2023年街道办事处党群服务中心工作汇报【精选推荐】

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2022年以来，*街道办事处党群服务中心在街道党工委、办事处的正确领导下，在各科室、各村居的大力支持下，秉承“党建引领、社会参与、群众受益”的理念，开展便民为民服务。按照区委要求，街道党群服务中心设置“六室一阵地”，即综合办公室、多功能会议室、党员活动室、图书阅览室、文体活动室、谈心室和党员群众活动阵地。承接党、团组织关系的接转、“非公”党组织建设指导、党员志愿服务工作的组织、党群政策咨询等党群服务项目；
便民服务大厅整合了民政服务、计划生育、劳动保障、退役军人事务等各方面的公共服务和行政权力事项的办理，既是党员学习党的政策理论，开展交流研讨，参加志愿服务活动的重要阵地，也是方便群众办事、宣传民生政策、满足群众休闲和文化生活的场所。

一、基本情况

党群服务中心编制数*个，核定副科级领导职数*名，实有从业人数*名（含区招社区干部）。综合执法局编制数*个，核定副科级领导职数*名，实有从业人员*名，现统一接受街道管理，执法时进行统一着装，配备执法车辆*台。机构改革后，街道各办公室实行了职能制度化，将权责清单和工作规程进行了标准化规范化建设，要求制度上墙，明确各项工作的责任归属。

在具体工作中，一是全面加强了党对街道工作的领导，进一步健全了党建工作机构，推进全面从严治党向基层延伸，夯实党在基层的执政基础。二是牢固树立以人民为中心的工作导向，紧扣经济社会发展的新要求和人民群众的新期待，进一步完善了街道综合便民服务体系，优化办事指南和工作流程，实现一站式服务，让居民“最多跑一趟”。三是推行网格化城市管理工作机制，通过上级督查、街道巡查、社区网格自查“三查”结合，对街道辖区主次干道、背街小巷、老旧小区等重点区域无缝隙、无盲区监管，有效达到了城市精细化管理的目标。

二、工作开展情况

（一）整合党建、政务和社会服务资源，打造党建工作、社会治理、服务群众“三中心”。街道党群服务中心自成立以来，用心搭建为党员和群众提供综合性服务支撑平台。一是坚持以便民、利民、服务于民为理念，以全心全意为人民服务为原则，积极建设功能完善、制度健全、管理规范的便民服务中心，最大限度地为辖区内党员、群众、企业提供便捷、高效的服务。便民服务中心坚持做到分工明确、责任到人，严格执行街道有关制度；
对服务事项、办事程序、规章制度等进行公开，以严格的管理，用心的服务，成为依法行政、管理规范、运作协调、公开透明、廉洁高效的服务窗口。目前，目前，街道党群服务中心承接公共服务事项*项，行政权力事项*项，均能按流程和办理要求正常办理。并在“蒙速办”编制了网板流程，方便群众实现“一网通办”。二是积极开展“帮办代办”业务，为辖区内居民分环节、分阶段提供部分或全程帮办代办服务，着力解决申请人“跑多头”“跑多次”等问题。三是开展文明志愿服务。2022年，在街道和各村、社区便民服务窗口设置“我是党员我帮您”服务窗口，集合志愿者队伍参与服务，发挥志愿者优势，为居民提供各类咨询业务，引导居民到相应窗口办理业务。

（二）开展习近平新时代中国特色社会主义思想、党的路线方针政策、各类先进典型“三宣传”。街道党群服务中心积极开展“学党史、悟思想、办实事、开新局”党史学习教育，认真组织党员干部学习习近平新时代中国特色社会主义思想、党的各项路线方针政策，及时传达学习习近平总书记在党史学习教育动员会上的讲话精神、党的十九届六中全会精神、自治区第十一届党代会精神等。通过“小鱼易联”组织党员干部多次参加了市委和市党群服务中心的多次线上培训，使党员干部的理论水平得到了提高。此外，开展了脱贫攻坚视频和乡村振兴视频培训会，提升了领导干部和扶贫干部的理论政策水平、脱贫攻坚能力。

（三）推进法治、德治、自治“三治理”。利用街道“四心合一”矛盾纠纷化解服务中心多元联动，集中化解基层矛盾，采取访民情“五步工作法”变上访为下访，解决农村发展的不平衡、不充分问题，不断推进乡村振兴。通过建设法治政府，在党群服务中心开展面向居民的普法教育，引导干部群众在处理矛盾中用法治思维解决问题，把矛盾化解在最基层。

（四）深化生产、生活、生态“三服务”。以党建为引领，以民生为根本，积极推进小区精细智能化建设、为老服务、垃圾分类、农村户厕改造、环境综合整治、人居环境改造、庭院经济、房地产遗留工作等重点工作。打造生盖营村民俗大院，促进产业发展、生态改善。在呼哈路社区引进养老机构，打造为老服务中心，为居民提供优质的养老服务。在推进党群共治、探索“接诉即办”、强化服务群众方面，东河社区着手打造了舜和慢城党群共治服务站，成为居民群众“未诉先办”的民心驿站。

（五）是实施党务、政务、财务“三公开”。通过“三度一化”（增加参与度、扩大知晓度、提高透明度、工作规范化）推进“三务公开”工作提档升级，提质增效。强化党建阵地建设，深化党风廉政建设和民主监督，沙梁村和哈拉沁村全力打造“阳光三务”试点。讨思浩村、哈拉沁村、三卜树村、铁路社区用心建设了廉政文化长廊，用身边事警示身边人,取得了良好的效果，达到了预期目的。

三、存在的问题

一是党群服务中心人员缺少。各党群服务中心建立后，相关的文化工作、活动开展等方面都要共同纳入管理，目前街道和各村居党群服务中心工作人员均为兼职，工作较为繁忙，时常需要处理各类突发工作，有时无法兼顾党群服务中心工作，党群服务中心服务中枢功能并不能很好体现。

二是党群服务中心利用不高。党建工作优势、特色不够明显，使用效果不好的问题比也较突出，对辖区内周边村服务功能辐射带动作用不强，相应的软件建设还需要进一步完善和跟进，在推进城市基层治理中建立党组织、巩固党组织、发挥党组织作用还有大量工作要做。