2023领导讲话稿之普惠金融讲话稿（完整）

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　普惠金融讲话稿

　【篇一：银行工作会议讲话稿】

　认清形势、找准切入点 切实保持支行可持续发展 各位领导：

　**年上半年，面对工商银行股改上市后的新形势，我行牢固树立科 学的发展观，认真贯彻年初营业部支行长会议精神，正确处理加快 发展与风险控制的关系，坚持走质量效益型的可持续发展之路，努 力实现速度、规模和质量、效益的有机统一。在经营理念上，通过 对市场环境、经营形势和管理现状的深入分析，确立了“以客户为中 心、以市场为导向、以风险控制为重点、以效益为目标”的经营理念， 制定和明确了“三个盯住、三个研究”的经营方针，即：盯住上级行 的各项经营指标、盯住风险控制和不良压降、盯住经济效益和经济 增加值；认真研究市场营销、客户服务和业务竞争、研究完善业务 流程和经营机制、研究推进经营转型和结构调整，确保各项业务健 康持续发展。

　现将我行上半年的工作情况做一个总结：

　一、各项业务完成情况 1、经营效益：**年上半年我行共实现拨备前利润 3,871.96 万元， 较上年同期的增加 787.14 万元，增 25.52％，完成全年财务预算的 49.19％，扣除资产准备支出后的利润总额为 4,180.9 万元，较上年 同期增加 1,338.44 万元，增 47.09％，完成全年财务预算的 54.93％。

　截止 6 月 30 日，我行综合收息率为 99.78％，较上年末下降 0.33 个 百分点。

　2、资产质量：按五级分类，到 6 月 30 日，我行后三类不良贷 款余额为 816 万元，占贷款总额的 0.41％。较上年末上升 0.02 个 百分点。

　3、资产规模：截止到**年 6 月 30 日，我行各项存款余额为 349,042 万元，比上年增加 8,802 万元。其中，对公存款 147,702 万 元，比上年增加 15,343 万元；储蓄存款 201,340 万元，比上年减少 6,541 万元。

　各项贷款余额为 200,932 万元，比上年增加 1,046 万元。其中：公 司贷款余额为 26,560 万元，比上年增加 60 万元；个人住房贷款余 额为 157,601 万元，比上年减少 4,569 万元；个人综合消费贷款余

　额为 6,872 万元，比上年增加 4,000 万元；经营贷款 9,899 万元，比 上年增加 1,555 万元。

　4、中间业务：我行上半年累计实现中间业务收入为 781.37 万元， 比上年同期增加 355.6 万元，同比增 83.52％。

　5、安全保卫：由于支行从领导到基层对安全保卫工作的高度重视和 常抓不懈，确保了我行上半年安全经营，无案件事故发生。

　6、服务质量：健全监管机制，规范服务管理，改善服务环境，着力 提高服务质量，在全行上下共同努力下，我行的服务质量又上了一 个新台阶。

　二、我行上半年工作存在的不足 1、从支行的全局看，无论是利润总额、利润计划完成率、不良贷款 下降率及存款增长率等方面，今年都呈现了一个下降的态势，下半 年必须想办法进行扭转，才能确保全年计划任务的完成。

　2、从经营业绩中看，一是储蓄存款一路下滑，各项措施收效甚微；

　二是贷款规模也出现了萎缩的势头；三是我们的网点间发展非 常不平衡。

　3、从主观努力上看，我们还存在许多不足。一是全行员工特别是普 通员工的积极性没有很好地调动发挥出来。有些员工甚至有消极的 倾向，对工作关注和热心程度不够。二是对待工作存在先松后紧现 象，导致我们工作上的被动。三是各部门负责人在工作中没有一种 深入研究的精神，遇到困难或问题的时候没有深入去思考，工作方 式方法不足。四是服务水平提高速度缓慢，未有明显质的提高，与 我行当前的高速发展不相适应。

　针对以上情况，经过支行班子认真分析研究，确立了我行下半年的 工作思路，即：以科学发展观促进各项工作，抓住机遇，围绕“十一 五”期间官渡区经济、社会的发展目标及重点建设项目，以提高效益 为目标,业务结构调整为主线，加快创新发展步伐，努力拓展优质业 务市场，大力发展个人和中小企业客户，加快传统优质业务的发展；

　认真实施“大个金”战略，推动个人存贷款、结算、银行卡、个人理 财等各项个人金融业务的全面发展；进一步明确部门职能，加强内 控建设，强化内部管理，切实有效推进风险管理和质量管理全面落 实；增加各项经营收入，促进经营效益和经营质量的稳步提高。

　为确保全年经营目标的实现，我行在认真总结上半年工作、细致分 析当前形势的情况下，制定了以下工作措施：

　作来抓，切实加强服务工作管理。认真落实上级行和本行制订的规 范化服务和考核办法的相关要求，从“服务质量、服务效率、服务态 度、尽职表现、客户满意度”五个方面加大服务考评，健全服务工作 管理体系，着力提升整体服务水平。要切实提高网点的优质文明服 务水平，优质服务是银行从业人员的最基本要求。一方面要切实提 高柜面服务质量，要善待客户，以优质的服务，取得客户的信赖和 支持。另一方面，要提高柜面业务人员的技能，提高每笔业务的处 理效率，要从加强职业岗位培训，开展岗位练兵活动入手，全面提 高服务质量。三是切实挖掘柜台资源，加快低端客户的分流步伐， 认真细分客户，实施差别服务，通过改善客户结构不断提高同业市 场占比。

　（二）着力解决经营效率低的难题，实现经营方式和增长方式的根 本转变。要重视改变单一化的增长方式，建立以结构调整为基础的 集约型经营、精细化管理和多元化增值型增长方式，促进规模与效 益的增长速度相匹配。将中间业务作为改善收入结构的突破口；将 发展个人业务作为提升效益的切入点；将公司业务作为调整信贷结 构的切入点。不断提高核心客户和核心业务的比重。

　（三）要全面落实各项存款的稳存增存措施。领导班子、各部门、 各网点要进一步加强上下之间、部门之间的相互配合，形成强大的 业务营销攻势，积极抢占中小企业市场。突出重点，密切关注财政 系统存款市场变化，增强市场营销的主动性、能动性。要在抓源头、 抓大户的同时，全力做好中小企业客户的开户、存款营销工作。通 过行领导、网点负责人、客户经理、柜面员工，形成分层次维护各 项存款的强大格局，不断提升我行的存款市场竞争力。

　（四）继续全力做好优质贷款的市场营销。公司科要认真分析市场， 集中精力积极争取符合政策要求，符合上级信贷市场准入条件的贷 款项目，在城市基础建设、住房开发贷款、小企业贷款、存量企业 的优质贷款营销上要取得新的突破。全行上下要抓住我行开办“个人 经营贷款”和“二手房贷款”时机，不断提升个人信贷业务的市场份额；

　积极寻找新的按揭资源，努力做好存量楼盘住房按揭贷款业务、存 单质押业务、信用贷款业务、综合消费贷款业务；促进个人信贷业 务持续稳定健康发展。同时，尽快做好向官渡区国有资产经营有限 公司营销贷款 1 亿 1200 万元的工作，做好向云南京鹏房地产开发有 限公司营销房开贷款 5000 万元的前期跟踪营销工作，确保 2 笔新增 贷款的成功发放。

　（五）建立健全银行卡和电子银行整体联合营销模式。充分发挥网 点、人员、科技、网络优势，深入做好现有银行卡存量客户资源的 挖掘工作，着力培育新的客户群体，改善用卡环境，通过主动服务、 预约上门服务等，进一步提高服务水平，促进银行卡业务快速发展。

　银行卡业务以提高综合收益为重点，坚持与个人存款联动、与代收 代付及结算业务联动，积极引导客户合理用卡消费和透支，确保在 发卡量、卡收入、卡消费上有所突破。继续做大做强各项收费性中 间业务，拓宽增盈渠道。积极推进代理保险产品的转型，严格执行 手续费收入全额进帐，实现保险代理业务总量与实际收益同步增长。

　进一步加快电子银行推广工作，重点营销与我行有良好信贷关系、 资金交易量大的企业和单位以及 b2b、b2c 商户，增加有效交易量， 提高电子银行业务对全行效益的贡献度。力争**年新增网银企业注册 客户 150 家， 企业网银证书客户 40 家，个人网银注册客篇二：农商银行 2016 年 工作会议讲话 把握新常态 谱写新篇章 ——湖北****农商银行董事会 2015 年度工作报告 董事长 *** (2016 年 1 月 30 日) 各位股东，同志们：

　今天，我们在这里召开湖北****农商银行 2015 年度股东大会，暨 2015 年度工作总结表彰大会，会议的主要任务是传达省联社二届八 次社员大会精神，总结 2015 年工作，安排部署 2016 年的各项工作。

　刚才，表彰了先进，在此，我谨代表董事会和总行党委，向受表彰 的先进单位和先进个人表示祝贺，向与会的全体股东和同志们并通 过你们向全行干部员工致以亲切的问候和新年的祝福！现在，我代 表湖北****农商银行董事会向大会作工作报告，请审议。一、2015 年工作回顾 回望过去的一年，****农商银行既饱尝了转型的艰辛，更收获了奋斗 的喜悦。2015 年，****农商银行在省联社、市委、市政府的正确领 导和人行、银监等部门的大力支持下，全力以赴推进党风廉政建设 “两个责任”落地生根，全力以赴推进“三严三实”开花结果，全力以 赴推进“深耕四区”战略生根发芽，全力以赴推进“五个能力”建设枝 繁叶茂，为 2016 年各项工作起好头、迈好 步，打下了坚实的思想基础、作风基础、客户基础。

　(一)着力培育黄金客户，各项存款稳中有升。积极争取市委市政府和 各职能部门的大力支持。市委书记、分管金融工作的副市长分别带 领专班到****农商银行开展调研，召开座谈会，现场办公，解决乡镇 网点改造升级与居民健康卡发行中的困难；独家获得全市 123 万农 户的居民健康卡代理发放资格，目前已成功发放 115 万张，卡内沉 淀资金 5802 万元。深入推进“4+1”经营模式，制定系统大户的营销 方案，成功营销了电力、教育局、卫计委、医保局等黄金大户。如， 成功代理发放了全市 5776 名老师工资；湖北日报、****电视台等省 市媒体深度报道了我行电力“十分钟缴费圈”普惠金融服务。

　统一设计了城乡居民与新型经济组织信息档案，重视客户对接建档 的质量，明确客户经理每月的任务和加强支行行长的示范点建设， 共走访种养大户、专业合作社、家庭农场、涉农企业等新型经济体 1238 户。

　2015 年末，全行各项存款余额 937962 万元，比 2014 年末增加 124589 万元，增幅 15.3%，市场份额 21.4%，比年初提高 0.2 个百 分点。其中：个人存款余额 837845 万元，比 2014 年末增加 136421 万元，占净增总量的 109.5%，存款的客户基础得到夯实。

　(二)大力支农支小，信贷投放增量提质。全行 2015 年累放各项贷款 347682 万元，净投放贷款 70114 万元，占全市银行业 的 94.2%。2015 年末，各项贷款余额 528246 万元。贷款总量、净 投放、累放、新增存贷比稳居全市银行业第一，“三农”和小微企业 贷款投放稳居全市银行业第一，****日报头版头条和报眼多次报道支 农支小工作，并在 12 月 30 日召开的市委全会暨全市经济工作会议 上交流经验。

　切实深入推进金融服务网格化，成立了三农事业部，专业人做专业 事，下放贷款审批权限，提高信贷审批效率，形成了信贷管理部抓 城区与三农事业部抓农区并驾齐驱抓营销的格局。3 个月来，通过网 格化管理平台，受理业务 714 笔，办理贷款 6465 万元，荣获全省 “网格之星”先进单位荣誉称号。

　围绕市委市政府重点项目和重点企业，主动与发改、招商、经信等 部门对接，开展“访百家企业”、“行长走企业”等活动，全面了解企 业发展现状，与****工业园、仁信商圈、益泰药业签订了战略合作协 议，在侨乡、皂市、岳口、仙北等园区现场办公，向“一区三园” 的 178 家企业发放贷款 315586 万元，支持了****“四大支柱”产业加 快发展。

　9000 万元。

　(三)全力清收盘活，风险管控成效初显。2015 年末，不良贷款余额 18348 万元，占比 3.47%；资本充足率 10.54%，比监管部门规定标 准高 0.04 个百分点；贷款损失准备余额 29634 万元，拨备覆盖率 161.52%，比监管部门规定标准高 11.52 个百分点。实现风险零发生， 安全零事故。

　采取外部专业清收、内部专班清收、基层网点联合清收的方式，加 快不良贷款清收盘活力度。两个外部专业清收公司清收不良贷款 34 万元，清收部清收化解不良贷款 595 万元。采取债权转让的方式， 化解生资公司贷款 450 万元。

　推进流程再造，进一步明确了贷款调查等 9 个审批发放环节责任人 与档案管理等 8 个操作岗位责任人的职责；将新增 500 万元及以上 贷款客户移交至公司业务部集中办理，严把新增大额贷款准入关。

　总行与各支行签订责任书，落实一周一检查、一旬一见面、一月一 分析的“三个一”贷后检查要求；与审计人员签订责任书，开展 100 万元及以上大额贷款风险评估，为大额贷款风险管控增加一道防火 墙。

　(四)努力增收切支，盈利能力持续增强。全年实现各项收入 54318 万元，比 2014 年多收 7128 万元，计提拔备 7612 万元，实现净利 润 4904 万元，比 2014 年多增 3292 万元，增幅 204.2%。加强重点 客户管理，对 221 家 100 万元以上贷款客户实行客 根据贷款客户综合贡献度开展利率定价，改变贷款定价的“随意性”， 在当前利率处于下降通道的特殊时期，收息率 7.03%，比 2014 末仅 下降 0.84 个百分点。

　强化资金头寸管理，建立资金头寸日报制度，强化各网点库存现金 管理，全行库存现金占用减少 3500 万元。倡导勤俭办行，坚守“不 做假账、不搞小金库、报销凭证合规合法、照章纳税、财务公开”五 条底线。2015 年末，全行成本收入比 47.07%，比 2014 末下降 5.74 个百分点。

　(五)倾力建设企业文化，内生动力明显提升。完善绩效考核机制，实 行定量考核与计价考核并重的方式，任务内实行百分考核，超任务 实行万元含量。建立总行按月绩效考核到人制度，形成绩效考核靠 任务，奖励绩效凭贡献的机制，绩效考核的“牛鼻子”作用最大发挥。

　举办“热爱农商行，争当主人翁”迎国庆主题演讲比赛、分批次组织 200 多名青年员工户外拓展训练和参加省联社业务知识竞赛、篮球比

　赛，组织“九九重阳节”座谈会，全员主人翁意识和团队精神进一步 增强。

　加快网点升级改造步伐，对拖市等 12 个农区网点、仁信国际等 4 个 城区网点改造，完善食堂、住房等必备基础设施，让员篇三：银行 行长在年终工作总结会议上的讲话银行行长在年终工作总结会议上 的讲话 各位同事：

　这次批发银行工作会议的主要任务是贯彻全行工作会议精神，回顾 总结去年工作，研究部署明年任务。

　一、去年是批发银行业务健康快速发展的一年去年是光明银行成立 以来极不平凡的一年，也是批发银行业务健康快速发展的重要一年。

　在过去的一年里，全行批发银行认真贯彻执行国家适度宽松的货币 政策和应对金融危机的一系列决策部署，按照总行党委和董事会的 要求，抢抓机遇，求真务实，改革创新，共克时艰，各项业务实现 了跨越式发展，大幅提前超额完成了全年预算。概括起来，主要体 现五个显著特点。

　一是发展速度业界领先。去年末，批发银行各项存款余额达到 967.3 亿元，比年初增加 493.9 亿元，增长 104。其中，客户存款余额 954.3 亿元，增长 107％。新增存款 492.7 亿元，完成预算的 162％。日均存款 713.7 亿元，增长 60％。日均增量 252.1 亿元，完成预算的 208％。各项 贷款余额.9 亿元，较年初增加 326.5 亿元，增长 103。客户贷款余额 606 亿元，增长 108％。新增贷款 314.7 亿元，完成预算的 148％。

　增长 55％，日均贷款 466.9 亿元，日均增量 175.6 亿元，完成预算 的 177％。全年累计发放客户贷款 672.1 亿元，其中收回再贷 357.4 亿元。累计签发银行承兑汇票 543 亿元，票据贴现 310.5 亿元，转 贴现 710 亿元。我行存贷款增速远高于全国同业平均增速。

　二是经营效益大幅提升。全年实现营业净收入 19.93 亿元，增长 123，完成预算的 127％；实现净利润 12.41 亿元，增长 131，完成 预算的 133％。

　实现非利息收入 2.36 亿元，增长 105，占全行非利息收入的 93％， 完成预算的 129％，一般中间业务收入 1.53 亿元，完成预算的 115％，交易性收入 0.83 亿元，完成预算的 165％。三是资产质量 保持稳定。年末不良贷款余额 0.6 亿元，较年初减少 700 万元，不

　良率为 0.094，比年初下降 0.118 个百分点，较预算（0.5）低 0.406 个百分点，实现了不良贷款额和不良率的双下降。

　四是业务结构不断优化。从负债结构看，一般性存款占比由年初的 39 上升至 59，上升了 20 个百分点；保证金存款由年初的 29 下降到 13，协定存款由年初的 32 下降到 28。从资产结构看，行业和期限 结构趋于合理。基础设施、基础产业等非制造业贷款由年初的 43 上 升至 70，制造业贷款由 57 下降到 30。短期贷款由年初的 66 下降至 37；中、长期贷款分别由年初的 29 和 5 上升至 45 和 18。

　五是主要经营指标符合监管要求。批发银行存贷款分别占全行的 95 和 92。由于批发银行正确处理了业务快速发展与资本约束的关系， 使得全行资本充足率控制在 10 以上。、贷款集中度、拨备覆年末批 发银行存贷比（含票据为 67）盖率等主要经营指标符合监管要求。

　从批发银行工作情况看，着力抓了以下几个方面：

　（一）因应时势科学发展。一年来，根据宏观经济形势变化和国家 调控政策，深入贯彻落实科学发展观，因势而动，调整经营策略， 转变增长方式，保证了批发银行业务在严峻的经济形势中健康快速 发展。一是年初制定出台了《批发银行去年工作意见》，明确了“以 目标客户为中心、以 市场需求为导向、以业务特色为主线、以综合收益为目标”的经营思 路以及工作重点和主要措施，有效指导了全年业务发展。二是为了 尽快做强做大资产业务，以实施适度宽松的货币政策为契机，及时 出台了加快批发银行业务创新发展的 18 条措施，并配套制定了一系 列相关产品制度与办法，拓宽了资产业务发展空间。三是针对业务 快速发展过程中越来越突出的资本约束问题，及时提出“以尽可能少 的经济资本占用，支撑尽可能多的业务，获得尽可能多的综合收益” 的发展策略，要求各分行“以投资银行的思维开展资产负债业务，以 财务顾问的角色开展中间业务，以产业链融资方式调整优化信贷结 构，拉动中小企业金融业务发展”。以上措施保证了批发银行因应时 势科学发展。

　（二）强化营销抢占市场。一是加强营销管理。制定了铁路、公路、 煤炭等 8 个行业营销指引，明确了行业信贷政策、客户准入标准及 营销策略；建立客户项目储备库，指导多层次动态跟踪营销。目前， 进库项目已达 1 个；对优质客户开辟“绿色通道”，提高服务效率。

　第一批进入通道的客户达到 20 户；优化授信业务预审流程，提升业 务办理效率。全年共预审授信业务 318 笔，金额达 1434 亿元。二是

　加大对重点行业、重点项目、重点客户的营销力度。已营销成功的 铁路、公路、电力、石油、电信、城建等行业的重大项目和优质企 业贷款 700 多亿元，其中已审批并发放 100 多亿元。三是在资本约 束情况下，通过资产转让（共 19 笔，25.5 亿元）、提高风险资产配 置效率，保证了优质贷款业务的增长。四是通过参与或组建银

　【篇二：金融演讲稿】

　一、背景 1． 国内动力 长期的贸易顺差。外商直接投资的不断增大、加工贸易的作用日趋 发挥、低廉的劳动力成本和出口退税政策，使得出口贸易不断增长。

　虽然出口为我国 gdp 的增长做出了巨大贡献，但是贸易收支长期不 平衡不利于我国经济持续增长，如引起外汇储备增长过快等 我国外汇储备持续高速增长。至 2005 年 6 月底，我国外汇储备达 到 7109.73 亿美元。中央政府作为我国外汇市场上最大的买家，发 放的本币数量随着购买大量外汇而增多，导致货币供给的不合理扩 张，从而加大了通胀的压力。2004 年外汇储备同比增长竟然高达 51%，外汇储备增长势头如此迅猛，部分是贸易顺差的结果，另一 部分原因是国际社会预期人民币升值，大量的“热钱”涌入中国进行 投机。如果人民币再不升值，“热钱”将会越来越多，升值的成本将 更大。

　国内通货膨胀初见倪端。我国物价水平持续地上升，国内 cpi 上升 就能降低实际汇率，即通货膨胀能够缓解人民币升值压力。可是通 货膨胀需要付出巨大代价，且并不符合我国宏观经济政策的目标。

　我国经济增长前景看好。我国 gdp 以每年 8%以上的速度增长，这 种高增长态势促成了人民币的升值趋势；由于看好中国经济增长前 景，外资大量投入中国，促使人民币升值。中国经济的快速崛起以 及国际地位的迅速提高决定了人民币必将在国际舞台占有一席之地。

　2． 国际压力 日本是人民币升值的始作俑者。

　日本把世界的通货紧缩归咎于中国输出的廉价商品。

　美国在人民币汇率之争中扮演了主要角色。美国将其经常项目赤字 降罪于人民币币值低估。另外，美国国会议员已经提交法案，动议 向所有在美出售的中国产品征收惩罚性关税 27.5%，除非人民币做 出相应金额的升值。

　美元持续贬值增加了人民币升值的压力。我国自 1994 年以来一直 采用盯住美元的汇率制度，随着美元对西方主要货币持续贬值，人 民币对西方主要货币也跟着贬值，各西方大国为了维护自己的利益， 也纷纷呼吁人民币升值。

　二、 自 2005 年 7 月 21 日起，我国开始实行以市场供求为基础、参考一 篮子货币进行调节、有管理的浮动汇率制度。

　本次汇率机制改革的主要内容包括三个方面：

　一是汇率调控的方式。实行以市场供求为基础、参考一篮子货币进 行调节、有管理的浮动汇率制度。

　人民币汇率不再盯住单一美元，而是参照一篮子货币、根据市场供 求关系来进行浮动。这里的一篮子货币，是指按照我国对外经济发 展的实际情况，选择若干种主要货币，赋予相应的权重，组成一个 货币篮子。同时，根据国内外经济金融形势，以市场供求为基础， 参考一篮子货币计算人民币多边汇率指数的变化，对人民币汇率进 行管理和调节，维护人民币汇率在合理均衡水平上的基本稳定。篮 子内的货币构成，将综合考虑在我国对外贸易、外债、外商直接投 资等外经贸活动占较大比重的主要国家、地区及其货币。参考一篮 子表明外币之间的汇率变 化会影响人民币汇率，但参考一篮子货币不等于盯住一篮子货币， 它还需要将市场供求关系作为另一重要依据，据此形成有管理的浮 动汇率。这将有利于增加汇率弹性，抑制单边投机，维护多边汇. 二是中间价的确定和日浮动区间。中国人民银行于每个工作日闭市 后公布当日银行间外汇市场美元等交易货币对人民币汇率的收盘价， 作为下一个工作日该货币对人民币交易的中间价格。现阶段，每日 银行间外汇市场美元对人民币的交易价仍在人民银行公布的美元交 易中间价上下 0.3%的幅度内浮动，非美元货币对人民币的交易价在 人民银行公布的该货币交易中间价 3%的幅度内浮动率稳定。

　三是起始汇率的调整。2005 年 7 月 21 日 19 时，美元对人民币交易 价格调整为 1 美元兑 8.11 元人民币，作为次日银行间外汇市场上外 汇指定银行之间交易的中间价，外汇指定银行可自此时起调整对客 户的挂牌汇价。这是一次性地小幅升值 2%，并不是指人民币汇率第 一步调整 2%，事后还会有进一步的调整。

　因为人民币汇率制度改革重在人民币汇率形成机制的改革，而非人 民币汇率水平在数量上的增减。这一调整幅度主要是根据我国贸易

　顺差程度和结构调整的需要来确定的，同时也考虑了国内企业进行 结构调整的适应能力。

　【篇三：农商银行 2016 年工作会议讲话】

　把握新常态 谱写新篇章 ——湖北****农商银行董事会 2015 年度工作报告 董事长 *** (2016 年 1 月 30 日) 各位股东，同志们：

　今天，我们在这里召开湖北****农商银行 2015 年度股东大会，暨 2015 年度工作总结表彰大会，会议的主要任务是传达省联社二届八 次社员大会精神，总结 2015 年工作，安排部署 2016 年的各项工作。

　刚才，表彰了先进，在此，我谨代表董事会和总行党委，向受表彰 的先进单位和先进个人表示祝贺，向与会的全体股东和同志们并通 过你们向全行干部员工致以亲切的问候和新年的祝福！现在，我代 表湖北****农商银行董事会向大会作工作报告，请审议。

　一、2015 年工作回顾 回望过去的一年，****农商银行既饱尝了转型的艰辛，更收获了奋斗 的喜悦。2015 年，****农商银行在省联社、市委、市政府的正确领 导和人行、银监等部门的大力支持下，全力以赴推进党风廉政建设 “两个责任”落地生根，全力以赴推进“三严三实”开花结果，全力以 赴推进“深耕四区”战略生根发芽，全力以赴推进“五个能力”建设枝 繁叶茂，为 2016 年各项工作起好头、迈好 步，打下了坚实的思想基础、作风基础、客户基础。

　(一)着力培育黄金客户，各项存款稳中有升。积极争取市委市政府和 各职能部门的大力支持。市委书记、分管金融工作的副市长分别带 领专班到****农商银行开展调研，召开座谈会，现场办公，解决乡镇 网点改造升级与居民健康卡发行中的困难；独家获得全市 123 万农 户的居民健康卡代理发放资格，目前已成功发放 115 万张，卡内沉 淀资金 5802 万元。

　深入推进“4+1”经营模式，制定系统大户的营销方案，成功营销了电 力、教育局、卫计委、医保局等黄金大户。如，成功代理发放了全 市 5776 名老师工资；湖北日报、****电视台等省市媒体深度报道了 我行电力“十分钟缴费圈”普惠金融服务。

　统一设计了城乡居民与新型经济组织信息档案，重视客户对接建档 的质量，明确客户经理每月的任务和加强支行行长的示范点建设，

　共走访种养大户、专业合作社、家庭农场、涉农企业等新型经济体 1238 户。

　2015 年末，全行各项存款余额 937962 万元，比 2014 年末增加 124589 万元，增幅 15.3%，市场份额 21.4%，比年初提高 0.2 个百 分点。其中：个人存款余额 837845 万元，比 2014 年末增加 136421 万元，占净增总量的 109.5%，存款的客户基础得到夯实。

　(二)大力支农支小，信贷投放增量提质。全行 2015 年累放各项贷款 347682 万元，净投放贷款 70114 万元，占全市银行业 的 94.2%。2015 年末，各项贷款余额 528246 万元。贷款总量、净 投放、累放、新增存贷比稳居全市银行业第一，“三农”和小微企业 贷款投放稳居全市银行业第一，****日报头版头条和报眼多次报道支 农支小工作，并在 12 月 30 日召开的市委全会暨全市经济工作会议 上交流经验。

　切实深入推进金融服务网格化，成立了三农事业部，专业人做专业 事，下放贷款审批权限，提高信贷审批效率，形成了信贷管理部抓 城区与三农事业部抓农区并驾齐驱抓营销的格局。3 个月来，通过网 格化管理平台，受理业务 714 笔，办理贷款 6465 万元，荣获全省 “网格之星”先进单位荣誉称号。

　围绕市委市政府重点项目和重点企业，主动与发改、招商、经信等 部门对接，开展“访百家企业”、“行长走企业”等活动，全面了解企 业发展现状，与****工业园、仁信商圈、益泰药业签订了战略合作协 议，在侨乡、皂市、岳口、仙北等园区现场办公，向“一区三园”的 178 家企业发放贷款 315586 万元，支持了****“四大支柱”产业加快 发展。

　因地制宜地开展服务创新，以特色的金融服务拓展客户群体。开展 银保合作试点，向荣昌肉牛养殖公司发放保证保险贷款 1 笔 100 万 元；向金莓科技等企业发放互保基金贷款 6900 万元；运用“存货质 押+房产抵押+保证金”的组合担保方式，向博通电器等商品流通企业 授信 15500 万元；创新质押方式，开展股权质押贷款试点，向****第 一家新三板上市企业益泰药业发放银团贷款 9000 万元。

　(三)全力清收盘活，风险管控成效初显。2015 年末，不良贷款余额 18348 万元，占比 3.47%；资本充足率 10.54%，比监管部门规定标 准高 0.04 个百分点；贷款损失准备余额 29634 万元，拨备覆盖率

　161.52%，比监管部门规定标准高 11.52 个百分点。实现风险零发生， 安全零事故。

　采取外部专业清收、内部专班清收、基层网点联合清收的方式，加 快不良贷款清收盘活力度。两个外部专业清收公司清收不良贷款 34 万元，清收部清收化解不良贷款 595 万元。采取债权转让的方式， 化解生资公司贷款 450 万元。

　推进流程再造，进一步明确了贷款调查等 9 个审批发放环节责任人 与档案管理等 8 个操作岗位责任人的职责；将新增 500 万元及以上 贷款客户移交至公司业务部集中办理，严把新增大额贷款准入关。

　总行与各支行签订责任书，落实一周一检查、一旬一见面、一月一 分析的“三个一”贷后检查要求；与审计人员签订责任书，开展 100 万元及以上大额贷款风险评估，为大额贷款风险管控增加一道防火 墙。

　(四)努力增收切支，盈利能力持续增强。全年实现各项收入 54318 万元，比 2014 年多收 7128 万元，计提拔备 7612 万元，实现净利 润 4904 万元，比 2014 年多增 3292 万元，增幅 204.2%。

　加强重点客户管理，对 221 家 100 万元以上贷款客户实行客 户经理认领制度，全年实现贷款利息收入 35135 万元，比 2014 年多 收 1845 万元。加强富余资金营运，投资收益突破 1 亿元，比 2014 年增加 5647 万元，增幅 108.7%。

　根据贷款客户综合贡献度开展利率定价，改变贷款定价的“随意性”， 在当前利率处于下降通道的特殊时期，收息率 7.03%，比 2014 末仅 下降 0.84 个百分点。

　强化资金头寸管理，建立资金头寸日报制度，强化各网点库存现金 管理，全行库存现金占用减少 3500 万元。倡导勤俭办行，坚守“不 做假账、不搞小金库、报销凭证合规合法、照章纳税、财务公开”五 条底线。2015 年末，全行成本收入比 47.07%，比 2014 末下降 5.74 个百分点。

　(五)倾力建设企业文化，内生动力明显提升。完善绩效考核机制，实 行定量考核与计价考核并重的方式，任务内实行百分考核，超任务 实行万元含量。建立总行按月绩效考核到人制度，形成绩效考核靠 任务，奖励绩效凭贡献的机制，绩效考核的“牛鼻子”作用最大发挥。

　举办“热爱农商行，争当主人翁”迎国庆主题演讲比赛、分批次组织 200 多名青年员工户外拓展训练和参加省联社业务知识竞赛、篮球比

　赛，组织“九九重阳节”座谈会，全员主人翁意识和团队精神进一步 增强。

　加快网点升级改造步伐，对拖市等 12 个农区网点、仁信国际等 4 个 城区网点改造，完善食堂、住房等必备基础设施，让员