下：

一、工作成效

（一）加强学习，不断增强“四个意识”。坚持理论学习不放松。通过党组理论学习中心组、主题党日活动等载体，深入学习***五中***精神、************重要论述，切实做好新党章、党内法规的学习，做到“两个维护”，自觉与党***保持高度一致。严格执行领导干部和公务员学法各项制度，紧密贯彻落实上级法规政策，坚决执行民主集中制，严格遵循决策程序，凡属“三重一大”事项都经过集体讨论。

（二）主动协调，全面提升服务效能。紧扣重难点工作开展协调，加强纵向、横向联络沟通，科学合理地安排政府工作，积极参与“最多跑一次”改革、“两区”建设等重点工作，大力推进历史遗留问题化解等难点工作。紧抓重要会议活动做好承办，完善区政府常务会议等重大会议的组织，周密安排区领导对外招商考察和对口交流活动，认真做好外地考察接待工作。紧盯公文流转提升办文效率，借助新OA上线，优化流程设置，减少中转环节，紧急件可在半个工作日实现办结，共流转公文X件（其中请示件X件），制发正式文件X件。

（三）纵览全局，努力提高参谋辅政水平。发挥文字辅助领导决策作用。全年省市领导批示数量相较去年同期提升X%。前省委书记车俊批示的专报解决了花椰菜菜农的燃眉之急。完成《政府工作报告》等一系列综合性文字材料X余篇。发挥督查促进决策落实作用。对区政府工作报告、民生实事、全区重点滞后工作等多项工作开展定期专项督查，有效推进各项决策部署落实，省市X项民生实事项目将X%完成。龙湾区实施数字经济“一号工程”获得省政府督查激励，实现零的突破。高效办理两会建议提案，交办建议X件、提案X件，承办市建议、提案X件，均按时办结。发挥数字提升办公效能作用。力图解决老OA的不足，新OA于X月X日正式上线运行。大力推广钉钉应用，全区钉钉激活率、人员信息完整率达双X%，日均活跃率为X%，上架浙政钉应用X个，政府系统科级干部请假实现全流程钉钉审批。发挥互联共享牵头抓总作用。省定目录民生事项X%实现“一证通办”，完成国家和省级政务服务事项X%认领工作。编制全区各单位数据共享目录的，在XX市公共数据开放平台向社会公众开放X项数据信息，调用接口X万余次。

（四）忠于职责，努力保障经济社会稳定。稳步推进两个健康创建。出台战役人才“新十条”助力企业复工复产，获得陈伟俊书记批示肯定。梳理形成X项责任清单并狠抓督办落实，X项顺利完成。全力做好做地储备工作。强势推进做地清零工作，不断完善土地出让事中事后监管，多宗地块高溢价率出让，出让成交金额X亿元，创历史新高，提前完成全年出让金高线目标任务。全面深化政务公开工作。在政务网上公开信息X条，公开部门行政权力清单X项，公开全区X家单位处罚结果信息X条，依申请公开工作及时答复率X%。

（五）忠于满意，书写一份暖心民生答卷。外事服务贴心提速。大力推进区级外事服务“最多跑一次”改革。支援意、法防疫X万个口罩。新建德国、印尼纬达贝工业园海外领事保护服务站。深入开展“X+X”整治。X名助企干部继续深化“两万”专项行动，帮助企业解决防疫抗疫、复工复产、员工子女入学等方面问题X个。积极开展“双组双促”。配合挂钩联系“四村一社”做好防疫抗疫工作，指导村社圆满完成换届选举，帮助结对村居化解民生实事X余件。高质高效办好提案建议。交办人大建议X件、政协提案X件；承办市建议、提案X件，其中会办X件，主办X件，均按时办结，并完成书面答复。

二、其他工作情况

（一）持续抓好疫情防控。一是助力区内精密智控。利用“大数据+精密智控”对中高风险地区来龙人员排查，落地排查管控率X%，健康码红、黄码人员管控率为X%，做到待排查数据“日产日清”。二是助力境外疫情防控。采集信息形成境外龙湾人回国大数据，参与市级医学观察点驻点保障工作，积极协助青山控股集团回国临时包机航班开通。三是助力日常防疫工作。积极筹措防疫物资，疫情初期引导企业向龙湾区捐赠了X万个一次性口罩、X个NX口罩、X件隔离服，解决了燃眉之急。抽调精干力量到联系村社开展疫情防控。

（二）强化意识形态工作。一是把握政治大局。认真贯彻落实党***和上级党委的决策部署及指示精神，在思想上政治上行动上同以******同志为核心的党***保持高度一致。二是加强统一领导。将意识形态工作作为党的建设的重要内容，与党的建设和中心工作紧密结合，同谋划，同部署，同推进，同考核。三是落实主体责任。分管领导按照“一岗双责”要求，抓好分管科室的意识形态工作，形成齐抓共管的格局。四是营造主流舆论生态。认真维护“中国•龙湾”政府门户网站，及时宣传***各项重大决策部署，配合打造风清气正的网络环境。

（三）努力推进干部队伍建设。补充干部队伍新鲜血液。严格执行选人用人规定，严把推荐关、考察关、讨论决定关、公示关，新考录人员X名，调入人员X名，X名股级干部走上科级岗位。不断壮大党员队伍，严格按照党章要求发展新党员，吸收正式党员X名、预备党员X名。充分发挥工青妇组织的作用，开展蛋糕DIY、插花、观看红色电影等丰富多彩活动，使全办工作人员在活动中陶冶情操、团结协作、凝聚人心。

（四）落实全面从严治党责任。自觉落实***八项规定、六项禁令精神，层层签订责任书，认真落实党风廉政建设有关要求。开展廉政谈话，全办全年谈话X次。认真落实民主集中制和“三重一大”制度，召开党组会议共X次，涉及“三重一大”事项的X件，均已备案。认真做好派驻纪检监察组驻点检查发现问题整改，紧盯廉政建设关键时间节点，做到节前有动员部署，节后有明察暗访，并及时通报检查情况。加强日常考勤管理，依托钉钉软件平台，规范日常考勤，对科室人员到岗情况、工作情况进行不定期抽查。

三、存在的不足与努力方向

一年来，我们在工作取得了一定的成绩，但离区委区政府要求和群众期待还存在一定差距和不足，如主动创新的力度不够，服务的精细化水平还不够高，推动重点工作落实的力度还不够大等等。在今后工作中，将努力做好以下几个方面：

一是参谋有为，着力提升谋划大局能力。紧紧围绕区政府重大举措、重要活动、重点工作，着力在谋大、谋新、谋深、谋远上下功夫，及早提出针对性、操作性强的意见和建议，为领导科学决策提供参考依据。

二是敢于转变，着力提升开拓创新能力。在思想观念上创新，在工作机制上创新，在办公手段上创新，始终把提高服务质量作为改进办公室工作的重要举措，确保各项工作的及时、优质、高效、到位，真正成为协助政府抓好各项工作的得力助手。

三是勤政廉政，着力提升服务全区能力。高度重视人大代表意见建议，严格执行人大决议，增强外事服务、土地储备出让、信息公开、打私海防等各项职能工作的主动性和创造性，认真落实“一岗双责”，努力提升服务效能。

市政府办公室2021年工作总结

2021年，在市委市政府的正确领导下，市政府办公室紧紧围绕“奋战X，奋进X”年度工作主题主线，积极履行“三服务”职责，抓统筹、强谋划，提效能、优服务，重协调、促落实，破难题、打硬仗，有力保障了市委市政府中心工作高效推进。

一、在服务“两战赢”中彰显担当

一是勇担“调度”之责。全力保障指挥高效，认真做好全市防疫重大会议、重大活动和重大事项的统筹调度，推动全市疫情防控工作快速反应、有序开展。全力保障运转顺畅，建立“五个替代、四个早、短平快、日结日清、事不过夜”工作机制，以“战时”状态推进全市疫情防控任务各项重点工作，推动疫情防控工作规范化、科学化、精细化水平不断提升。全力保障临时航班平稳处置，通过完善预案、精密组织、优化流程、精准对接，协助圆满完成临时航班处置任务，实现了极低输入率、零感染的预期目标，获得省、市主要领导多次批示肯定，XX现场指挥部获省委省政府抗击新冠肺炎疫情先进集体表彰。二是发挥“智囊”作用。主动站位全市防控大局，紧紧围绕市委市政府确定的“三个十天”的攻坚目标，精准研究制定“X条”紧急措施、“X条”深化措施、“X条”常态化防控措施等X多项重大政策，快速收集呈报了各类紧急和敏感防疫信息，为全市疫情防控大局提供了政策、信息支持。疫情防控进入常态化后，积极协助市政府领导每周研判和及时部署落实，并牵头制定完善“X+X+N”冬春季疫情防控政策体系，扎实推动常态化防控和秋冬季防控工作,筑牢疫情防控防火墙。另外，高效协调或协助市政府召开新闻发布会X场，精心做好各类政策发布解读，有效传递XX抗疫正能量，坚定市民抗疫信心。三是当好“纾困”先锋。一方面，组建全天候专班服务有力。牵头组建全市复工复产工作专班，制定复工复产工作方案和操作手册，建立压茬推进、亮绩赛马、每日会商等八大机制，创新出台“七招破七难”等举措，产能恢复率迅速赶上全省平均水平。另一方面，出台兑现助企政策纾困有效。针对疫情期间企业面临的难点和痛点，牵头或参与制定实施“温X条”“温X条”“金融支持X条”等市级“抗疫惠企”政策，在产业链修复、企业损失弥补、融资减负等方面精准发力、雪中送炭。

二、在建设“重要窗口”中展现作为

一是以“六重”清单为抓手推动一批大事协调落实。协助编制实施2021年“六重”清单，并逐项予以分解，跟踪协调督办，X个全年“六重”清单任务圆满完成。二是以“理旧账”为载体推动一批难事有效化解。积极协助市领导定期开展历史遗留问题排查，分层化解、分类处置、限时销号，推动了一批长期未解的老大难历史遗留问题得到顺利化解，如东海广场等一批“烂尾楼”得到处置，省政府主要领导批示肯定。三是以“群众满意”为标尺做好一批民生实事。按时完成全国、省、市“两会”建议提案X件，按期答复率X%、面商率X%、满意率X%，已解决或基本解决的“A”类件占比X%。提前预分解目标任务，逐项明确月度计划、验收标准，并坚持每周核查、每月通报、预警提醒、定期明察暗访，X个省市民生实事项目提前X个月全面完成。广泛开展民生实事意见建议公开征集，精心筛选了“健康防疫”“安心托幼”“养老助残”等十二方面2021年民生实事候选项目。

三、在当好“参谋助手”中体现实干

一是政研参谋有成。紧扣XX发展实际，高站位参与谋划出台了X多个高质量政策文件；围绕“十四五”规划编制、2021年市政府工作思路谋划，深入开展调查研究，完成了“一区一廊”创新生态、基层医疗卫生服务体系建设等X个重要课题。全年编印《政府决策参考》X期，获市领导批示X次，其中市委市政府主要领导批示X次。同时，前瞻主动优化信息服务，全年编报各类要情（简报）X期、专报X期，为特殊时期和重点专项工作领导决策提供了可靠依据和关键信息，并推动XX入选全省唯一的国务院办公厅地级市直报点。二是督查督办有效。率全省之先成功研发上线智慧政务督查平台，强化登记、交办、反馈、审核、办结等全流程闭环清单化管理，有力促进了市委市政府重大决策和中心工作落地。全年共办理各类督办事项X个，按期办结率X%。同时，提前半年谋划督查激励事项，逐项制订争取工作方案，加大推进督查和向上沟通对接争取力度，全年共获得国务院督查激励X项、省政府督查激励X项，居全省第三。三是政务保障有序。坚持将精品意识贯穿于文稿服务全过程，精心起草了市政府工作报告等重要综合文稿，高质量完成了高水平全面小康专题新闻发布会、“两个健康”主论坛报告等重要发布稿。严把公文“起草、审核、发文、收文”四个关口，进一步落实“一口三办”等措施，受理各地各部门报市政府请示件X件、办结X件，按期办结率高达X%。强化统筹管理，严格规范办会程序，大力推进无纸化办公和视联网运用，有序做好市政府党组会议、常务会议等重要会议服务保障工作。同时，坚持善筹划、优预案、强保障，高质量完成X世界青年科学家峰会等X余场高规格、大影响力的重要会议和重大活动筹备协办。

四、在推动“专项工作”中打造品牌

一是“两个健康”创建呈现新亮点。精心谋划实施X版新清单，促成X个“两个健康”省市联动事项圆满收官，新形成了“两个健康”XX标准、民营企业精力减负X条等一批全国首创举措，带动XX营商环境在长三角X个城市中名列第X，全省营商环境评价名列第X，万家民营企业评营商环境排名全国第X。强化总结提炼和推介，在长三角高层论坛上专刊介绍XX“两个健康”做法，获新华社、“学习强国”等央媒平台点赞X多篇次。二是口岸通关环境得到新优化。推动XX综合保税区获批设立，为我市开放型经济发展新增国字号“金名片”。建成铁路口岸，成功开行义新欧班列“XX号”，打通了我市前往中亚、欧洲的陆上货运通道。推进XX湾港区扩大开放，口岸临时开放获交通运输部批复同意，保税物流中心（B型）迁址获批复同意。牵头完成国际邮件互换局扩容改造、国际商业快件监管中心建设，我市正式形成海空铁邮四大口岸全方位开放格局。三是政务公开拓展新实践。实施“智慧公开”工程，首创政策AI智能解读栏目，获光明网、浙江日报等主流媒体报道。加快基层政务公开规范化标准化试点落地，推动全市X个试点领域标准目录完成编制，指导各地创成政务公开示范点X个。扎实推进网站平台融合升级，建成市级政府部门信息主动公开基本目录，涵盖X个市级部门X项基本内容，多项政务公开做法经验得到中国政府网、省政府网站、“学习强国”刊载发布，“中国XX”网站名列2021年度全国政府网站综合绩效评估地级市第X名（浙江省第X名）。依法依规办理依申请公开工作。编辑出版《政府公报》X期、发行X万多册。四是惠企政策“直通车”实现新提速。打造惠企政策“直通车”在线兑现与监管X版，优化直达快兑、大数据共享功能，强化在线财政监督、审计监管功能，大幅减少企业申报政策后的等待时间。全年共受理政策兑现X万多件，核发奖补资金X余亿元，惠企政策落地过程中的精准帮扶、靶向监管做法得到省政府主要领导批示肯定。五是反走私智慧综治创出新样本。在全省率先打造沿海反走私“智慧综治”平台，实现对全市沿岸X海里海域、三大江口以内X公里以上江面的全天候、全时段、广覆盖监控。成立全市反走私智慧综治指挥中心，有效整合反走私智慧综治、公安、海关等网络系统，形成XX三条江域沿岸县（市、区）反走私工作联防联控。

五、在强化“党建引领”中锤炼队伍

一是坚持忠诚为政。实行党组“第一议题”以及领导班子“不忘初心、牢记使命”学习进行时制度，及时传达贯彻************重要讲话、重要指示批示精神和***、省、市重要会议、重要文件精神，自觉推动***大政方针和省、市决策部署落地见效。创新开展“党建+”结对服务，荣获市“十佳机关党建创新项目”。二是坚持以学促政。多形式搭建“夜学”“五四学习”“处长论坛”和主题党日、青年理论学习小组等学教载体，创新推出“青年大调研”“解惑堂”等学习实践平台，进一步激发了机关干部学、思、践、悟积极性。三是坚持加强队伍建设。不断优化选人用人机制，多渠道多形式择优选调年轻干部，动态开展干部职级晋升等，有效提升了办公室的生机和活力。重视干部关爱工作，积极开展各类文体活动，丰富干部职工业余生活；积极协调解决干部和离退休老干部实际困难，进一步增强了干部获得感、归属感。四是坚持从严治政。严格落实全面从严治党主体责任和“一岗双责”，持续加强党风廉政建设,常态化开展警示教育,强化廉政风险防控，清廉机关建设持续深化。

区政府办公室2021年度工作总结

2021年，面对极不平凡的发展环境，区政府办公室在区委区政府的坚强领导下，以******新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻落实党的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神，聚焦聚力“两手硬、两战赢”，坚持“唯实惟先、善作善成”，以政治建设为统领，有力保障全区经济高质量发展、社会大局稳定。

一、对照“五强”标准，政治建设的堡垒更加坚实

（一）加强理论武装，持续提高维护力。增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，严守政治纪律、政治规矩。一年来，区政府办公室坚持把深入学习贯彻******新时代中国特色社会主义思想摆在重中之重的位置，全面开展“学习进行时”，实时跟进学习************最新讲话、指示批示和重要论述精神，原原本本、第一时间在班子会议上传达学习党的***五中***和省委十四届八次***、市委八届九次***、区委九届十二次***精神，全年组织专题学习X次。

（二）加强组织建设，持续提高引领力。巩固深化“不忘初心、牢记使命”主题教育成果。严格落实理论学习中心组学习有关规定，完善机关党支部理论学习制度，实现“党员微党课”制度化常态化。严格履行民主集中制各项制度，班子成员严格按照要求参与基层支部各项活动。

（三）加强实干历练，持续提高担当力。一年来，办公室紧扣“两强三提高”，把提高战略谋划力摆在突出位置，认真谋划好***、省、市精神和区委区政府各项部署的贯彻落实，认真落实好疫情防控、复工复产、争先创优等急难险重工作，认真组织撰写政府工作报告和各类专题调研。

（四）加强作风建设，持续提高服务力。一年来，办公室把服务基层、服务企业、服务群众作为一切工作的出发点，扎实开展“百项实事惠民”工作，着力解决一批基层群众最期盼的关键小事。紧扣“后疫情时代”经济发展规律，及时打出“政策+服务”组合拳，牵头组织研究出台专项惠企政策X个，全力恢复经济社会秩序。

（五）加强纪律建设，持续提高廉洁力。一年来，办公室严格按照清廉X建设部署和清廉机关建设的有关要求，坚持目标导向、问题导向，突出“三个严”，即选人用人严、财务制度严、评优评先严，把握关键抓提升。同时，将清廉机关建设与支持监督执纪紧密结合，重大议题邀请派驻纪检组参加成为常态化，每次党组会议均邀请区纪委区监委第二纪检组负责人参会，全程接受监督。

二、聚焦中心工作，首善担当的实绩更加优异

（一）以一盘棋视角推动争先创优排名晋位。新冠肺炎疫情发生以来，办公室第一时间响应，深入贯彻落实***、省、市决策部署，聚焦“两手硬、两战赢”总体目标，统筹抓好疫情防控和经济社会发展各项工作，助推经济社会持续健康发展。在争先创优活动中，作为综合组牵头部门，区政府办公室党组坚决贯彻区委、区政府决策部署，不打折扣，不谈条件抓落实，在敢打敢拼中锻炼队伍，在“三服务”中展现良好作风，有力支撑我区在全省争先创优行动中数创佳绩，连续三次夺得市“互学互比互赛”流动红旗奖。

（二）以数字化改革提高文件流转效率。严格办文程序，把好程序关、文字关、体式关，推进公文处理的规范化、科学化。严格落实保密制度管理，规范“三密”文件处理。全年共办理各类文件X万余件。开展政府集约化办公，完善OA办公系统、全面推广使用政务钉钉，各镇、街道（园区）、区级机关各部门公文收发实现网上全流转，“无纸化”办公取得显著成效。

（三）以精品化思维做好以文辅政。着力抓好政府决策前的调查研究、决策中的文稿服务、决策后的反馈，为领导当好参谋助手。全年组织撰写、修改区政府及区政府领导各类讲话、汇报、总结、报告、调研等材料X余篇。其中：承接区政府领导调研课题X篇、区政府办公室微调研课题X篇，积极申报社科联科课题X篇（分别获评区级规划课题研究项目成果一类、区社科联重点课题研究项目成果三类）。

（四）以规范化要求优化保障工作。严格办文办会，提升服务质量，全年筹备组织政府党组会议X次、常务会议X次、区长办公会议X次，使区政府的决策部署得到了有效贯彻落实。以严谨细致、注重时效的态度拟定区政府常务会议、区长办公会议、各类专题会议纪要，进一步规范区政府常务会议管理，提高会议议事效率。积极梳理汇总风险隐患排查化解月度清单，为推进基层治理现代化提供第一手资料。主动对接市域一体化改革事项，为X长远发展下好先手棋。

（五）以专业化标准抓好信息报送。紧紧围绕区委区政府中心工作，积极关注经济发展重点、社会舆论焦点、群众关心热点，及时、全面、准确报送政务信息及疫情简报信息，为领导科学决策当好参谋助手。全年编发《X信息》X期，向省市上报政务信息X条，被市级及以上录用信息X条，被省市疫情防控简报录用信息X条，获得市级及以上领导批示X条。其中，疫情简报信息录用总数位居全市第一，报市政务信息总分继续排名全市第一梯队，报市信息总分（X分）及领导批示数（X条）均创近年来新高。

（六）以法治化视角强化督查督办。重点围绕“十百迎百年”、争先创优、项目推进等重点工作，建立健全市、区两级领导批示落实情况跟踪督查机制，确保区委区政府决策部署落地见效。高效推进X件人大代表建议和X件政协委员议案办理。及时跟进督办2021年X件区政府民生实事项目，全力谋划好2021年民生实事项目。助力打造透明政府，推动政府信息公开标准化规范化，全年主动公开各类政府信息X条。

三、突出从早从细，全面从严治党的成效更加明显

（一）坚决扛起主体责任。严格落实党风廉政建设主体责任和“一岗双责”，推行党风廉政建设横向到边、纵向到底。严格落实个人重大事项报告制度，所有科级干部均填报《个人有关事项报告表》，对新提拔中层干部第一时间开展廉政谈话。在全办开展“建清廉机关做廉洁干部”倡议和“一句话家训”征集，营造清廉机关良好氛围。

（二）着力完善清廉制度。坚持重大决策、干部任免、重大项目安排和大额资金使用等列入党组会议讨论决定，完善“三重一大”、财务管理、因私出国、夜餐伙食补助等X项制度，确保党组议事决策依据规范。认真履行意识形态工作主体责任，全年专题研究意识形态工作X次，听取机关支部党建工作X次。

（三）持续推进基层减负。严格落实省、市关于基层减负工作要求，联合区委办公室共同下发《关于重申精简文件会议要求切实为基层减负的通知》，从严执行周三“无会日”制度，严控会议规模时长，发扬“短实新”文风，基层减负实效进一步提升。

四、坚持善作善成，团队建设的纽带更加牢固

（一）更加注重唯实惟先。以系统观念、系统方法优化政务集成，以“刀刃向内”的勇气，全面推进机关内部“最多跑一次”改革。全力参与疫情防控、复工复产、争先创优，组织党员干部全面参与车站卡口、社区岗亭、工作专班、集中隔离点等工作X余人次，收到基层社区感谢信X封。积极配合第二轮***生态环保督察工作，全力做好省委巡视保障有关工作。统筹做好外事友协工作，推进对外友好协会改革，提升全区外事、友协工作科学化、规范化、制度化水平。

（二）更加注重基层帮扶。组织开展党员参与承诺履诺、平安大巡防、生态问题大排查、文明城市创建等志愿服务活动，全年共组织党员干部赴结对村（社区）开展值班巡查近X人次。落实红色四方联盟，深化结对共建、统筹联创。加强与结对村（社区）联挂工作，对重点企业、重点群体开展常态化走访，切实做好结对困难户的帮扶工作。

（三）更加注重关心关爱。一年来，办公室始终把顾全大局、维护团结放在首位，坚持严格要求与倍加爱护并重，加强对干部的培育锻炼，全年提拔中层干部X名，选调行政、事业编制工作人员X名，新招聘岗位合同工X名，向组织推荐副科级干部X名。突出关心关爱，完善内部谈心谈话制度，及时了解干部的思想、工作、生活动态，增进了融洽工作氛围建设，提高了队伍的组织力和战斗力。

区委区政府办公室2021年度工作总结

一、牢牢把握政治机关的定位，旗帜鲜明讲政治

一是始终坚持把党的政治建设摆在首位。团结带领党员干部坚决做到对党忠诚、政治过硬，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上同以******同志为核心的党***保持高度一致。

二是严格执行民主集中制，加强办公室班子建设，严守党的政治纪律和规矩，自觉校正权力观、政绩观、是非观、义利观，永葆******人政治本色。

三是强化思想理论武装和党性锤炼。推进党史学习教育常态化制度化，严格落实“第一议题”制度，把十九大报告、************系列重要讲话精神、《******谈治国理政》第一卷第二卷第三卷等作为学习重点，在室务会、机关党委会、党支部会上开展常态化学习，打通学习教育“最后一公里”，扎实推动******新时代中国特色社会主义思想深入人心。

二、全面加强党的建设，坚定不移推进全面从严治党

一是从严从实抓好机关党建。严格按照规定组织召开机关党委会议，认真落实“第一议题”制度，督促各党支部按要求落实“三会一课”制度，按季度开展红旗党支部评选，年度评选出红旗党支部X个，加强党支部标准化、规范化建设，认真完成民主评议党员，及时公开党费收缴、发展党员等工作。

二是严格落实党风廉政建设责任制。把党风廉政建设与日常工作同推进，严格落实“三重一大”事项的决策规则。严格落实“一岗双责”工作要求，单位主要负责同志与班子成员之间、班子成员与分管领域主要负责人之间签订《党风廉政建设岗位责任书》，督促党员干部履职尽责、勤政廉政。常态化开展谈心谈话。领导班子成员之间、班子成员和分管领域的负责人之间坚持开展谈心谈话，帮助开展岗位风险分析，及时进行廉政提醒。

三是配合做好区委巡察工作。对巡察组提出的问题和意见认真反思和总结，坚持边查边改、即知即改、立行立改。目前，已专门制定出台接待、财务、固定资产相关管理制度，严格规范系统内的财务行为，有效提高资金使用效益；同时建立起单位与科室共同监管机制，加强干部因私出国（境）管理和工作人员考勤管理，增强干部职工责任担当和遵章守纪意识。

三、不断提升政治敏感性，严格落实意识形态责任制

坚持将意识形态工作作为一项极端重要的工作来抓，坚持做到格局更高，不断提升政治敏感性，严格落实意识形态责任制。年度内系统的意识形态工作平稳可控。

一是领导干部发挥组织引领，落实主体责任。在民主生活会以及个人述职报告中将意识形态工作作为重要内容进行阐述，自觉接受监督和评议。室务会议每半年专题研究意识形态一次，研判分析意识形态工作的风险点。班子成员各负其责，管好分管领域的阵地建设，把好导向，带好队伍。

二是把控阵地建设，加强指导监管。通过领导干部“上讲台”活动、党支部“三会一课”、邀请专家教授进行专题宣讲、法纪教育等，组织全体党员干部重点学习党章党规、******新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神以及************系列重要讲话精神、意识形态有关指示批示精神。

三是推送正面信息，把好舆论导向。严格管理干部职工的言论，加强正面引导；维护好区政府门户网站安全，强化政府网站和政务新媒体管理，严格落实信息发布审查、内容保障和日常监管制度，公号：办公室秘书材料范文有序推进政务新媒体集约整合；加强突发公共卫生事件信息公开，及时宣传“禅六条”及各级抗疫扶持政策，提振企业信心，回应群众关切。

四是健全工作机制，确保高效推进。进一步健全和完善意识形态工作机制，开展意识形态工作风险点排查，分析各单位（科室）岗位工作涉意识形态风险点，开展风险等级研判，提出处置意见。

四、围绕区委区政府的中心工作，助决策推落实

围绕区委区政府的中心工作，贯彻落实少文书记到区委区政府办公室调研时提出的‘X+X个最’要求，将“ 四高、一大 、一雷、一奉 ”贯穿到各项工作中，形成工作新局面。

一是站位全局，提升参谋辅政水平。以文辅政当好参谋助手。立足全区全局思考问题、谋划工作，参与起草区委“十四五”规划《建议》，把党***决策、省委“X+X+X”工作部署和市委要求落实到规划编制中。坚持高标准做好区委四届八次、九次、十次***报告，区政府工作报告，各季度经济分析材料等文稿撰写，得到区委区政府主要领导的肯定和认可。纵深推进各领域改革。印发区委深改委《2021年工作安排》，统筹推进X项改革重点项目。全年组织召开深改委会议X次、专题座谈会X次，撰写综合材料X份、督导专报X份、工作简报X份。牵头跟进我区争创广东省营造智慧化共建共治共享社会治理格局综合试点工作，起草《实施方案》，积极向上级申请，得到省市的肯定与支持。靶向调研积极建言献策。协助上级有关单位开展系列调研并撰写调研材料，总结我区政务服务改革、共享社区建设等方面做法成效。协助区领导开展X大类、X项专题调研，完成村级工业园改造、优化南庄镇农村集团公司运营等调研，为区委区政府决策提供参考。高质量做好信息报送工作，围绕大事要事，及时、准确、全面地向省委办公厅报送高质量信息，有力推动了***决策部署及省委工作要求的贯彻落实，上报的信息被省委办公厅采用X条次，获得省领导同志批示X条次，质量系数为X，信息工作成效明显，被评为“全省党委办公室系统信息工作先进单位”。

二是科学统筹，强化综合协调功能。突出联通上下、协调左右的功能，做好与区人大、区政协办公室及各镇（街道）、各部门的工作协调，确保上情下达、下情上传、政令畅通，信息反馈及时准确。强化办文办会办事制度建设，优化办文办会流程，加强国家、省、市重点会务承接工作。协助区委区政府高质量做好“六稳”“六保”工作，全面推进扫黑除恶、脱贫攻坚、污染防治、乡村振兴等各项工作，有力助推全区经济的健康发展和社会大局的安全和谐稳定。加强人大代表议案、政协委员提案办理工作，今年以来及时高效办理建议X件、提案X件，建议满意率为X%，提案满意率为X%，得到人大代表、政协委员的充分肯定。

三是勇于担当，带头落实各项急难险重任务。统筹抓好疫情防控和经济社会发展，协助区委区政府筹建疫情防控指挥部及办公室、牵头制定各类文件、组织各类会议，支撑起疫情防控指挥部办公室综合组，将办公室领导班子成员全部纳入区疫情防控指挥体系，兼任各专责小组正、副组长，全面加强对疫情防控工作的统筹协调。由于统筹工作突出，区委区政府办被评为“佛山市抗击新冠肺炎疫情先进集体”。坚决打好精准脱贫攻坚战，2021年对口帮扶的盘龙塘村预脱贫人口X%，有劳动力贫困人口可支配收入均远超过省考核要求的X元，达到X元，较2021年提升X%，实现逐年递增。八有指标全部落实到位。目前，盘龙塘村已落实贫困人口X%退出和省定贫困村整体退出各项考核要求，并通过验收。区委区政府办被推荐为“全省X－2021年脱贫攻坚突出贡献集体”。扎实做好应急值守工作，领导班子成员全员参与节假日和重要敏感时期应急值守工作，区总值班室严格执行X小时值班制度，今年以来共妥善协调处置各类突发信息X条，保障各类突发事件及时有效处置。

四是狠抓落实，切实增强督查督办实效。制定省、市、区重大决策部署工作任务分解表，将目标任务分解、压实到部门和镇（街道），实行每月一通报、两月一研判制度，及时预警进度滞后项目，积极协调推动解决问题。制定区重点督查工作计划，瞄准重点项目，集中人员重点跟进，全年共下发督查通知书X份，督促部门严格按要求落实工作。全面加强对工作进度的督查考核，将重点工作成效纳入年终绩效，对工作推进不力、未按期完成目标任务的单位实施绩效扣分处罚，切实保障了区委区政府重点工作顺利推进。

五是支持机关事务管理、公务接待、档案史志、保密、外事等做好开拓创新工作。政府机关后勤服务、禅城特色公务接待、档案史志资源开发利用等工作得到不断提升，高质量发展再上新台阶；保密检查推行重点单位全覆盖，有效提升全区保密工作水平；外事领域疫情防控工作取得阶段性成效，外事渠道资源优势助力企业生产秩序加快恢复，以“一带一路”倡议引领提升禅城对外交往深度和广度。

五、优化资源配置，加强团结协作，打造禅城“铁军”精神

一是大胆选人用人，优化资源配置。始终坚持正确的选人用人导向，把政治标准放在首位，贯穿干部“选育用管储”各环节，营造“想干事的人有机会，能干事的人有平台，干成事的人有地位”的氛围。严格执行《中国******机构编制工作条例》，遵守党和国家关于机构、职能、编制和领导职数等有关规定，扎实做好空岗补缺、提拔任用等工作。二是加强团结协作，提高工作效率。全面听取两办中层副股职以上骨干意见和建议，全面摸清队伍思想动态，致力打造干部队伍的“铁军”精神，制定《禅城区委区政府办“科室共建”实施细（试行办法）则》，推行科室共建制度，促进系统内人才人力资源优化配置，促使干部适应不同的工作岗位要求、不同的业务技能锻炼，为干部提供可闯可试的平台，释放出干部队伍“X+X>X”的效应，从而达到快速反应、协作攻坚、高效联动的效果，更好地做好办公室的“三服务”工作。

六、强化责任和理念，确保法治政府工作落实

一是切实加强领导。将法治建设工作列入重要议事日程，制定《区委区政府办公室年度法治工作要点》，进一步配齐配强法规和信息科（区委法律顾问室）人员队伍。室务会定期开展法治学习，并组织党员干部参加学法考法工作，保证公职人员参考率X%，进一步夯实干部职工的法律知识基础，增强法治观念。

二是切实执行制度。积极发挥区委区政府办综合协调作用，严格执行请示报告制度，严格按程序办理请示报告，严格执行区委常委会和区政府常务会议事规则，确保重大行政决策科学民主合法。严格审查备案，进一步提高区委文件制定质量，扎实做好党内规范性文件报备审查工作，严格执行党内法规。

三是扎实推进政务公开。制定《佛山市禅城区全面推进基层政务公开标准化规范化工作实施方案》，有序组织开展基层政务公开事项标准目录编制工作等各项工作任务，切实做好我区基层政务公开标准化规范化工作。

七、坚持全员精准培训，突出政治训练、政治历练

突出政治训练、政治历练，坚持精准培训、全员覆盖。坚持开展领导干部“上讲台”活动。通过领导干部“上讲台”讲党课、授业务活动，组织学习党章党规、******新时代中国特色社会主义思想、党的十九大精神以及************系列重要讲话精神，组织开展岗位业务知识学习，形成浓厚的学习氛围，不断提高党员干部的思想政治素质和业务素质。2021年班子成员带头上讲台讲党课X人次。举办专题学习辅导活动。邀请杜环欢、钟坚、黄连教等讲师团成员作专题辅导讲座，宣讲党的***四中***精神、《中华人民共和国民法典》、《******谈治国理政》第三卷等，帮助党员干部进一步学习理解和准确把握专题的核心要义。开展干部网络培训。确保全体党员干部按时完成“广东省干部培训网络学院”规定的学时要求，同时组织学习区委组织部推荐的精品网络课程，丰富网络学习的内容。

八、坚持做好党建带团建，建立起党团良好沟通机制

始终把“党建带团建，团建促党建”作为一项重点工作来抓，区委办机关党委与团支部之间建立起良好的沟通机制，在团支部搭建组织架构、团员推优、政治理论学习方面给予大力支持和指导。各党支部注重凝聚团员青年的力量，以给任务、压担子为抓手，为团员青年提供锻炼能力、展示自我的平台。疫情期间，组织团员青年到社区一线协助开展防控工作；创文期间，组织团员青年到社区开展双联系工作，为群众上门宣传创文活动，走上街头路口开展文明交通劝导活动；农村环境整治期间，组织团员青年协助旭日社区、同济社区和青柯村、海口村解决环境整治等问题。

街道发展服务办公室2021年度工作总结

今年以来，大碶街道紧紧围绕市委、市政府“六争攻坚、三年攀高”的决策部署，紧扣“双城”发展战略主线，以推进“三个北仑”建设为引领，以经济建设为中心，强化服务意识，提高服务质量。对照上级考核指标，落实以下各项工作：

一、经济指标完成情况

今年，大碶街道基本完成各项经济指标任务。一是工业略有增长。X家规上工业企业实现产值X亿元，同比增加X%。二是有效投资增幅较大。完成全社会固定资产投资X亿元，同比增长X%；完成工业投资额X亿元。三是企业税收降幅尚可。实现正常性企业税收X亿元。引进三产税收X万元，新增三产税收X万元。四是服务业有所下降。规上服务业企业营业收入X亿元，同比下降X%，限上批发零售业企业完成限上商品销售额X亿元。

二、存在问题

一是服务业增长不理想。主要有以下三个原因。X、受疫情影响，群众消费需求下降，部分企业销售额下滑严重，如嘉达通讯同比下降X%；X、受贸易战影响，出口企业业务缩减，如奔特贸易同比下降X%；X、部分重点税源企业业务转移，如宁波华孚东浩实业有限公司等。

二是工业投资缩减，部分项目至今未开工。X、部分项目因外界环境变化，暂缓投资，致使部分项目终止。X、受疫情影响，企业资金不足，达不到原定投资额，项目进行到一半终止。X、因国外疫情严峻，上游国外设备无法正常到达，所需安装调试的技术人员无法及时到位，项目暂缓。

三是旅游氛围不足。受政策限制，旅游用地、建设用地指标较少；创建范围内大部分区域为一级水源保护区，无法申报农家乐、民宿等旅游业态，且区域内旅游资源、业态、景观景点分布较为零散，整体创建效果不理想。

三、主要工作

（一）大力推进企业复工复产工作。今年以来，街道成立专班，借调人员，分三大区块布置服务点，全力做好复工复产工作。X月X日，规上企业复工率达X%，X月X日，辖区企业整体复工率达X%，基本领跑全区。一是保障企业物资需求。协调并合理安排投放企业急需疫情物资，加大企业员工的核酸检测力度。二是解决企业用工难题。组织返甬员工专列，促进老员工快速返回；开展校企对接，推动职业（技工）学院“顶工上岗”落地；开展“网媒招、平台招、实习招、调剂招”等多手段招聘方式，帮助企业缓解用工荒。三是创新企业“抱团复产”。全面排摸梳理以龙头企业为主的产业链条，摸清配套企业情况，由上游大型企业带动下游小微企业复工复产，以大企业的精密防疫方案保障小微企业复工安全，以小微企业配套扶持，推动上游企业快速复产，实现抱团双赢。

（二）引导企业转型升级，加快培育优质企业。鼓励企业加大技术改造、信息化改造、研发投入等力度，促进产品升级、技术更新，增强企业竞争力。今年共完成技术改造项目X个，其中X万以上市重点项目X个。X家企业完成“百企提升”行业数字化改造，预计年底可完成X家模具企业数字化改造项目。同时，加强对拟上市企业的辅导，用“梯队培育”的方式推动我街道优质企业在境内外上市。本年新增甬股交挂牌企业X家，入选省“专精特精”培育企业X家。

（三）加大科技创新力度，提升企业核心竞争力。继续深入实施“十企创强、百企攀高、千企升级”行动，引导企业科技创新，提高企业效益。通过专人定期上门服务，专题培训、企业沙龙、一对一指导等多种形式的科技服务活动，引导企业走科技创新，转型升级之路。目前，宁波市科技型中小企业X家，新申报高新企业X家。高新技术产业投资X亿元，规上企业研发费用X亿元，规上工业企业有研发费用企业占比X%

（四）壮大人才队伍建设，引进优质人才项目。一是以“优势互补、功能互通、错位发展”为原则，建立“博士工作站”“社区职工学校”，通过行业协会交流、大学生实习基地建设等举措，形成良性人才引进培育机制。目前我街道工业企业中拥有X名博士以上人才，X家院士工作站。二是配合区相关部门，做好人才项目签约工作。目前，已引进黄国熏教授的联方科技公司，姚亚刚博士的硼矩新材料公司，旭升公司关鑫博士新能源车结构件项目，甬强科技高频高速信息材料、铼微半导体氮化镓材料与器件等X个项目正在审核阶段。

（五）加强企业环保监测，严防环境污染。今年街道协同环保下沉机构调处环保信访案件X件，较去年同期下降X%。加大日常巡查频次，特别是企业污水乱排和一般工业废弃物乱倒现象，共查处环境违法行为X起；着重对低小散村级工业区历史遗留项目进行环保整治清理工作，目前X个村已开展整治工作，X个村已得到区历史遗留项目环保整治清理备案工作领导小组的意见反馈。

（六）完善旅游设施，打造旅游产业新动能。一是完善旅游门户体系。在原有村级游客咨询点基础上，新增杨岙村和城联村咨询点，打造以大碶游客服务中心、九峰山游客服务中心为根本的“一村一咨询点”旅游门户体系。二是推进环境整治提升工程。持续推进秀美山川景观改造工程，项目投资约X万，现已完成对大海线沿途的景点门面和公交车站改造。持续推进新路溪坑沿线漫游系统观光线改造等主干道沿途工程，项目投资X万。现对沿途新路溪进行清淤拓宽，预计2021年底可基本建成生态游步道。

（七）关注民生，打造放心“菜篮子”。市场综合整治进度方面走在全区前列，目前已完成了大碶、芦山、烟墩X个城区菜场和湖塘、清水等X个农村菜场的主体改造和设施提升工程。通过收回承包权、建立经营人激励制、强化党群联合劝导等方式，制定“一场一策”，提高市场内部管理水平。此外，积极创建省“五化”市场、省“放心”农贸市场、省三星级规范市场。其中，烟墩菜场打造放心菜场，引入进口商品超市，提升购物质量，成功续创三星级文明规范市场。

（八）做好模具园区“五大提升”工作。一是环境提升：已完成园区内道路绿化、公交线路、停车场等改造提升工作，增设停车位X个。二是管理提升：围绕打造智慧社区建设，开展平台企业服务、工业大脑、人群模块等工作，智安园区已完成X%。三是产业提升：X、加快推进旭升汽车、微科光电、星源卓镁等项目建设进度。X、大力推广园区企业进行数字化管理，引进海尔卡奥斯打造工业互联网创新平台。X、深入开展模具标准化建设。X月X日，“全国模具标准化技术委员会压铸模具分技术委员会”正式落实北仑，X月X日，全国模具标准化技术委员会压铸模分技术委员会成立大会在北仑区举行。四是品质提升：成功创建省产教融合示范基地，三家企业列入省级产教融合示范企业，列入省级产业创新服务综合体创建项目，成功创建三星品牌指导服务站，完成省级四星小微园、省级特色小镇创建申报工作。五是文化提升：配合区委宣传部门完成拍摄一个视频、编印一本宣传册、规划开辟一条工业游线路等“五个一”提升工作等。

四、明年工作思路

（一）精准服务企业，加大监测力度。继续深入开展“三服务”工作，及时帮助解决企业遇到的各类问题，坚定企业发展信心；切实保障各项优惠政策落实落细，激发企业生产积极性；加大经济运行监控，及时把握经济运行走势，加强对重要经济指标的跟踪监控，挖增量，提速度，有效提高经济运行质量。

（二）盘活低效用地，提升招商力度。继续推动低效工业用地的升级改造，通过内部挖潜、“退二进三”、土地分割、兼并重组等手段，盘活存量土地和促进土地资源优化配置。同时立足现有的工业园区，整合招商资源，将招大引强与盘活存量并重，将“僵尸企业”盘活与高端项目承接相结合，实现“零土地招商”。

（三）加强统计工作力度，抓好有效投资。加强统计工作站建设同时继续重点抓好X余个投资项目和房地产项目的月度报送工作。做好各个月份技改备案项目和发改备案项目的入库申报工作。着力解决各类企业问题，如新路溪生态型小流域综合治理项目及古阿育王寺扩建项目，存在实际进度与所需提供凭证不能同步，导致投资完成滞后问题；模具创业园标准厂房项目，由于经济开发总公司营业执照经营范围受限制及立项内容影响暂时未能入库。

（四）紧盯重点项目，加快转型升级。全力打造模具汽配产业园区，紧盯重点项目，加快推进模具园区综合体，旭升股份、臻至模具等生产项目建设。实施智能化改造推动产业转型升级，激发发展新动能，促进工业企业提质增效。发展和培育一批新兴产业，改造和提升一批传统优势产业，扶持和壮大一批重点企业，打造一批有自主知权和自主品牌的创新企业。

（五）完善人才机制，推动人才工作。围绕“青年北仑”，聚焦人才工作重点，加大人才政策宣传，建立人才工作机制，搭建人才对接载体，提高人才服务质效、优化人才发展环境。积极推进甬强科技高频高速信息材料、铼微半导体氮化镓材料与器件等X个项目通过审核，努力建设人才高地，实现人才引进与经济社会发展相互融合，全力推进产业升级。

（六）加快环保审批，淘汰落后产能。一是继续开展对村级工业区历史遗留项目的环保清理整治工作，做到辖区内全覆盖；二是针对新一轮***环保督察暴露出来的问题，举一反三，进行整治；三是加大对环境违法行为的查处力度，规范工业企业做好环境保护工作；四是加快淘汰落后产能；五是完成低小散行业（区块）整治实施方案。

（七）加快旅游产品全域化，创建旅游示范区。持续推进灵峰汽模小镇建设和九峰山景区提升工程，推进A级景区村庄、景区街道的申报和创建工作。推进大碶秀美山川景区提升策划项目、大碶街道“秀美山居”共同杨岙片区民宿集聚发展招商建设等工作。

（八）规范菜场管理，巩固整改成效。着力推进大碶各市场实施五化式管理理念；推广第三方专业管理服务，加强菜场日常监督和管理；加快实施菜场外围环境第三方管理；完善考核评分办法，对各菜场在食品安全、消费环境、诚信经营等方面进行全方位考评，明确菜场各类人员相应职责；开展定期或不定期抽查，发现问题，及时处理整改，如若多次整改不到位，及时改变管理方式。

（九）抓牢园区建设，打造北仑样本。一是持续推进项目建设。持续推进育王山路东延等X条市政道路建设，完善园区基础设施；加快创新服务综合体大楼项目建设进度；大力扶持产业项目建设，帮助企业解决项目建设中存在问题。二是做好产业提升工作。全面推广模具企业数字化改造；加快工业互联网建设，申报工业互联网示范基地；深入推进产教融合、特色小镇、创新服务综合体、品牌指导服务站等工作。三是做好宣传推广工作，扩大影响力。协同区科技局、模具协会举办第十届“模具科技周”活动；组织企业开展上海模具展销会等各类模具活动。

综合办公室2021年度工作总结

2021年，综合办办公室在五一街党工委的领导下，全面做好办公室日常管理工作，办公室的工作职能是全力推动我街各项工作的高效运转，结合我部门实际，以求真务实态度开展工作。现将全年工作情况汇报如下：

一、主要任务

（一）高质量地完成办公室常规工作。

1、在领导指导和帮助下，明确任务，各负其责，做好文件的接受、传送、催办及文件管理工作，信息采集、上报的管理工作。对来文的阅批、领导批示的督办、重要文件的核稿、接听电话、打印文件等日常工作，做到严谨有序，不出差错。各项文件材料，力求及时、准确、优质、高效；全街共采集报送信息X余份，收发各类文件X余份，接听各类电话X余次。

2、严格按照三务公开工作要求，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，加强政务公开领导，推进公开平台建设，规范政务信息发布，建立政务公开长效机制，抓住涉及群众关心、社会关注、与群众利益关系最密切的重要事项，从内容和形式上重点深化。通过乌兰浩特市三务公开网站、政府公开网站公开了本单位的职能职责、领导分工、内设科室的职能职责、负责人姓名和办公电话、公开了与我街各部门相关的政策文件，共计X余条。

3、每月按时报送“公共机构能源表”“基层减负表”“政策解读表”“新某体信息表”“禁燃工作表”“出入境管理表”等十余种工作信息表格。做到与政府各部门工作有效、准确衔接。

4、做好宣传工作以及各种迎检、接待工作。上级检查事宜越来越多，办公室要切实做到三到位，一是接待前到位，根据任务大小，周全考虑，统一部署，细致安排各项接待工作。二是接待中到位，做到态度要和蔼，语言要标准，举止要优雅，接待要得体。三是接待后到位，接待后要及时清理现场，使之恢复清洁，为下一次接待做好准备。

5、切实抓好办公费用日常管理工作。建立了办公用品领用明细台账，每件办公用品都有详细记录，按需所发，出入库记录一目了然，以便及时补充办公用品，满足大家的需要。

（二）做好单位人员考勤、卫生管理、安全管理等工作。

认真做好考勤工作，做好签到工作，按月统计请假考核结果并进行公示；及时做好会议通知、工作安排通知、节假日放假及值班安排等通知的工作。做好印章管理工作。实事求是地开具各类证明、介绍，慎重使用印章，做好印章使用登记。

（四）严格按照公车使用制度使用公车。

使用公车全部用于我街工作人员公务用车上，每次实用都做了详细的记录和登记，无一次公车私用的情况发生。公车由综合办统一管理、维护、维修，有专职司机驾驶，无其他人员随意驾驶公车的现象，保障了全年公车的正常使用。公务车辆用油严格采取由办公室登记申请领导批准，再由司机到指定加油站加油。

（五）完成好领导交办的其他临时工作任务。

二、工作中存在的问题和不足

综合办公室的工作在领导和同事们的大力支持下，做了一些分内的工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，需要我们不断的改进。主要有：工作任务较多，人员更换较快，工作经验不足，工作不够深入，缺乏科学、合理的计划和安排。对考勤、纪律工作抓得不够严格，人员培训工作有待加强。对各部门有些工作了解的不够深入，矛盾化解得不够及时。

三、具体措施

（一）严格实行“五不”承诺

1、承诺“不让办事的同志在我这里受到冷遇”，坚持做到“五个一”。即一张热情的笑脸，一声亲切的问侯。一次有力的握手，一番客气的让座，一杯清香的热茶。对办事者的谈话，要耐心倾听，做好记录；对办事者提出的事项，要认真研究，尽快处理；对违反政策原则的要求，要宣传政策，作好解释。让办事者高兴而来，满意而去。

2、承诺“不让工作事项因我而延误积压”，坚持做到“五及时”。即及时办理直接受理的一般事项，及时呈报需要审批的工作事项，及时汇总需要收集的数据材料，及时反馈承办事项的进度情况，及时传阅的文件材料。对自己承办的每一项工作都要做到今日之事今日办，明日之事提前办。通过限时办结承办的工作事项，充分体现办公室优质高效、雷厉风行的工作作风。

3、承诺“不让工作差错在我这里发生”，坚持做到“三把关”。即经办人把好承办事项的基础关，工作搭档把好承办事项的文字关，办公室人员把好承办事项的综合关，工作中实行分工协作，坚持分工不分家，既按照各自岗位职责搞好自身工作，又高度协调，相互支持、相互帮助、互挑“毛病”。办求把工作差错消除在萌芽状态，工作失误处理在内部环节。充分体现“办公室工作无小事”，办公室严谨细致、精益求精的踏实作风。

4、承诺“不让不良风气在我这里出现”，坚持做到“五个要”。即要讲党性、讲原则、讲政策，办事公而不偏；要宽宏容人，公正豁达，不掺杂个人好恶，不搞先入为主；要伸张正义，坚持公道，不偏听偏信；要遵守纪律，保守秘密，不跑风漏气；要“循规蹈矩”，不该说的不说，不该问的不问，不该看的不看，始终做到原则不变，规矩不丢。充分体现公道正派、严明守纪的道德品质，以实际行动创建正气机关。

5、承诺“不让办公室的形象因我而受到损害”，坚持做到不搬弄是非。日常工作中，讲话、谈话、打电话要准确、简练和规范；言谈、举止、着装要文明端庄和得体；办公室要整洁、清爽；不随意串门走动；无论何时何地，都要记住自己的身份，注重个人的形象，为树立办公室良好的社会形象增光添彩。

四、2021年工作计划

1、进一步加快办事节奏，提高办事效率，真正做到特事特办，急事急办，该答复的事及时答复，进一步改善服务态度，提高服务质量。

2、强化服务意识，努力做好各项后勤服务工作，对内不断改善服务质量，提高服务水平对外。接待工作要求严格按照办事处规定执行。

3、加强与上级主管部门和兄弟单位之间的工作沟通和协调，及时了解上级工作动态。

2021年党建工作办公室工作总结

2021年以来，X镇党建工作办公室全面贯彻党的十九大及***五中***精神，以******新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻************出席深圳经济特区建立X周年庆祝大会和视察广东重要讲话重要指示精神，全面推动落实新形势下组织各项工作任务，现将工作总结汇报如下：

一、工作开展情况

（一）基层党建方面

1.抓好工作制度的落实。一是落实好基层党组织书记抓基层党建述职工作。X名支部书记采取现场述职和书面述职相结合的方式向镇党委进行述职，进一步强化基层党组织书记抓党建工作的责任感和紧迫感，自觉履行“直接责任人”的党建工作职责。二是落实好2021年度基层党组织组织生活会和开展民主评议党员工作。X个党支部共X多名党员全部参加民主评议，组织各党员对照合格党员标准，联系个人实际进行党性分析。三是落实好农村基层组织向党组织报告工作制度。村党组织加强与农村各类基层组织的沟通联系，主动掌握情况，各基层组织在村党组织领导下，切实加强基层组织工作，落实互相促进。四是切实增强党员“四个意识”，做好党员评星定级工作。以******新时代中国特色社会主义思想为指导，紧紧围绕落实全面从严治党这条主线，推动党员对照党员“红色指数”评估标准进行自我检查，主动提升，让先进党员有荣誉感，让后进党员有压力，激励引导党员形成学习先进、崇尚先进、争当先进的良好氛围。

2.抓好疫情防控工作。迅速向基层党组织传达上级疫情防控的会议精神，组建防控工作领导小组，下设X个工作组，成立农业与市场整治组临时党支部、社会稳定组临时党支部、交通文旅组临时党支部等X个临时党支部，组织动员广大党员在疫情防控阻击战中当先锋作表率。设立疫情防控党员先锋岗共X个，在主要路口设立交通检疫站并做好体温监测。组织辖区X多名党员义工和青年志愿者，配合各村（居）委会开展入户登记调查，确保防疫知识人人皆知，深入人心，牢牢把握疫情防控阻击战的主动权。广大党员积极投入疫情抗击战，辖区内X名党员累计捐款X万多元，形成众志成城齐战“疫”的强大合力。

3.做好村（社区）“两委”换届准备工作。今年我办将村（社区）“两委”换届工作作为今年我镇基层党建最重要的工作突出抓好，以高度的政治责任感谋划推动村级组织换届各项准备工作，认真开展村级换届综合分析研判工作，确保整个村级换届平稳有序、风清气正。认真开展组织考察工作，根据新一届“两委”班子调整或充实的需要，研究确定“两委”班子的职务、职数及制定调整配备方案，完成X名“两委”成员配备，换届重点难点村白石堡村的整改实现销号。截至X月，全镇X个村（社区）已完成党组织换届选举工作，选举过程做到零上访和零投诉，组织意图和群众意愿的高度统一。

4.抓好党内关爱工作。今年我办在元旦、春节、七一慰问困难党员累计达X人次；利用驻点普遍联系群众工作经费慰问帮扶困难人员约X人。对X个农村党支部符合条件的X岁以上困难党员共X人进行补助发放；对X名疫情防控一线工作人员共发放慰问金X元。

5.抓好发展党员工作。今年全镇共应发展新党员X名，已完成发展计划的有X名，其中X岁以下的X名，X岁以下的X名。引导农村青年向党组织靠拢，对农村优秀青年鼓励其积极发展入党。2021年全镇申请入党人数为X名，其中X岁以下的有X名，占比X%。

6.完成违规违纪发展党员的排查核查整改工作。今年，我办对2021年X月《中国******发展党员工作细则》印发以后新发展的党员进行逐一排查，通过查阅党员档案X份，核实党员资料信息等相关档案,重点围绕《入党申请书》《入党培养考擦表》、政审材料、《入党志愿书》《转正申请书》等材料进行审核，确保党员档案规范、完善。

7.抓好党费收缴工作。严格按照《中国******员党费收缴、管理和使用的规定》的标准，准确核定党员交纳党费的计算基数和数额，专人负责，登记造册，做到账账相符、账款相符。

（二）组织人事方面

1.今年以来，我办共办理了X名人员的人事关系变动工作，其中涉及到公务员、临聘人员、三支一扶等人员的招录、晋升、调出、返聘、入职工作，还包括中层干部职务职级晋升、平级转任等工作。

2.完成镇体制改革工作，根据镇“三定”规定，切实将干部职工的思想和行动统一到市委的部署上来，严格落实好镇机关和下属单位的职责，做好体制改革后党政机关的调整设置和相关人员职务任免工作。

3.完成在职人员的工资福利调整，完善公务员管理信息系统数据更新和广东省机构编制实名制管理系统人员信息维护工作，做好广东省离退休干部服务管理系统上线工作。

4.做好干部职工的培训教育工作。通过落实学习强国APP、在职干部网络培训学院、党校培训等方式，我办加强对在职人员的培训教育工作，先后完成X名“两委”干部的培训工作，配合市相关部门做好在职人员的专项培训。

5.做好干部职工和退休干部的管理服务工作。一是切实做好干部职工的管理服务工作，做好干部的选人用人整治工作，干部人事档案专项审核，严格落实干部职工的请休假制度，集中保管好干部职工的出入境证照并严格执行审批程序，规范各类人员的出入境管理，并做好干部职工的慰问工作。二是认真做好退休老干部工作，除做好退休老干部年审工作、落实好退休老干部的工资福利待遇外，还加强对老干部的沟通和服务，每月定期组织老干部座谈，为老干部提供力所能及的帮助。

二、存在问题

1.部分党建工作未落到实处。如主题教育方式方法不够丰富、灵活，理论和实践结合还不够紧密。个别党组织没有严格落实“三会一课”制度，组织生活会质量不高。

2.部分基层党组织党员老化及不稳定。特别是“两新”组织和市双管部门党组织，党员队伍老化，个别企业党员较少，流动性较大，党组织难以正常开展组织生活。个别党组织疏于对党员的日常教育管理。

3.组织工作繁杂，处理事情必须快精准，因工作人员对工作程序掌握不够充分，有些存在手忙脚乱德情况，另工作针对性、前瞻性有待加强。

三、下一步工作措施

1.坚持从严从常抓教育，扎实推进党史学习教育。以党史学习教育为基本内容，以“三会一课”为基本制度，以党支部为基本单位，结合每月开展的“主题党日”活动，继续扎实推进党史学习教育常态化制度化。同时选派X名优秀党员干部作为学习教育指导员，指导下属党（总）支部开展好党史学习教育工作。

2.着重在优秀青年农民和优秀青年工人中发展党员。村党支部积极鼓励发展文化程度较高、带头致富并能带领群众共同致富的优秀青年入党；“两新”党支部积极发展在企业中发展生产、经营、管理一线的青年骨干入党，争取做到成熟一个，发展一个。

2022年，我办将继续常态化做好组织人事、干部的工资福利工作。做好事业单位改革及相关的人事关系变动工作，如人员的招录、入职、退休、晋升、调出、职务职级并行等工作。做好人员培训工作，做好相关人员工资调整、津补贴等资金发放工作。从严从实抓好干部经常性管理监督。

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