口腔诊所新冠疫情接诊登记制度5篇

篇一：口腔诊所新冠疫情接诊登记制度

　　【工作计划】

　　诊所，又名诊疗所、医疗所、卫生所、医疗室。第四十条医疗机构的名称由识别名称和通用名称依次组成。下面是我的公文网为大家带来的口腔诊所新冠疫情应急预案，希望能帮助到大家!

　　口腔诊所新冠疫情应急预案

　　为了有效预防，及时控制和消除复诊后新冠疫病引起的突发事件危害，确保在职医务人员和患者的健康和生命安全，本诊所特别制定复职后新冠肺炎疫病预防和控制应急预案，根据《国家卫生健康委员会办公厅进一步实施科学预防和控制准确措施划分等级要求，制定疫病期间医疗服务管理工作通知》(国家卫生办公函〔2020〕162号)和黑龙江省卫生健康委员会《全面恢复医疗服务通知》等相关文件要求。

　　宣传教育流程利用本公司各种宣传栏、微信群、QQ群等形式运营商，开展新型冠状病毒感染预防管理主题教育，向员工宣传预防知识，提高员工自我防护能力，开展感染预防管理主题宣传，大力提倡健康生活方式，教育员工加强自己的意识

　　成立防疫工作组，负责领导和处理突发事件的领导:张维国成员:张淑琴开诊后防疫主要措施(一)分诊指导诊察1，前台成员每天10分钟前上班，测量医务人员、工作人员、就诊人员和陪同人员的体温，做好记录2、分散预约患者3、各入口患者酒精散布消毒，每人戴口罩(不得摘下口罩)，戴PE手套(必须戴)帽子，每人准备塑料袋，穿上鞋套后，询问患者是否对酒精过敏，如果过敏，可以戴一次性手套4、填写诊察登记表5、等待区分散患者等待诊察(患者与患者距离超过1.5米)6、酒精擦拭门把手7、在诊察台设置警戒线，让患者按照>1.5m排队等待，不要附近很多人在诊察台拥挤，医务人员尽量减少到前台，保持诊察厅的空气流通8、发现发热患者时，应给患者一次性医疗用外科口罩，指导发热门诊。

　　(2)开诊后，为医生工作加强预防措施。1、接受诊察前后，必须按照7个洗涤手法的规范用手擦拭后，必须佩戴一次性防护用品(口罩、护目镜、口罩等)进行临床操作。2、口罩、护目镜被污染后，必须立即更换或消毒后才能诊治下一个患者。口罩、眼镜使用后，贴上标签放置含氯1000~2000mg/L消毒液，浸泡30分钟后流动水洗涤，晾干备用。(护士、助手、医生负责)3、一次性物品更换4、碘伏，棉缸球应立即盖上盖子，不得取用使用过的镊子(非常重要)5、橡皮樟尽量使用橡皮樟，减少唾液飞溅6、手机使用前后踩30S防止回吸7、调拌类药品多时不得再次回收，直接扔掉，取硅胶和印刷模具时必须更换新手套(3)疫后护士的工作流程1、患者就诊前用酒精擦拭牙椅和工作台。

　　2、各患者诊疗前，医生应贴防污膜，准备手机底座、三枪、灯把、吸口管、枕帽、垃圾箱。

　　3、诊疗前，患者用0.5%的过氧化氢水漱口，用强吸引减少污染物的广播。

　　4、诊疗结束后，清除所有避污膜，清洗痰盂，保证无污垢，75%的酒精喷雾台上的痰盂等静置、擦拭、痰盂、强吸引、弱吸引用含氯消毒剂清洗。(留痕记录)5、在无菌盘内取无菌物品，立即关闭盘门，使用前检查外包装是否损坏。

　　6.使用的设备必须严格按照标准浸泡消毒灭菌。

　　7、医疗废弃物应及时处理，不得堆积。

　　8、工作结束时，脱下一次性防护用品，按标准洗手回家，中途进行个人防护。

　　9.车针盒独立包装消毒。

　　10、调拌类药品多时不得再回收，直接扔掉，取硅胶和印刷模材时必须更换手套11、使用过的调整刀、橡胶碗后浸泡在含氯消毒剂中(4)诊疗结束后清洁消毒流程

　　1.诊疗环境要求:

　　①增加诊疗处理时患者的物理间隔，对于非独立的牙椅诊所，至少间隔一个牙椅安排诊察

　　②诊室柜台尽量少放置物品

　　2.空气要求:

　　①诊室加强开窗通风，诊察早、中午、诊察后各30分钟。

　　②下班后对诊室进行紫外线消毒。

　　3、诊室地面要求:

　　①诊室地面应保持清洁干燥，每天消毒

　　②明显的污染随时除去污染，清洁消毒，消毒采用500mg/L含氯消毒剂擦拭，使用30分钟。

　　4.医疗废弃物暂要求:负责人用2000mg/L含氯消毒液喷洒墙壁或拖地消毒，每天上午各一次。

　　医疗废物管理:

　　1、医疗废弃物和生活垃圾不得混合。感染性医疗废弃物放入双黄色医疗垃圾袋，锐器放入锐器箱。

　　2、工作人员使用后的一次性防护用品按感染性医疗废物处理。

　　3、医疗废物本填写完整。

　　紧急处理流程建立员工晨检制度，执行专家对各进公司员工进行体温测量，发热后立即报告，进入禁止进公司的预检分诊，加强患者的检查。发挥龙江健康代码的作用(医生进入本公司时必须扫描龙江健康代码)，诊察患者首先提示龙江健康代码，发现黄色代码和红色代码的人和发热患者，没有发热症状，但呼吸道等症状明显，患传染病的可能性高的患者，详细询问注册流行病学史，发现异常情况立即报告领导，领导报告疫情对策主管部门，积极联系定点检查医院，接触人员确定范围，采取隔离措施

　　口腔诊所新冠疫情应急预案

　　各科:

　　为了预防本部门的新型冠状病毒肺炎疫情，保证干部员工的生命安全，以人为中心，以安全为中心，以预防为中心的原则，根据上司的相关文件精神和要求，根据中心的实际情况制定本案。

　　一、成立疫情对策应急领导小组。

　　全面负责组织、协调、处置机构新型冠状病毒肺炎疫情对策的制定疫情对策应急预案的疫情发生时，负责发出预案的启动和终止指令，全力保证干部员工的健康和生命安全。

　　二、工作措施。

　　(一)根据市卫生委员会的要求，合作，接到上司的指示，按时到达指定地点，迅速开展工作

　　(二)积极推进流动人口，特别是疫区回程人员的疫情对策知识

　　(三)积极与市卫生委员会人口家庭合作，做好计划生育特殊家庭的稳定工作

　　(四)做好职场干部员工防疫知识宣传工作；

　　(五)按时向市卫生委员会安全管理所报告稳定情况，有事报告，无事报告安全。

　　三、应急预案启动程序。

　　市计生保障中心接到上级指令后，应急领导小组迅速作出反应，第一时间赶到现场，及时开展疫情对策。

　　四、紧急情况结束。

　　按照谁启动，谁解除的原则，应急领导小组根据疫情决定是否结束应急响应。

　　五、工作要求。

　　(一)高度重视，提高站点。各科和全体干部员工应重视疫情对策，提高政治站位，按照成都市委、市政府和市卫生委员会的工作要求，采取有力措施，做好疫情对策。

　　(二)加强宣传，做好预防管理。充分利用公司qq工作组、工作微信组、宣传展示板、宣传资料等宣传渠道，全方位、多渠道宣传防疫知识，提高干部员工和流动人口对防疫知识的知识率。

　　(三)认真调查，联防联合控制。积极配合管辖区进行实际联合预防管理，动员全体干部员工，实施群体预防群体预防管理，早发现，早报告，坚决预防输入、扩散，确保联合预防管理工作落实。

　　口腔诊所新冠疫情应急预案

　　2020年11月20日下午，淮安市口腔医院组织全院员工进行新冠肺炎疫情预防管理分诊应急预案训练。训练由医院分管院长现场指挥，临床科医务人员和职能部门共同参加。

　　严格预检分诊是有效控制疫情的第一步，本次活动旨在通过现场训练，提高医务人员对新型冠状病毒肺炎疫情的应急处理预防管理能力，提高门诊预检分诊人员在应对健康代码异常患者和发热患者时的正确处理流程，达到早发现、早报、早隔离、早治疗的目的。

　　本次训练在门诊预检分诊所进行，预检分诊时发现健康代码显示为黄色代码，在测量体温38.5℃的发热患者的背景下，医务人员模拟了患者的现场处理、发热门诊就诊、环境末期处理等各项工作流程，训练各环节紧张有序

　　训练过程中医院上下联动，相关功能和临床科立即到达现场处理，科室认真对待，各项工作有序开展，各环节接受，各流程运行顺畅。通过训练，有关部门和员工进一步了解紧急预案，明确部门责任和分工，完善了预案和快速反应机制。

　　训练结束后，分管院长章利苗整理了训练中暴露的问题，优化了流程，实行了责任。要求进一步提高政治地位，重视疫情预防管理，明确组织结构，加强制度责任执行完善制度流程预案，制定有效的特别措施舆论管理，统一信息提交口径，合理引导公众。

　　全文结束

篇二：口腔诊所新冠疫情接诊登记制度

　　新冠肺炎疫情期间口腔科医院感染管理制度

　　一、口腔诊疗工作中的主要风险点

　　口腔诊疗操作常常贴近病人口鼻，易受飞沫影响；部分口腔操作如使用气动高速涡轮手机和口腔超声设备操作，除产生飞沫外，还可产生气溶胶。因此需特别注意面部、呼吸道防护、诊疗环境通风与清洁消毒及手卫生。

　　二、工作人员防护标准

　　（一）一级防护：适用于不使用气动高速涡轮手机和口腔超声设备操作的口腔科医务人员。防护要求：穿戴一次性工作帽、一次性医用外科口罩、工作服（白大褂）、带一次性乳胶手套，必要时使用防护目镜或防护面屏。

　　（二）二级防护：适用于使用气动高速涡轮手机和口腔超声设备操作的口腔科医务人员。防护要求：穿戴一次性工作帽、一次性医用外科口罩/防护口罩、防护面罩/护目镜、一次性乳胶手套、工作服（白大褂）外面加套隔离衣（推荐一次性隔离衣）、一次性鞋套。

　　（三）三级防护：适用于接诊高风险患者且使用气动高速涡轮手机和口腔超声设备操作的口腔科医务人员，在隔离区操作。防护要求：穿防护服或工作服（白大褂），再穿一次性防护服，戴一次性工作帽、使用全面型呼吸防护器或正压头套、一次性乳胶手套、鞋套。

　　三、诊疗环境管理要求

　　可设置隔离诊室，各诊室开展的口腔诊疗项目相同。隔离诊室用于接诊有可疑症状或流行病学史且不能提供排除新冠

　　肺炎排查结果的急诊患者。严格执行《口腔诊疗器械消毒灭菌技术操作规范》，加强诊疗环境（物体表面、地面等）的通风和清洁消毒，严格终末消毒。

　　四、诊疗操作防控管理

　　（一）严格按照各专业诊疗规范进行操作，有条件者建议四手操作。

　　（二）治疗前建议患者进行口腔消毒和含漱，降低口腔操作产生的飞沫、气溶胶中微生物数量。

　　（三）在诊疗过程中使用强、弱吸引器及时吸唾。使用弱吸引器时，应嘱患者勿闭唇咬住吸头、吸引器柄部尽可能位于患者口腔下方，且不要同时使用强吸引器，避免产生回吸导致交叉感染。

篇三：口腔诊所新冠疫情接诊登记制度

　　XXXX医院

　　新冠疫情防控口腔门诊管理规范

　　（2020）

　　一、整体要求

　　二、医务人员防控措施

　　三、患者防控措施

　　四、环境/物表/地面/复用物品等消毒措施

　　五、医疗废物的管理

　　六、终末消毒

　　附：风险等级评估及防护用品使用

　　医疗机构全面复诊，口腔门诊及口腔诊所也逐渐开诊，目前已知新型冠状病毒是通过飞沫和密切接触传播疾病，这两种方式在口腔诊疗环境和诊疗过程中几乎都是不可避免的，例如基牙预备、义齿试戴等修复治疗时需要频繁使用高速涡轮手机、慢速手机和三用气枪等，会不可避免的产生大量水汽喷溅、飞沫和气溶胶，而飞沫传播和气溶胶传播是口腔医疗机构中最主要的风险，因此在疫情期间对于口腔诊疗的医、护、患三者的医院感染控制工作需要高度重视。

　　一、整体要求

　　1.配备数量充足、符合要求的消毒用品和防护用品。

　　2.环境布局满足规范要求，重点关注通风条件。

　　3.设置隔离诊疗间，满足通风要求，建议居于建筑布局一端。

　　4.口腔诊所建议除了设置隔离诊疗间，有条件的诊所，还应该设置外地与本地患者分区候诊。建议患者采用预约制，避免患者候诊导致人员聚集。

　　5.口腔诊所应在诊所入口处设置预检分诊台，对所有患者及陪同人员进行流调，做好记录，一旦考虑有罹患新冠肺炎的可能，立即转至定点医疗机构排查。但注意禁止患者自行前往定点医院，首诊机构做好信息追踪。

　　二、医务人员防控措施

　　1.全面摸排：动态掌握全体工作人员（医护、保洁、水处理工程师等，口腔诊所还要包括诊所管理人员等）外出去向、返回驻地时间、接触史及健康状况，对于有发热、咽痛、咳嗽、腹泻等症状或近期（尤其是14天内）到过湖北省或有湖北省、疑似及确诊人员接触史的人员按照排查流程排查、隔离。

　　2.建立体温报告制度：做好所有工作人员包括本科室及合作科室医生、护士、导诊、保安、保洁员、管理人员的体温上报工作，每天统一从一个出口进入，分别于上班前及下班后测量两次体温（如自觉不适可随时测量体温并监测呼吸道症状），据实上报体温情况，如有异常体温立即脱离工作环境，视情况予以医学干预，采取隔离措施。

　　3.工作人员有发热、咳嗽、乏力等症状的，禁止自行处理做相应检查，必须到定点医院的发热门诊排查并上报科主任、护士长，由科主任、护士长第一时间上报医务部、护理部、院感科；口腔诊所的工作人员必须

　　上报诊所管理者。

　　4.加强全员防控新型冠状病毒感染知识培训，科室或口腔诊所按照院感培训内容，依据岗位职责确定针对不同人员的培训内容，工作人员要熟练掌握新型冠状病毒感染的防控知识、方法和技能。具体防护要求如下：开展诊疗工作前，需正确佩戴医用外科口罩或医用防护口罩，戴口罩前和摘口罩后均应洗手或手消毒；正确脱戴手套，严格执行手卫生；对话保持距离，不戴首饰，正确戴护目镜、穿脱隔离衣；无菌物品必须一人一用一灭菌；工作区域内所有工作人员必须严格按照医院感控要求做好个人防护措施。

　　5.全面落实并执行标准预防措施，接触患者时穿戴工作服、工作帽(一次性)、戴医用防护口罩、手套、护目镜、一次性隔离衣，视暴露风险加穿个人防护装备。原则上疫情期间禁止对疑似或确诊患者进行口腔诊疗操作（口腔诊所建议转至定点医院），除非急诊等病情需要，则将患者放置在隔离间，隔离间操作人员必须穿戴工作服、工作帽(一次性)、戴医用防护口罩、手套（双层）、护目镜、防护服、鞋套。规范穿脱防护用品。

　　6.严格执行手卫生。

　　7.工作人员之间注意互相做好防护，只要见面交流，无论何时何地均要戴口罩。更衣、休息、就餐不聚集，根据情况可考虑轮流更衣、休息、就餐，减少交叉感染（如果实在做不到轮流，至少要保证更衣、休息就餐时不能面对面，更不能在就餐时交谈）。

　　8.工作期间工作人员除非工作需要，禁止串科室、诊室、病房等。

　　9.疫情期间内暂停全员交班制度（诊所暂停工作会议等），应用网络、微信等形式传达。

　　10.建立科室疫情防控监督员（口腔诊所建议设立疫情防控监督员），监督科室/诊所防控措施落实情况，尤其是防护用品的使用。

　　11.处于医学观察期内的工作人员不得上岗。

　　12.发生疑似或确诊新冠肺炎的工作人员，按照规定隔离治疗，其密切接触者须进行14天医学观察。

　　13.待岗期间要求：工作人员待岗期间以居家为主，尽量不出门不聚会不串门，勤洗手戴口罩，保重好身体，随时待命上岗，做好自己和家人的防护并做好自我管理工作，接触疫区人员、确诊病人及疑似病人要及时报备并予以隔离观察。

　　14.工作人员若发生职业暴露（血源性、黏膜、皮肤等），及时上报，若属于疑似或确诊患者的职业暴露，按照单位要求居家隔离或到指定休整区隔离观察至少14天，隔离期间每天监测体温2次及观察呼吸道症状，随时上报。

　　三、患者防控措施

　　1.患者均采用预约制，针对患者病症特点，结合治疗程序将诊疗分为急需处理和择期处理类，从而达到人员分流，候诊区域不聚集。

　　有无喷溅

　　附：急需处理类病症风险等级评估及防护用品使用

　　处置内容

　　风险等级

　　防护用品使用

　　无喷溅

　　口腔检查、暂时修复体粘固、调整义齿、牙周脓肿切开引流、冲洗、上药、拔牙、手工洁治、不使用三用枪和高速涡轮手机等操作。

　　调和/拆冠、正式固定修复体粘固、修复体试戴调磨、义齿修理、需要冲洗、使用三用枪和高速涡轮手机等操作。

　　中风险

　　帽子、外科口罩、工作服、工作鞋、乳胶手套

　　有喷溅

　　高风险

　　帽子、医用防护口罩、护目镜/防护面屏、隔离衣/防护服、工作服、工作鞋+鞋套、乳胶手套

　　2.对于择期处理类的患者，做好患者解释沟通工作，预约就诊安排。患者等待期间，可通过网络咨询、电话回访、微信平台等途径，为患者做好口腔健康宣教、指导简单并发症紧急自我处理以及心理辅导等工作。

　　3.提高敏感性，及时发现发热、有呼吸道症状患者，对所有进行诊疗的患者均需要填写流调表（急诊患者由患者或家属当场填写、门诊患者由门诊医生填写、住院患者由管床医生填写，与诊疗申请单一起递交到口腔科；口腔诊所建议由预检分诊人员填写，由患者交由诊疗医生）。未填写流调表的患者禁止进行诊疗。

　　4.对于流调后提示可能罹患新冠肺炎的患者，停止检查，转至发热门诊排查（口腔诊所或非定点医疗机构的单位转至定点医疗机构排查），若病情不允许，必须立即进行抢救操作的患者，放置在隔离操作间操作，患者病情允许下再进行排查，人员做好防护。

　　5.对所有候诊患者及家属宣教咳嗽礼仪（患者在咳嗽或打喷嚏时用纸巾遮掩口鼻）、指导患者及家属佩戴口罩并做好手卫生。

　　6.若仅有一间诊疗间的单位（没有条件设置隔离间的单位），原则上患者诊疗的顺序是普通患者-异常患者【此异常患者指进行排查后达不到

　　疑似患者的标准，但还不同于普通患者（例如外地返回隔离未到14天，但无任何不适症状的）。】，患者检查完必须对操作间进行终末消毒后60分钟后再为下一位患者检查。

　　7.需要车辆转运患者，电话通知转运车辆，并告知患者情况。

　　四、环境、物体表面、地面、复用物品等的消毒措施

　　1.空气消毒：开窗通风，加强空气流通。普通操作间每日紫外线消毒至少2次，每次至少60分钟；洗消间及隔离操作间每日紫外线消毒至少4次，每次至少60分钟。有人情况下可采用人机共存的空气消毒机，操作方法、注意事项等应遵循产品的使用说明；无人情况下可以使用紫外线灯消毒，终末消毒也可以用3%过氧化氢喷雾消毒，用量30ml/m3,密闭作用60分钟。隔离操作间一患一消毒。

　　2.物体表面的消毒：诊疗设施、设备表面以及高频接触卫生表面，建议采用屏障保护，推荐使用铝箔、塑料薄膜等物覆盖，一患一更换，用防渗透铺单保护诊疗椅。没有条件做到薄膜覆盖，则使用完之后立即消毒，1000mg/L的含氯消毒液擦拭消毒，不耐腐蚀的使用75%的乙醇擦拭消毒（至少两遍）。遇污染随时消毒。有肉眼可见污染物时应先使用一次性吸水材料清除污染物，然后常规消毒。清理的污染物可按感染性医疗废物集中处置。

　　https://image.ipaiban.com/upload-ueditor-image-20200318-1584500764976006261.png3.患者污染物处理：

　　3.1少量污染物可用一次性吸水材料(如纱布、抹布等)沾取2000mg/L

　　（疑似或确诊患者使用5000-10000mg/L）的含氯消毒液(或能达到高水平消毒的消毒湿巾/干巾)小心移除,移除后，再按照消毒流程处理。

　　3.2大量污染物应使用含吸水成分的消毒粉或漂白粉完全覆盖，或用一次性吸水材料完全覆盖后用足量的2000mg/L（疑似或确诊患者使用5000-10000mg/L）的含氯消毒液浇在吸水材料上，作用30分钟以上(或能达到高水平消毒的消毒干巾)，小心清除干净。清除过程中避免接触污染物，清理的污染物按医疗废物集中处置。患者的排泄物、分泌物、呕吐物等应有专门容器收集，用含有效氯20000mg/L含氯消毒剂，按粪、药比例1:2浸泡消毒2h。清除污染物后，应对污染的环境物体表面进行消毒。盛放污染物的容器可用含有效氯5000mg/L的含氯消毒剂溶液浸泡消毒30分钟，然后清洗干净。

　　4.地面的消毒：有肉眼可见污染物时应先使用一次性吸水材料完全清除污染物后消毒。无明显污染物时可用1000mg/L的含氯消毒液擦拭消毒，每天至少2次（洗消间及隔离间每日至少4次）。遇污染随时消毒。

　　5.复用器械、物品的清洗、消毒、灭菌：

　　5.1椅旁预处理：诊疗结束后，科室椅旁护士将可复用口腔诊疗器械进行预处理，使用75%酒精擦拭，也可以根据器械使用喷溅污染情况，放入1000mg/L含氯消毒剂的专用密闭容器内浸泡30分钟，待统一回收处理。

　　5.2器械回收：科内消毒间清洗消毒灭菌、统一回收到消毒供应中心集中处理、委托第三方处理。无论哪种方式，均需做好记录，回收人员做好个人防护。器械回收至去污区，用1000mg/L含氯消毒剂对回收容器、车辆进行擦拭消毒。

　　5.3器械清洗、消毒：根据器械的种类、耐湿热的程度，选择适宜的清洗消毒方式。

　　5.3.1耐湿耐热器械:首选全自动清洗消毒机，完成清洗、消毒、干燥流程，设置A0值≥3000（相当于90℃，5min或

　　93℃，2.5min）。有条件时也可固定使用一台清洗消毒机，专门用于疫情防控期间器械的清洗消毒，消毒后进行灭菌处理。

　　5.3.2耐湿不耐热的器械：使用手工清洗方法，应注意在水面下进行刷洗，防止产生气溶胶，清洗后用75%乙醇擦拭消毒，用低纤维絮擦布擦干或使用医用干燥柜干燥。

　　5.3.3不耐湿器械：应使用75%乙醇，按照水-酶-水-乙醇-纯水的流程擦拭消毒，需要灭菌的进行灭菌处理。

　　5.3.4口腔小器械及其他结构复杂的器械：宜首选超声清洗，清洗后的器械使用75%乙醇擦拭或浸泡消毒，最后灭菌。

　　五、医疗废物的管理

　　患者所有的废弃物应当视为感染性医疗废物，严格依照《医疗废物管理条例》和《医疗卫生机构医疗废物管理办法》管理，疑似或确诊患者的医疗废物要求双层封扎、表面喷洒1000mg/L的含氯消毒液或外套一层医疗废物袋回收，做好“新冠”标识清楚。

　　六、终末消毒

　　1.空气采用紫外线消毒或3%过氧化氢喷雾消毒，物表、地面采4用1000mg/L的含氯消毒液擦拭消毒，作用至少60分钟。

　　2.隔离间终末消毒后，至少空置60分钟后方可为下一位患者进行操作。

篇四：口腔诊所新冠疫情接诊登记制度

　　关于口腔门诊部新冠肺炎防控管理自查和整改报告

　　关于口腔门诊部新冠肺炎防控管理自查和整改报告

　　为加强本门诊部新冠肺炎防控工作，提升本门诊卫生应急能力，根据上级文件《中山市卫生健康局关于开展进一步加强医疗机构新冠肺炎感染管理督导工作的通知》的要求,本门诊部对新冠肺炎防治工作进行了自查，现将自查情况总结如下。

　　一、成立防控专项工作组

　　本门诊部对新冠肺炎管理非常重视，成立了以法人代表为组长、负责人为副组长，各相关诊室医护人员为主要成员的新冠肺炎管理防控专项工作组，负责督导、培训、消毒等工作。从组织机构上保证了防控新冠肺炎的规范化管理。

　　二、盘点防护物资储备

　　1）、外科口罩：预检分诊及全门诊部区域应当使用，需正确佩戴。污染或潮湿时随时更换。

　　2）、医用防护口罩：诊室内可能产生气溶胶的操作时使用。一般4小时更换，污染或潮湿时随时更换。其他区域和在其他区域的诊疗操作，原则上不使用。

　　3）、乳胶检查手套：在预检分诊、诊室等区域使用，但需正确穿戴和脱摘，注意及时更换手套。禁止戴手套离开诊疗区域。戴手套不能取代手卫生。

　　4）、速干手消毒剂：医务人员诊疗操作过程中，手部未见明显污染物时使用，门诊部均应当使用。预检分诊、诊室必须配备使用。

　　5）、护目镜：预检分诊、诊室等区域操作时使用。禁止戴着护目镜离

　　开上述区域。如护目镜为可重复使用的，应当消毒后再复用。

　　6）、防护面罩/防护面屏：诊疗操作中可能发生血液、体液和分泌物等喷溅时使用。如为可重复使用的，使用后应当消毒方可再用；如为一次性使用的，不得重复使用。护目镜和防护面罩/防护面屏不需要同时使用。禁止戴着防护面罩/防护面屏离开诊疗区域。

　　7）、隔离衣：预检分诊使用普通隔离衣，诊室使用防渗一次性隔离衣，一次性隔离衣不得重复使用。如使用可复用的隔离衣，使用后按规定消毒后方可再用。禁止穿着隔离衣离开上述区域。

　　8）、防护服：防护服不得重复使用。禁止戴着医用防护口罩和穿着防护服离开上述区域。

　　其他人员如前台、后勤人员等需进入相关区域时，按相关区域防护要求使用防护用品，并正确穿戴和脱摘。

　　三、健全新冠肺炎各项规章制度

　　以《传染病病毒新冠肺炎治法》为依据，建立系列的规章制度，包括：“疫情登记制度”“新冠肺炎疫情报告制度”、“新冠肺炎法规知识培训制度”等，做到了对新冠肺炎的管理有法可依，有据可查。

　　四、开展全员培训考核

　　对本门诊部所有工作人员，进行了新冠肺炎知识的培训，并对返岗员工进行了调查，本门诊部无重点地区员工。

　　四、新冠肺炎检查制度的建立和落实情况

　　为规范新冠肺炎预检、分诊工作，有效控制新冠肺炎疫情，防止院内交叉感染，保障人民群众身体健康和生命安全，制定预检分诊。领导组具

　　体负责本门诊部新冠肺炎的预检、分诊工作，并对本门诊部新冠肺炎预检、分诊工作进行组织管理。在门诊大门设立预检分诊处，对发热病人进行体温监测，引导发热病人到当地人民医院进行初诊。预检分诊人员坚守工作岗位，格接分诊流程工作，熟练掌握分诊业，做到合理分诊。

　　五、对新冠肺炎防控工作进行一次综合评估。

　　本门诊部门诊日志、登记本项目齐全，基本无漏项，要求填写规范，防控用品储备齐全充足。

　　六、不足之处及整改措施

　　1、本门诊部人员学习不够，决定以后在新冠肺炎培训学习方面加强；

　　2、制度还需进一步落实，监督检查还需进一步加强；

　　3、有关新冠肺炎防控的硬件条件还需进一步改善。

　　&&&&口腔门诊部

　　2020年04月23日

篇五：口腔诊所新冠疫情接诊登记制度

　　新冠疫情期间，?腔门诊复?开业的防控及就诊流程（附视频）这?天，陆续有很多?腔诊所开始接诊。昨天，我们公众号讲述了?腔门诊能否开业的?个判断依据，详见?章《

　　?腔门诊何时复?？这?有?些判断依据

　　》，今天，我们?致讲讲新冠期间，?腔门诊复?开业的防控和就诊流程。?腔门诊复?开业的防控和就诊流程，不仅关系着

　　前来就诊患者的患者的安全，也关系着

　　为患者就诊服务的医护?员的安全，希望各个?腔门诊部认真对待。我们以?东某?腔门诊的的复?防控措施为例，该门诊对外全?开急诊服务（?腔急性炎症、?腔颌?外伤(?)、正畸治疗中患者急诊处理）。在防控措施中采?三级防护标准。三级防护?、预检分诊；?、诊疗操作过程中的防护要求；三、诊疗结束后的清洁消毒视频如下——以上视频来?于?东东莞某?腔门诊部，感谢提供，仅供参考。我们再来看?下湖南长沙某?腔门诊采取的16步接诊流程。与上述操作?同?异第?步：预览看诊须知第?步：鞋底消毒、确认体温正常第三步：进??消毒并佩戴?次性消毒?套第四步：填写问诊相关资料第五步：填写资料后，丢弃?次性消毒?套，顾客再次?消毒第六步：顾客进?店内时全?消毒，预检?员将客?带到前台分诊第七步：导诊引导顾客?候诊区等待就诊第?步：顾客就诊前诊室消毒第九步：诊室进?消毒液地?消毒、空?消毒、紫外线消毒第?步：顾客进诊室就诊，漱?液漱?，进??腔消毒杀菌第??步：医?洗?消毒、和顾客确认治疗?案第??步：医?和助?穿戴好防护装备、医助器械准备第?三步：诊疗过程中

　　第?四步：顾客就诊结束，缴费后酒精棉消毒离开第?五步：顾客就诊结束后诊室消毒第?六步：再次对诊室进?消毒液地?消毒、空?消毒、紫外线消毒需要指出的是，以上防控流程并不完全适?于每个?腔门诊，?般各地?腔门珍开业前，相关卫?部门都会有详细的复?要求和标准，建议最好对照当地卫?部门的要求来进?。医护?员复?后诊疗时如何防护操作时，医护?员采取?级防护，执?“四戴”：即戴医?外科?罩（必要时戴医?防护?罩）、?次性帽?、医??套、防护?罩或护?镜。?作期间禁?佩戴?镯（链）、?表和戒指等。医师如果没有喷溅操作，结束治疗操作后应?即脱去?套，洗?，不可戴?套进?病历书写等?案?作、触碰?机和接听电话。注意禁?戴?套离开诊疗区。要注意摘?套后应?即洗?（七步洗?法）。严格遵循“两前三后”?卫?原则，即接触患者前、?菌操作前、直接接触患者后、接触患者周围环境和物品后，以及接触患者黏膜、破损?肤或伤?、?液、体液、分泌物后实施?卫?，有明显污染时应洗?。诊疗中如有喷溅操作，操作前，医护?员需穿戴?次性隔离?或防护服及鞋套，必要时戴医?防护?罩。操作后规范穿脱防护服及鞋套，更换帽?、?罩及?套并进?诊室终末消毒（包括台?、地?与空?的消毒）。复?后的?些注意事项和建议诊疗过程需要注意秩序，合理顺畅的就诊流程能够快速地引导患者分流，避免患者聚集。

　　门诊患者??和出?应分开，并设置单向通道。1.尽量预约接诊简易门诊提前在微信群等平台做好通知。尽量使?电话预约、?上预约等途径，控制好每位?户预约时间节点，尽量避免多位?户集中在同?时间段，增加聚集性风险。2.设置预检分诊在诊所前台设?预检分诊点，并为其配备红外线体温计/体温枪、个?防护?品、免洗消毒液。由分诊台?作?员指导所有进?诊所的?户及家属正确佩戴?罩（尤其是?夹是否贴紧?梁），引导使??消进??卫?消毒，多?同时前往诊所时，引导间隔1.5m以上有序排队。体温检测：使?红外线体温测量设备检测?户及家属体温，并做好实时记录，若?次复测体温仍≥37.3℃，判断为发热，应?即单间隔离并报告诊所及相关单位。流?病学史询问：询问?户及家属相关信息并登记，包括14天内有?：?湖北省等疫情严重地区的旅?史、居住史?湖北省等疫情严重地区的访客接触史，尤其是发热?员、呼吸道症状者的接触史?新冠肺炎确诊病例、疑似病例、聚集性发病?群、野?动物接触史?发热、?咳、乏?、腹泻、?塞、流涕、咽痛等症状?不明?份的多?聚餐、聚会

　　?不明?份的多?聚餐、聚会?与新兴冠状病毒感染者有流?病学相关，如同乘飞机/轮船/动车等交通?具个?信息登记：内容包括姓名、年龄、职业、联系电话、居住地址等，以便追踪随访。3.分诊区?腔门诊候诊区应保持良好通风，严格控制候诊区域内?员数量，分散就坐，保持1?以上距离，必要时露天候诊。4.接诊提前?天准备好第?天预约?户的信息（如诊疗项?、就诊时间、约诊医?等），实时了解医??作状况，避免在未消毒情况下带?户进?同?诊室。5.结账收费?户诊疗结束后，提醒及时佩戴?罩，引导?前台??进?缴费，并预约复诊时间。如有特殊情况需与前台沟通，建议保持1.5?社交安全距离。为防?交叉感染，尽量避免使?现?，建议使?微信、?付宝等便捷?式收费。?户结账离诊后，?即进??部、前台物品消毒。图?来源于?络，如有侵权，请联系删除~未在疫情期间按防控指令停诊，瓮安??医被拘留6天害?害?！患者故意隐瞒病史去看?，?科诊所密切接触?员被隔离揭秘疫情防控期间，?腔门诊为何纷纷停诊？