服务群众方面存在问题具体表现及整改措施
随着社会的发展和进步，服务群众已经成为各个领域的重要任务。然而，在实际工作中，我们发现服务群众方面仍然存在一些问题，这些问题不仅影响了政府和社会组织的形象，也影响了群众的生活质量。本文将对服务群众方面存在的问题进行具体分析，并提出相应的整改措施。
一、服务群众方面存在的问题具体表现
1.服务意识不强
在一些政府和社会组织中，部分工作人员服务意识不强，对待群众态度冷淡，甚至存在推诿、敷衍现象。这种现象严重影响了群众对政府和社会组织的信任，也降低了服务效率。
2.服务方式不便捷
当前，一些服务方式仍然较为传统，不能满足群众多样化的需求。例如，部分政府部门仍采用排队、窗口办理等方式，导致群众办事耗时较长，不便于群众。
3.服务内容不全面
在一些政府和社会组织中，服务内容不够全面，无法满足群众多元化、多层次的需求。例如，一些地区在教育、医疗、养老等方面还存在短板，导致群众无法享受到全面的服务。
4.服务信息不透明
部分政府和社会组织在服务过程中，存在信息不透明、不对称的问题。群众难以获取到所需的服务信息，导致服务效果大打折扣。
5.服务质量不高
在一些政府和社会组织中，服务质量不高，难以满足群众日益增长的需求。例如，部分公共服务设施陈旧、维护不及时，影响了服务质量。
二、整改措施
针对上述问题，我们提出以下整改措施：
1.加强服务意识教育
政府和社会组织应加强对工作人员的服务意识教育，提高他们的服务水平。同时，建立激励机制，鼓励工作人员主动服务、热情服务，切实解决群众问题。
2.优化服务方式
政府和社会组织应充分利用现代科技手段，优化服务方式。例如，推广网上办事、预约服务等方式，提高服务效率，方便群众办事。
3.完善服务内容
政府和社会组织应根据群众需求，完善服务内容。在教育、医疗、养老等方面加大投入，提高服务水平，确保群众享受到全面的服务。
4.提高服务信息透明度
政府和社会组织应加强服务信息的公开、透明，让群众能够及时、准确地获取到所需信息。例如，通过政府网站、社交媒体等渠道，定期发布服务信息，提高信息透明度。
5.提升服务质量
政府和社会组织应重视服务质量，加强对公共服务设施的建设和维护。同时，引入竞争机制，提高服务水平，确保群众享受到优质服务。
总之，服务群众是我们工作的出发点和落脚点。政府和社会组织应认真对待服务群众方面存在的问题，采取有效措施进行整改，不断提高服务水平，切实满足群众的需求。在未来的工作中，我们将继续关注服务群众方面的问题，为政府和社会组织提供有益的建议和意见，共同推动服务群众工作的改进。
联系服务群众方面存在的问题及整改措施(通用7篇)
联系服务群众方面存在的问题及整改措施1一、存在的问题
1.在增强
四个意识
、坚定
四个自信
、做到
两个维护
方面。
斗争精神不够强烈，虽然对共产主义理想信念坚定不移，但当遇到一些与理想信念相违背的人和事时，勇敢站出来批驳的勇气和行动不够，传递正能量的政治责任意识还不强。
2.在做到
不忘初心、牢记使命
方面。
对
不忘初心、牢记使命
核心要义、丰富内涵理解还不够，对其内涵把握不够深刻。共产党人的初心是为中国人民谋幸福，使命是为中华民族谋复兴的，没有把初心与自己的行动有效地结合起来，在落实具体工作的过程中遇到困难的时候，没有充分地去考虑破解之道，思想上存在懈怠情绪。
3.在群众观点、观众立场、群众感情、服务群众方面。
在工作遇到特别棘手的问题时，深入群众当中调查研究找出解决问题的方法和措施做得不够，深入基层和群众还不够，到困难和矛盾集中、群众意见多的地方去调研的次数偏少。
4.在知敬畏、存戒惧、守底线方面。
好人主义遏制不力。在工作推进中，感到大家同志在一起工作是缘份，尽可能多说好话、多做补台的工作，平时拉袖子、提个醒、讲问题不够坦率直接，怕伤感情、怕影响同志间的团结，存在批评不够严肃、执纪不够严厉的问题。
5.在思想觉悟、能力素质、担当作为、道德修养、作风形象方面。
针对新时代党的建设的新要求，自己还存在凭经验、按老套路开展工作的情况，从长远谋划党的建设不够，缺乏前瞻性。
6.在贯彻落实中央八项规定精神，密切联系群众，反对形式主义官僚主义方面。
虽然能认真贯彻中央八项规定精神,严格执行准则和条例，坚决抵制
围猎
腐蚀等各种不正之风，但是随着工作时间的增加，被拉拢腐蚀甚至被
围猎
的风险也在不断增加，自律意识有待进一步增强。
二、原因分析
1.对意识形态领域斗争严峻形势虽认识不够，对政治谣言、小道消息、噪音杂音的抵制不够有力。
2.作为班子成员，学懂弄通做实习近平新时代中国特色社会主义思想做得不到位，学习还是不够系统深入，对工作投入的精力多，对学习投入的精力相对较少，影响了学习进度，从而也影响了实际的效果。
3.在坚持全心全意为人民服务上做得不够，在坚持从群众中来、到群众中去上践行不够到位。
4.对一些自感非原则性的问题，抹不开情面，拉不下面子，怕伤害同志之间感情，怕影响大家的工作积极性，而和气多，批评少。
5.在解放思想，更新观念，创新工作方法和手段方面有所欠缺，忙于应付多、主动落实少，研究情况多、解决问题少，敢想敢干的创新精神不足。
6.执纪监督问责仍需加强，对落实中央八项规定和实施细则精神监督问责还不够严格。
三、整改措施
1.树牢
四个意识，坚定
四个自信，坚决做到
两个维护，严守党的政治纪律和政治规矩，保持政治信仰不变、政治立场不移、政治方向不偏，在大是大非面前，在关系和决定党和国家前途命运的关键问题和关键时节，始终保持清醒的政治头脑，始终保持政治上的敏锐性，始终保持端正的政治态度，始终保持坚定的政治立场，切实做到为党分忧、为国尽责、为民奉献。
2.坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作,坚决做到真学、真信、真懂、真用，树牢
四个意识，增强
四个自信，更加坚定地维护以习近平同志为核心的党中央权威和党中央集中统一领导，更加自觉地在思想上政治上行动上与党中央保持高度一致，坚决做到不忘初心、牢记使命。
3.牢固树立
人民对美好生活的向往,就是我们的奋斗目标
的宗旨意识，坚持把群众呼声作为第一信号，把群众需要作为第一选择，把群众满意作为第一追求，着力解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题。坚持多了解第一手情况，多向群众学习，深入实际了解群众的困难和疾苦，通过解决实际问题来亲近群众、联系群众、服务群众，持续开展脱贫攻坚走访帮扶，切实维护党在群众中的形象。
4.做到心有所畏、言有所戒、行有所止，培养清廉理念，做到廉洁自律，让廉洁从政内化于心、外化于行，努力做到自重、自省、自警、自励，自觉做到
忠诚干净担当，永葆共产党员清正廉洁本色。
5.进一步加强理论学习，进一步提升思想觉悟，进一步提高能力素质，努力奋进、开拓进取，在新时代作出新业绩。
6.严格落实中央八项规定，坚决反对
四风
特别是形式主义、官僚主义的新表现，主动报告个人有关事项，管住自己、把住小节，在任何时候、任何情况下都不越轨、不越界。
联系服务群众方面存在的问题及整改措施2党的十八大报告指出
少数党员干部理想信念动摇、宗旨意识淡薄，要求
以增强党性、提高素质为重点，加强和改进党员队伍教育管理
。党员队伍整体素质的高低、作用发挥充分与否，直接影响着党在人民群众中的形象。经过对党员教育管理工作的认真研判，笔者得出以下浅见。
问题及原因
当前，少数党员理想信念动摇、党性观念不强，部分党员宗旨意识淡薄、践行宗旨不积极，基层党组织吸引力弱化、发展党员不均衡，流动党员管理问题突出、开展活动不经常等问题，在各地不同程度地存在。
从环境因素分析，主要是社会生活的变革对部分党员的认识观念产生冲击。由于社会经济成分、组织形式、利益关系和分配方式的日益多样化，使少数党员干部的思想观念发生复杂变化。
从思想因素分析，主要是党员个人对主观世界的改造不力。一些党员对改造
主观世界的重要性认识不足，抵挡不住各种错误思想的侵袭，随波逐流，迷失方向。
从工作因素分析，主要是组织对党员队伍的教育效果不明显。存在形式单一、培训渠道狭窄、内容重复等问题，学习教育形式以举办培训班、发放辅助材料供自学等为主，效果不理想。
从条件因素看，主要是基层组织经济基础弱导致活动缺失。无论是村级组织，还是社区党组织，经费都比较紧张。村集体没有积累，社区难创收，组织活动经费没处解决，导致部分基层党组织有想法没办法。
对策建议
党员发展工作上突出严肃性，扩大队伍来源。发展党员要摆脱束缚，放宽视野，重点从致富能人、退伍军人、基层干部等优秀分子中发展党员。严格责任追究制度，把好培养关、考察关、发展关和审批关，注重质量。
党员教育工作上突出实效性，注重学用结合。如农村党员，要把熟练驾驭市场经济的能力、在生产实践中运用新科技成果的能力、带领广大党员群众共同致富的能力作为其教育重点，采用集中培训、实地参观、现场示范等形式，解决好农村党员在理想信念、宗旨意识、党性观念等方面的问题。
党员管理工作上突出灵活性，分类分层管理。对外出务工经商的流动党员实行外出登记制度，落实流出地、流入地党组织的管理责任;对老年党员可采取划分党小组的办法，指派支委专人负责其教育管理，使老党员老有所学，老有所管，老有所为。可打破地域限制，组织离退休党员按行业相近、兴趣相同、年龄相仿等标准成立党小组，由不同的支委联系，提高学习兴趣，提升交流效果。
组织开展活动上突出多样性，丰富活动形式。对于有条件上网的党员，可以通过网络来实现网上的学习与交流，激发党员学习兴趣，提高活动的质量和水平。按照党员特点和行业分布，划分若干个党小组，平时以党小组活动为主，支部按季活动一次，提高党组织的战斗力。以党性实践活动为主，引导党员发挥作用，体现党员队伍的先进性。
联系服务群众方面存在的问题及整改措施3为民，就是要坚持立党为公、执政为民，把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为自己思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点，忠实地贯彻执行
不忘初心、牢记使命，当好人民公仆，做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。人民群众是我们党的力量源泉和胜利之本。失去了人民群众的拥护和支持，党的一切工作就无从谈起。
开展
不忘初心、牢记使命
主题教育，为民服务解难题是目标之一，旨在为老百姓得到更多实惠。习近平总书记强调，树立以人民为中心的发展理念，增进同人民群众的感情，自觉同人民想在一起、干在一起，着力解决群众的操心事、烦心事，以为民谋利、为民负责的实际成效取信于民
。事情办得好不好，最终要由群众来评价，水能载舟亦能覆舟，取信于民是我们为政的根本。我们要树立威信，就必须以民为根本，为人民办实事。
党员干部要立足本职，担使命，带头为民服务解难题，要真正把心思用在干事业上，把功夫用到带头为民服务解难题上，用到察实情、出实招、办实事、求实效上。在实际工作中，既要做让老百姓看得见、摸得着、得实惠的实事，也要做利长远的好事，要有
功成不必在我
的精神境界和
功成必定有我
的历史担当，不折不扣地把干事创业敢担当融入到本职业务工作中去，抓在具体的细节问题上，在细节处下功夫。要多深入实际、深入基层、深入群众，虚心向群众学习，真心对群众负责，热心为群众服务，诚心接受群众监督，坚决整治
消极应付、推诿扯皮、侵害群众利益的问题，提高人民群众的幸福感、获得感和安全感。
不忘初心、牢记使命
主题教育讲的是
守初心，担使命，找差距，抓落实，我们要认真贯彻落实习近平总书记讲话精神，将主题教育活动落到实处，解决为民服务最后一公里问题，真正实现为民服务解难题。
联系服务群众方面存在的问题及整改措施4以人民为中心，为人民谋幸福，是践行初心使命的价值原点和力量源泉。
为民服务解难题
充分彰显了我们党作为马克思主义执政党的根本宗旨、根本性质，体现了始终与人民心连心、同呼吸、共命运的鲜明品格、政治本色。基层党员干部处在联系和服务群众的第一线，地位特殊，作用重大。
为民服务解难题，要践行群众路线，切实了解群众所思所想、所期所盼。人民群众什么方面感觉不幸福、不快乐、不满意，就要在哪方面下功夫，千方百计为群众排忧解难。要坚持问题导向、精准对接，从最困难的群体入手，从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，通堵点、疏痛点、消盲点，切实帮助群众解决现实难题。
为民服务解难题，要永葆为民情怀，真心真情、用心用情做好工作。要尽心尽力服务群众，让群众的操心事、烦心事、揪心事有人办、马上办、能办好，下最大气力解决人民群众不满意的事、解决人民群众反映强烈的突出问题，以为民谋利、为民尽责的实际成效取信于民。
一枝一叶总关情，一点一滴见初心。广大基层党员干部要把学和做结合起来，把查和改贯通起来，积极行动、主动作为，实现好
为民服务解难题
目标，提升群众满意度。
联系服务群众方面存在的问题及整改措施5人民立场是中国共产党的根本政治立场，是马克思主义政党区别于其他政党的显著标志。以人民为中心，为人民谋幸福，是践行初心使命的价值原点和力量源泉。我们要把人民放在心中最高位置，心里装着群众，做到
情为民所系，时刻保持敬民、忧民、爱民的赤子之心，做人民群众的勤务员
贴心人，在为民服务中实现价值。
一、为民服务解难题
与其他目标密不可分
从思想境界的角度看，中国共产党人的初心和使命，就是为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴。
不忘初心、牢记使命
必须落脚到为百姓解难题上。只有通过真心实意地、更好地为群众解决难题，才能把初心和使命落到实处。
从党的性质来看，为民服务解难题
是中国共产党人的优良传统、重要使命。履行好这一使命，是我们党的执政合法性在新时代的证明和确认。可以说，能否做到
为民服务解难题
是我们工作能力、战斗能力的一个重要表征。
从干部自身来看，为民服务解难题，既是一种政治使命，也是一种价值体现。党员干部勇于担当，担当的重要途径就是要
为民服务解难题，真心实意解决老百姓所急、所思、所盼的问题。作为党员，尤其是党员干部一个共同的价值追求，就是勇于和善于去为人民服务，就是认真履行职责，从解决一个个具体问题着手，让人民群众看到
为民服务解难题
的真心实意。
二、为民服务解难题
难在解决深层次问题
为民服务解难题，难题
难在哪里第一，改革开放40多年，我们总体上遵循的是由易到难，由局部到全局，由一些行业到社会总体的改革发展布局。因为是先易后难、先急后缓，那么能做的先做，深层次难题就积累下来了。经过40多年的改革发展，我们一方面取得了巨大的成就，另一方面，也面临难啃的硬骨头。改革进入深水区，我们会发现经济社会发展中的矛盾和问题不少，人民群众遇到的待解的深层次问题很多，这是历史给我们留下的必答题。第二，当今国际形势风云变幻，面临
百年未有之大变局，中国在变化，世界也在变化，国内外变化的叠加，一方面给我们提供了很多机遇，另外一方面也提出了很多新的挑战。
当前，我们正处在
两个一百年
奋斗目标的历史交汇期，全面建成小康社会进入决胜阶段。有近14亿人的中国全面建成
不落一人
的小康社会，这在人类历史上是前无古人的壮举。这是一个特殊的使命，对于全体党员干部来说，可谓生逢其时，这呼唤广大党员干部为民服务、有所作为。
正如习近平总书记强调的，全面建成小康社会，不是一个
数字游戏
或
速度游戏，而是一个实实在在的目标。人民群众关心的问题是什么是食品安全不安全、暖气热不热、雾霾能不能少一点、河湖能不能清一点、养老服务顺心不顺心、能不能租得起或买得起住房，等等。在主题教育中，瞄准这些人民群众普遍关心的突出问题，一个一个解决，才能不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。
三、发扬共产党人的自我革命精神
我们党作为百年大党，如何永葆先进性和纯洁性、永葆青春活力，如何永远得到人民拥护和支持，如何实现长期执政，这是我们必须回答好、解决好的一个根本性问题。习近平总书记要求全党同志不忘初心、牢记使命，就是提醒全党同志，党的初心和使命是党的性质宗旨、理想信念、奋斗目标的集中体现，越是长期执政，越不能丢掉马克思主义政党的本色，越不能忘记党的初心使命，越不能丧失自我革命精神。
要认识到，中国共产党没有人民利益外的特殊利益，全心全意为人民服务是
党的根本宗旨，我们必须把人民的利益放在心中最高的位置。此次集中学习就是这一根本宗旨的强化和体现。要认识到，人民立场是中国共产党的根本政治立场，中国共产党的纯粹性就体现在全心全意为人民服务上，就体现在真心实意
为民服务解难题
上。
四、为民服务解难题
背后是亲民敬民
全心全意为人民服务是中国共产党的根本宗旨。
为民服务解难题，首先要警惕少数党员干部想当然地用自己的感受代替人民的感受，以致脱离群众，甚至走到群众利益的对立面。这就需要加强调查研究，坚持问题导向，准确把握群众的实际需要，解决他们的实际困难，把事情做到群众心坎上。
为民、惠民的行动背后，是亲民、敬民的理念与情怀。正是因为秉持
人民对美好生活的向往，就是我们的奋斗目标，正是因为相信
人民是历史的创造者，是真正的英雄，正是因为选择
与人民心心相印、与人民同甘共苦、与人民团结奋斗，我们党才凝聚起了亿万人民的力量，在新时代的逐梦征程上一往无前。
人民是我们党执政的最大底气，是我们强党兴国的根本所在。我们党来自人民、植根人民、服务人民，我们一定要实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益，让人民群众感受到中国共产党人百年不渝、矢志不移的初心和使命。
联系服务群众方面存在的问题及整改措施6一、存在的主要问题
1、政治思想意识不够强。表现在对党的思想路线、方针政策的理解、贯彻、执行不够坚定，不能做到与时俱进，及时的提高自己的思想政治觉悟。政治敏锐性和洞察力不足，不善于运用马列主义、*思想和*理论来武装自己的头脑，透过事物表象把握事物本质的能力不足，发现问题、分析问题、解决问题
的能力有待提高。
2、为人民服务的宗旨观念不够牢固。表现在对待群众不能始终保持热情服务的态度，当手头工作稍多时，性子就有些急燥，态度不够和蔼，遇到当事人反复询问的问题时，缺乏耐心，没有合理调整自己的情绪。有时过多考虑个人得失，存有
事不关己，高高挂起
的思想。
3、工作作风不够扎实。表现在对待工作有时报有应付了事的态度，没有做到脚踏实地，总想在工作中找到捷径，不要花费太多的精力就可以把事情做好。有时由于私心作怪，存在
多做多错，少做少错，不做不错
的态度，除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，有时因此产生工作效率低的问题。
4、存在好人主义、形式主义思想。表现在处理问题时的原则性有待加强，对工作中发现的问题，碍于情面，能不提的就不提，能不管的就不管，好人主义。有时有只求形式，不求落实的问题，具体制度的落实不够严谨，工作时只求是否做了，不求做得好坏。
5、工作纪律的自我约束方面有待加强。表现在有时有迟到早退的问题，工作着装有时不规范，有时在工作时间处理一些私人事务，特别是父亲患病治疗期间，因为照顾父亲部分影响了工作。
二、存在问题的主要原因
一是思想上对政治学习缺乏正确的认识。平时虽然经常参加政治学习，但思想上未引起高度的重视，学习目的不够明确，学习时缺乏思考，流于形式，理论与实践相脱节，自己思想意识的更新与党的政策、方针脱节。
二是为人民服务的意识不足。对
一切为了群众，一切依靠群众，从群众中
来到群众中去
的群众路线的领会不够，为人民服务的宗旨意识不强。没有坚实任何时候都要以群众满意不满意作为自己得失的衡量标准，在个人利益与集体利益相冲突时，往往考虑个人得失较多，而忽略了群众的想法，这是工作中缺乏耐心的根本原因。换位思考还做的不够，不能站在劳资双方的立场上考虑问题，经常处于旁观者的位置解答咨询，处理工作。
三是业务水平有待提高。对业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用的认识有不足，一方面，理论与实践相结合做的不够,有理论与实践相脱节的情况存在。另一方面,缺乏敬业精神，对专业知识结构的更新不能跟上国家劳动法建设的速度，有知识结构滞后的问题。
四是工作方法简单。对问题的认识不够深入，思考不深刻，处理事情方法比较简单，工作作风还不够扎实。不能从讲政治的高度认识问题，处理问题。
三、整改措施
一是进一步增强群众观念、公仆意识，真正提高自己的思想觉悟。首先，要加强政治理论学习，不断用马克思、恩格斯、列宁、*关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观，不断加强共产主义道德修养;其次，站在讲政治、讲正气的高度要求自己。敢于开展批评与自我批评，自觉抵制各种腐朽落后思想的冲击。最后，要把为人民服务意识落实到各项工作中去，以高度的责任感、事业心，勤勤恳恳、扎扎实实的做好各项工作。
二是加强自我改造，提高综合素质。首先，加强业务学习，提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识，自觉、刻苦地钻研业务，务实基础，灵活运用合理的方法和措施，更新自己的知识结构、理论水平。其次，注重法律实务，将法律理论与实务相结合，提高案件处理的规范性、科学性。最后，虚心好学，遇到问题多看多问多想，多向周围的同志请教。以高度工作责任感和踏实工作
作风,严格、公正、文明地执法，真正做到全心全意为人民服务。
三是以高度的政治责任感、使命感和爱岗敬业的事业心，脚踏实地、勤勤恳恳的扎实工作作风完成党和人民交办的各项工作任务，提高工作效率。工作中多动脑子想办法，做到既坚持原则又灵活主动，不做
老好人
。发扬勇于开拓创新、敢于斗争的优良传统和作风，努力开拓工作新局面。
四是要严格要求自己，以身作则，做遵守工作纪律的标兵。要求别人做到的，自己首先要做到，要形成严谨求实的工作作风，遵守工作纪律，严格执行法律程序，严谨、规范、科学地做好各项工作。
五是要始终保持清醒的头脑，紧跟时代脉搏，充分发挥主观能动性，以高度的政治责任感和踏实的工作作风，坚持全心全意为人民服务的宗旨，坚持实事求是的路线、方针、政策，做一名合格的机关工作者。
联系服务群众方面存在的问题及整改措施7中共中央政治局常委、中央党的群众路线教育实践活动领导小组组长刘云山在中央党的群众路线教育实践活动领导小组第六次会议上，强调指出要坚持从群众最关心的具体问题抓起，从群众不满意的地方改起，解决好联系和服务群众
最后一公里
问题。群众最痛恨的不是上面没有惠民举措，而是政策始终
走在路上，服务始终
停在嘴上，实惠没有真正
落在身上，造成
末梢堵塞，这就是所谓的存在联系服务群众
最后一公里
问题。最后一公里
原指完成长途跋涉的最后一段里程，被引申为完成一件事情最后的而且是最关键的步骤。如今，正是党的群众路线教育实践活动第二阶段，也是最关键的阶段，因此解决好联系和服务群众
最后一公里
问题成了当务之急。
学风不正，学用脱节是造成联系和服务群众
最后一公里
的根本原因。通过第一阶段党的群众路线教育实践活动查找出存在学风不正，学用脱节，造成政
策始终
走在路上，实惠没有真正
落在身上，造成
末梢堵塞
的现象。
表里不一，纪律松懈是造成联系和服务群众
最后一公里
的主要原因。存在有令不行、有禁不止，视规定为无物，使制度形同虚设;上有政策、下有对策，搞实用主义，合意的就执行，不合意的就不执行;言行不一，台上台下两个形象，人前人后两种表现。
脱离实际，敷衍塞责是造成联系和服务群众
最后一公里
的主观原因。想问题、作决策、抓工作不以深刻领会中央精神、充分了解基层实际为出发点，抓落实搞
上下一般粗，基层难落实、难见效;打埋伏
遮掩
不落实，甚至搞移花接木;抓工作始终慢半拍，不催不办、不推不动，办起事来也拖拖拉拉。
综上所述，解决联系和服务群众
最后一公里
的问题是开展好党的第二批群众路线教育实践活动的关键，为切实大通联系和服务群众
最后一公里，我建议从以下三方面着手
一是增强党性修养，把讲的和做的有机统一起来。
我们领导者的责任，首先要正确决策、在决策作出以后，就要狠抓落实，干实事，求实效，不尚空谈。
而要抓好工作落实，就要以增强党性为有力抓手，端正学风。按照
专家讲理论、干部讲政策、群众讲身边事
的方法，通过一面
吃透
方针、政策、路线、讲话精神，一面
吃透
工作实际，把向上负责和向下负责有机结合，做到知行合一，使政策不再始终
走在路上，实惠不再没有真正
落在身上。二是建立健全责任落实制度，适时追踪解决进展，及时反馈群众，打通
末梢堵塞。抓而不紧，等于不抓;抓而不实，等于白抓。
以趁早发现问题、综合分析问题、及时解决问题为工作思路，以建立点-线-面层层责任包办为工作保障，以适时追踪解决进展、及时反馈为工作方法，做到谋事要实、解决要实、反馈要实，切实保障政策不再始终
走在路上，实惠不再没有真正
落在身
上。三是加大监督检查，将自律与他律相结合，自觉接受各级纪检监察机关、人民群众、新闻媒体的监督。一方面，严以律己心存敬畏、手握戒尺,慎独慎微、勤于自省,遵守党纪国法,做到主动落实、主动解决;另一方面严以用权,坚持用权为民,按规则、按制度行使权力,把权力关进制度的笼子里,自觉接受各级纪检监察机关、人民群众、新闻媒体的监督，将权利运行阳光化，将办理进展阳光化，杜绝有令不行、有禁不止,防止台上台下两个形象、人前人后两种表现和
打埋伏
遮掩
不落实
的现象发生。
服务群众方面存在的问题整改报告(精选篇)
近年来，我单位在服务群众方面取得了一定的成绩，但同时也暴露出了一些问题。为了更好地服务群众，提高工作效率，我们认真分析了存在的问题，并制定了相应的整改措施。以下是我单位服务群众方面存在的问题整改报告。
一、存在的问题
1.服务流程不完善
在服务过程中，我们发现部分服务流程存在不明确、不细致的现象，导致群众在办理业务时出现多次跑、来回跑的问题。部分服务流程过于繁琐，没有进行简化，使得群众在办理业务时耗时较长，效率较低。
2.服务态度不佳
在服务过程中，部分工作人员服务态度较差，对待群众存在不耐烦、冷漠的现象。这使得群众在办理业务时感到不舒适，影响了群众对我们工作的满意度。
3.服务设施不完善
部分服务场所设施不完善，如等候区座位不足、办事窗口较少等，导致群众在办理业务时需要长时间等待，影响了群众对我们工作的认可度。
4.信息公示不全面
部分服务信息公示不全面，如业务办理流程、所需材料等，导致群众在办理业务时存在不确定、迷茫的现象，增加了群众办理业务的难度。
5.业务能力不足
部分工作人员业务能力不足，对相关政策法规理解不透彻，导致在办理业务过程中出现错误，影响了群众对我们工作的信任度。
二、整改措施
1.优化服务流程
针对服务流程不完善的问题，我们将对现有服务流程进行梳理、优化，简化办事程序，提高工作效率。同时，我们将加强对服务流程的监督和指导，确保各项业务按照优化后的流程顺利进行。
2.提升服务态度
为提高工作人员的服务态度，我们将加强培训，使工作人员充分认识到服务态度的重要性。此外，我们将设立群众满意度评价机制，对工作人员的服务态度进行监督和评价，营造良好的服务氛围。
3.完善服务设施
针对服务设施不完善的问题，我们将加大投入，改善服务场所的设施，如增加等候区座位、增设办事窗口等，为群众提供更加舒适、便捷的服务环境。
4.全面公示服务信息
我们将对服务信息进行全面梳理，确保各项业务办理流程、所需材料等信息公开透明，便于群众了解和查阅。同时，我们将通过多种渠道宣传和普及相关政策法规，提高群众对政策的知晓度。
5.提高业务能力
为提高工作人员的业务能力，我们将定期组织业务培训，使工作人员熟练掌握相关政策法规和业务办理流程。此外，我们将加强对工作人员的考核，确保工作人员具备较强的业务素质。
三、整改成效及持续改进
通过对存在问题的整改，我单位服务群众的工作得到了明显改善。服务流程得到了优化，工作效率得到提高；工作人员的服务态度明显好转，群众满意度不断提升；服务设施得到完善，群众办理业务更加便捷；服务信息公示全面，群众对政策的知晓度得到提高；工作人员的业务能力得到提升，业务办理质量得到保证。
在今后的工作中，我们将继续加大整改力度，不断完善服务群众工作，切实提高群众的获得感和满意度。一是持续优化服务流程，简化办事程序；二是不断加强培训，提高工作人员的服务态度和业务能力；三是持续完善服务设施，提升服务环境；四是全面公示服务信息，保障群众知情权；五是加强对整改工作的监督检查，确保整改措施落到实处。
总之，我单位将始终坚持人民至上，不断改进服务群众工作，切实解决群众反映的问题，为人民群众提供更加优质、高效的服务。
服务群众方面服务群众方面存在不足及整改措施
随着我国社会经济的快速发展，政府对服务群众的工作越来越重视。然而，在实际工作中，我们仍然发现存在一些不足之处，这些问题严重影响了政府形象和群众满意度。本文将对服务群众方面存在的不足进行梳理，并提出相应的整改措施。
一、不足之处
1.服务意识不强
在部分政府部门和工作人员中，仍存在“官本位”思想，对群众的服务需求重视不够，缺乏主动服务意识。一些工作人员在为群众办理事务时，存在推诿、敷衍现象，导致群众满意度下降。
2.服务效率不高
在一些政府部门，办事程序繁琐，手续复杂，导致群众办理事务耗时较长。同时，部分工作人员工作积极性不高，导致办事效率低下。
3.服务质量不优
部分政府部门在服务过程中，缺乏精细化管理，对服务质量把控不严。例如，在一些窗口单位，工作人员业务不熟练，导致群众反复排队、咨询。
4.信息公示不透明
部分政府部门在政策宣传、办事指南等方面，存在信息公示不透明现象，导致群众无法全面了解政策内容和办事流程。
5.投诉渠道不畅通
在一些政府部门，投诉渠道不畅通，群众在遇到问题时，无法及时得到解决。部分部门虽然设有投诉电话或邮箱，但反馈问题时，往往石沉大海。
二、整改措施
1.加强服务意识教育
政府部门应加强对工作人员的服务意识教育，树立以人民为中心的工作理念。通过培训、考核等方式，提高工作人员的服务水平，确保群众享受到优质服务。
2.优化办事流程
政府部门应简化办事程序，优化服务流程，提高办事效率。同时，加强信息化建设，实现数据共享，减少群众办事跑腿次数。
3.提升服务质量
政府部门应加强对服务质量的监控和管理，确保窗口单位工作人员业务熟练、服务周到。同时，定期对工作人员进行培训，提高服务质量。
4.完善信息公示制度
政府部门应加强对政策宣传和办事指南的公示力度，确保信息透明、全面。通过政府网站、公告栏等多种渠道，及时发布相关信息。
5.畅通投诉渠道
政府部门应设立畅通的投诉渠道，确保群众在遇到问题时，能够及时得到解决。对投诉电话、邮箱等进行统一管理，确保投诉事项得到及时处理。
6.强化监督考核
政府部门应加强对服务群众工作的监督考核，将群众满意度作为衡量工作成效的重要标准。对服务不到位、群众反映强烈的问题，进行严肃问责。
总之，服务群众工作任重道远。政府部门应充分认识存在的不足，采取有效措施进行整改，不断提高服务质量，提升群众满意度。只有这样，才能更好地履行政府职能，为人民群众提供优质服务。
在服务群众方面存在问题及整改措施
在服务群众方面，我国政府和社会各界一直致力于提供高质量、高效率的服务。然而，当前在服务群众方面仍存在一些问题，本文将对这些问题进行分析，并提出相应的整改措施。
一、存在的问题
1.服务内容不全面
当前，一些服务机构在服务内容上存在缺失，无法满足群众多样化的需求。例如，一些政务服务机构仅提供传统的线下服务，未能充分融入互联网+政务的思维，导致群众在办事过程中存在诸多不便。
2.服务效率不高
在一些服务机构中，存在办事程序繁琐、审批周期长等问题，导致群众在办理事务时感到效率低下。此外，部分服务机构的工作人员工作态度不端正，缺乏服务意识，也影响了服务效率。
3.服务质量不佳
在一些服务机构中，存在服务质量不高的问题。这主要表现在工作人员业务素质不高、服务设施不完善、服务流程不规范等方面。这些问题导致群众在享受服务时体验不佳。
4.信息不对称
在一些服务机构中，存在信息不对称的问题。群众对服务机构的职能、办事流程、所需材料等信息了解不足，导致在办事过程中存在诸多疑问和困扰。
5.公平性问题
在部分服务机构中，存在不公平现象。比如，一些关系民生的事情需要托关系、走后门才能得到解决，这种现象严重损害了社会公平正义。
二、整改措施
1.完善服务内容
政府和社会各界应关注群众需求，不断丰富服务内容。对于政务服务，要深入推进“互联网+政务”，实现政务服务数据共享，让群众少跑腿、数据多跑路。
2.提高服务效率
政府应简化办事程序，优化审批流程，提高政务服务效率。同时，加强对工作人员的培训，提高其业务素质和服务意识，为群众提供高效、便捷的服务。
3.提升服务质量
政府应加强对服务机构的管理，规范服务流程，完善服务设施。同时，加大对工作人员的培训力度，提高其业务素质和服务水平，以提升服务质量。
4.加强信息服务
政府应加强对服务信息的公开，让群众了解服务机构职能、办事流程、所需材料等信息，减少信息不对称
现象。此外，可通过线上线下多种渠道，提供咨询服务，解答群众疑问。
5.保障公平正义
政府应加强对服务机构的监管，严厉打击不公平现象，维护社会公平正义。同时，加强对政策法规的宣传和解读，提高群众的法治意识，使其在办事过程中依法维权。
总之，在服务群众方面，政府和社会各界应正视存在的问题，采取有效措施进行整改。只有这样，才能不断提高服务质量，满足群众日益增长的需求，为构建和谐社会奠定坚实基础。
服务群众方面存在的问题整改报告（精选6篇）
服务群众方面存在的问题整改报告
篇1一、联系服务群众“最终一公里”方面存在的问题
1、镇、村干部到村、到组、到户少，往往通过村、组干部了解民情，所把握的状况还不够多、不够真实，有的决策缺乏公正。
2、招商引资力度不够，多数村、组产业结构单一、无特色产业，无新建企业，部分移民就业困难，生活水平得不到有效提高。
3、对外出劳务人员专业技能培训力度不够，没有有效的跟踪、统计外出务工人员基本信息，导致部格外出务工人员从业难，务工人员的利益也没有得到有效的保障。
4、集镇农贸市场项目整体推动过慢，相关宣扬引导不够。现已完成市场修建，但相关安排摇号方案还没有详细实施，迟迟不能推动市场有序化、规划化管理。影响了集镇整体功能，对群众日常生活也造了肯定影响。
5、部分村卫生站迁建过慢，相关督促管理不到位，不够重视，对从业人员培训力度不够，从业水平参差不齐，部分卫生站点药品缺、设备差。部分村组居民存在日常
就诊难、就诊贵等问题。
6、对生态环境和资源爱护宣扬教育力度过小、监督乏力，如林木乱砍、乱伐、生产生活垃圾直接入河现象时有发生。不仅影响了我镇整体风貌建设，也严峻影响了居民群众的日常生产、生活。
7、对于就近无土安置移民，政策的宣扬、解读不够贴切，不接地气，以致得不到多数群众的支持，相关工作开展比较缓慢，土地难以调出。
8、对镇内樱红李、枇杷、核桃、茶叶等农副产品的相关技术指导、培训服务和对外推广宣扬力度不够，以致产品产值量不高，销售渠道过窄，造成部分产品积压，给农户带来肯定经济损失，影响了农户种植的乐观性。
9、在乡村道路建成后，未能准时教育、引导群众合理使用，道路维护管理制度不完善和相关维护人员不到位，以致道路运行质量差。
10、现代农业技术（农田滴灌、农机作业等）引进、推广规模较小，多数
村、组仍停留在传统农业耕作方式上，农产品产量不够高，经济效益低。群众生活水平不能得到有效改善和提高。
11、创建“示范镇”的专项建设中，公共基础设施建设力度不够，相关配套制度不够完善，如有的路段路灯不亮，公共环境卫生存在死角，在肯定程度上影响了居民的"正常生产、生活。
12、金星村、联合村20xx年立项的大路硬化项目，群众集资已到位、项目下达近1年，井坝村、龙桥村、金鸭村、成功村、红庙村等村群众集资已到位，与相关部门协调不够，项目整体推动速度较慢，肯定程度上影响了村民出行制约了当地经济社会进展。
13、新农合、新农保相关政策宣扬不到位，入保率过低，镇内无存取网点，在办理工作过程中存在疏漏。处理医疗报销不够准时，给群众利益造成了肯定的损害。
14、道路平安宣扬教育力度不够，整体运力较差，人员配置不够。道路违章超载、电动三轮违章载人现象屡禁不止，群众出行存在平安隐患。
二、整改措施（已经整改）
1、镇关于机关干部进村入户、深化基层联系服务群众问题的整改方案。
2、镇关于推动集镇市场规范化管理、建设省级集镇管理示范镇问题的整改方案。
3、镇关于仔细执行“双签约”制度、加强村级卫生服务管理问题的整改方案。
三、整改措施（正在整改）
1、镇关于切实加强招商引资、促进农村产业升级问题的整改方案。
2、镇关于加强农夫工技能培训、切实提高就业力量问题的整改方案。
3、镇关于加强生态环境爱护、建设省级园林城镇问题的整改方案。
4、镇关于连续加强移民政策宣扬、依法处置移民后期遗留问题的整改方案。
5、镇关于加强农业（农机）技术推广、提高农业现代化水平问题的整改方案。
6、镇关于加快乡村大路建设管理、实现村级大路硬化全掩盖问题的整改方案。
7、镇关于仔细做好惠民正常落实、切实保障群众切身利益问题的整改方案。
服务群众方面存在的问题整改报告
篇2一、解决涉及民生问题的差距大。
整改措施：一是梳理涉及人社部门的民生问题。二是明确责任部门，详细细化到人。三是责任部门和责任人制定解决措施。四是设定解决落实时间表，按推动时间点督促检查完成状况。五是制定考核方法，对解决民生问题不力、完不成任务的进行惩罚。
二、对群众反映的突出问题解决不力。
整改措施：一是制定解决方案，落实专人负责。二是依据突出问题准时提出解决方案。三是按解决方案限期解决。
三、对群众诉求解决不准时。
整改措施：一是乐观受理群众诉求，二是准时针对群众诉求绽开调查。三是依据调查状况准时提出解决方案。四是依据解决方案准时解决到位。五是反馈解决状况。
四、社保、医保宣扬不力。
整改措施：一是成立宣扬工作领导小组，制定宣扬方案。二是印制政策宣扬手册、宣扬单。三是在电视台开展政策讲座和利用LED显示屏制作政策宣扬条目。四是到参保单位开展宣讲活动。五是利用节日或农夫工返乡开展宣扬活动。
服务群众方面存在的问题整改报告
篇3把党史学习教育同推动工作相结合结，以“我为群众办实事”为目标，不断提升为民服务、为民办事的实效，现将近期活动开展状况总结如下：
一、联系实际，多形式开展学习教育活动
（一）开展“我为老党员送学问、老党员为我讲党史”活动。
1、成立由党员志愿者所组成“党史宣讲队”，开展党史“送学上门”学习
教育，为退休党员干部送去《论中国共产党历史》等党史学习书籍，确保老党员党史学习教育“不漏学”“不缺课”“不掉队”。
2、邀请老党员结合自身经受与体会，叙述战斗年月的亲身经受和近年来祖国发生的翻天覆地的变化。活动不仅让老党员们感受到了组织的关怀和暖和，更加深了党支部与老党员间的沟通和沟通，营造了深厚的党史学习氛围。
（二）开展主题党日和党史教育相结合活动。
1、组织由社区党员组成的“党员志愿服务队”，走上街头，送学问、送健康，主动参加社区人居环境治理，让参与活动的党员充分感受到，要做居民身边的榜样、做社区党员的表率，带动身边党员亮出身份、发挥作用，让每一名党员都成为社区的一面旗帜。
2、组织由民间艺人组成的宣讲队伍。利用大鼓、快板等艺术形式，传唱党的历史以及乡村振兴等惠农政策，结合农村党组织主题党日活动，让广阔农村老党员对党的新要求、新学问入脑入心。
二、深化群众，扎实开展“我为群众办实事”实践活动
各部门、各单位结合群众需求，制定了相关工作方案，关心群众解决实际困难，推动“我为群众办实事”实践活动落地生根。
一是开展人居环境治理做到“学党史、融实践、洁家园”。实施人居环境整治方案，建立长效机制，全面改善农村人居环境，为乡村振兴供应生态环境保障切实推动党史学习教育成果转化成为民服务的生动实践。二是开展困难人员就业指导做到“学党史、搭平台、促就业”。志愿者乐观宣扬并引导残疾人等就业困难人员参与就业，为他们供应就业指导，关心他们树立信念。三是展环保宣扬活动做到“学党史、促表率、绿色环保我先行”。开展环保宣扬活动，提倡健康文明生活方式，提高居民环保意识。四是开展敬老爱老服务做到“学党史、送服务、助老爱老在行动”。开展“关爱老年人”活动，陪他们吃饭、拉家常，不仅为老人们送去暖和，弘扬了中华民族尊老爱老优秀传统，也培育了社区志愿者关爱老人、奉献社会的高尚品德。
本周，全区共开展老党员宣讲、“童心向党”、青春心向党。奋斗正值时”等系列主题宣讲活动18场次，受众人数20000余人。开展各类“我为群众
办实事”实践活动200余次，参加党员人数近500人，关心群众解决实事80件次。
服务群众方面存在的问题整改报告
篇4党的xx大报告指出“少数党员干部抱负信念动摇、宗旨意识淡薄”，要求“以增加党性、提高素养为重点，加强和改进党员队伍教育管理”。党员队伍整体素养的凹凸、作用发挥充分与否，直接影响着党在人民群众中的形象。经过对党员教育管理工作的仔细研判，笔者得出以下浅见。
问题及缘由
当前，少数党员抱负信念动摇、党性观念不强，部分党员宗旨意识淡薄、践行宗旨不乐观，基层党组织吸引力弱化、进展党员不均衡，流淌党员管理问题突出、开展活动不常常等问题，在各地不同程度地存在。
从环境因素分析，主要是社会生活的变革对部分党员的熟悉观念产生冲击。由于社会经济成分、组织形式、利益关系和安排方式的日益多样化，使少数党员干部的思想观念发生简单变化。
从思想因素分析，主要是党员个人对主观世界的改造不力。一些党员对改造主观世界的重要性熟悉不足，抵抗不住各种错误思想的侵袭，随波逐流，迷失方向。
从工作因素分析，主要是组织对党员队伍的教育效果不明显。存在形式单一、培训渠道狭窄、内容重复等问题，学习教育形式以举办培训班、发放帮助材料供自学等为主，效果不抱负。
从条件因素看，主要是基层组织经济基础弱导致活动缺失。无论是村级组织，还是社区党组织，经费都比较紧急。村集体没有积累，社区难创收，组织活动经费没处解决，导致部分基层党组织有想法没方法。
对策建议
党员进展工作上突出严厉
性，扩大队伍来源。进展党员要摆脱束缚，放宽视野，重点从致富能人、退伍军人、基层干部等优秀分子中进展党员。严格责任追究制度，把好培育关、考察关、进展关和审批关，注意质量。
党员教育工作上突出实效性，注意学用结合。如农村党员，要把娴熟驾驭
市场经济的力量、在生产实践中运用新科技成果的力量、带领广阔党员群众共同致富的力量作为其教育重点，采纳集中培训、实地参观、现场示范等形式，解决好农村党员在抱负信念、宗旨意识、党性观念等方面的问题。
党员管理工作上突出敏捷性，分类分层管理。对外出务工经商的流淌党员实行外出登记制度，落实流出地、流入地党组织的管理责任；对老年党员可实行划分党小组的方法，指派支委专人负责其教育管理，使老党员老有所学，老有所管，老有所为。可打破地域限制，组织离退休党员按行业相近、爱好相同、年龄相仿等标准成立党小组，由不同的支委联系，提高学习爱好，提升沟通效果。
组织开展活动上突出多样性，丰富活动形式。对于有条件上网的党员，可以通过网络来实现网上的学习与沟通，激发党员学习爱好，提高活动的质量和水平。根据党员特点和行业分布，划分若干个党小组，平常以党小组活动为主，支部按季活动一次，提高党组织的战斗力。以党性实践活动为主，引导党员发挥作用，体现党员队伍的先进性。
服务群众方面存在的问题整改报告
篇5为深化贯彻落实党的群众路线教育实践活动和社区服务型党组织建设，进一步亲密党群干群关系，充分发挥在职党员在社区建设中的先锋模范作用，依据区直机关工委的要求，我局仔细开展了“在职党员进社区”活动，现将前期工作状况汇报如下：
一、基本状况
我校共有中共党员55人，目前在职党员36人，离退休党员19人。在职党员按要求全部到所在社区报到，认领岗位36个，联系帮扶群众20余人，并利用节假日仔细乐观地开展了工作，受到社区党组织的好评。
二、措施及成效
学校党支部对在职党员提出的详细要求是：在职党员都要结合自身特长，乐观参与居住地社区党组织开展的各项活动，始终牢记“全心全意为人民服务”的根本宗旨，始终保持共产党员的先进性，始终维护党员的良好形象，乐观主动为社区建设管理出谋划策、贡献力气。详细要做到“七个带头”,即带头
宣扬党的政策，带头提倡社会公德，带头参加社区建设，带头帮扶困难群众，带头搞好邻里关系，带头维护社会治安，带头创建社区文明。目前，大家在社区党组织的领导监督下，做了以下工作：
1.做好党员模范表率。每个党员都能够自觉树立党员的文明形象，讲文明话，办文明事，做文明人，以一个人带动一家人，以一户带动一幢，为推动社区的精神文明建设做出了应有的贡献。
2.准时反映群众心声。亲密联系群众，留意倾听居民群众的意见，并将有关状况准时向社区和有关部门反映，成为社区与居民、社区与政府沟通的桥梁和纽带。在职党员主动向社区供应有价值的信息十余条。
3.主动乐观参与社区服务。大家结合自己的特长，乐观到社区报到，选择一个以上社区特色服务项目，并听从社区党组织的编组、管理。每人至少参与一次以上志愿服务。
4.热心关心困难群体。在社区党组织的统一组织领导下，依据党员的人员状况和辖区困难家庭实际，分组成立了帮扶小组，结对帮扶生活困难户，通过开展形式多样、富有实效的帮扶活动，乐观构建和谐社区。
5.乐观为社区进展建言献策。在职党员都能主动深化基层，加强调查讨论，努力为加快社区建设进展出办法、想方法。很多有价值的意见和建议被有关社区接受。如采暖费用的集中收缴、卫生的综合治理、老年人健身活动的综合、小区平安保卫等管理等。
6.努力办好一件实事。在职党员都能为主动乐观为本社区做一件力所能及的好事、实事，参与了社区的公益活动、文化活动、环境整治、综合治理等工作，成为社区服务、社区文化、社区卫生、社区治安、社区环境等方面的带头人，受到社区群众的赞扬。
总之，开展“在职党员进社区”活动，通过社区党组织的监督，广阔在职党员都能“八个小时内当模范、八个小时外做奉献”，在社区建设中较好地发挥了先锋模范作用，转变了过去社区党组织与辖区在职党员“两张皮”的现象，构建起了共同参加、共同关怀、共同建设的开放型区域性社区大党建工作新格局，为文明和谐社会做出了乐观的贡献。
三、存在问题
在职党员进社区是一项特别好的工作，是实践党的群众路线的详细表现。但也有一些党员借口工作忙、没时间，参加不够乐观;一些社区对本辖区党员的组织监督管理不到位，使这项工作未落到实处;工作考核机制还需要进一步健全。社区和单位党组织要加强沟通联系，把握每个党员的状况和工作动态，以便使这项工作开展得更加扎实有效。
服务群众方面存在的问题整改报告
篇6党员教育治理是党的建设的重要组成部分。新的形势下，如何加强党员的教育治理，不断提高党员队伍素养，增加党组织的分散力、战斗力，成为我们必需仔细讨论的课题。下面，就此问题谈谈自己的看法。
一、当前党员教育治理存在的问题及缘由
“党要管党，从严治党”，是我们党一贯坚持的方针。建党80多年来，我们党始终高度重视党员队伍建设，取得了丰硕的成果，积累了丰富的实践阅历。但是，我们也要糊涂地熟识到，由于市场经济负面效应的影响，党员队伍建设仍旧存在一些不容忽视的问题。一是对党员教育治理的重要性熟识不够。一些基层党组织抓党员教育治理工作思路不清，措施不力；有些基层党组织片面强调经济工作和业务工作忙，疏于对党员的教育治理。二是党员作用发挥不明显。一些党员，不愿走在群众的前面，热衷于象一般群众那样随大流；一些党员干部，在工作中怕得罪人，难以发挥党员的先锋模范带头作用。三是党员党性观念淡薄。有的党员消极落后，不愿参与组织生活，不乐观交纳党费，不做党组织安排的工作。有些“党员不像党员”，甚至与党组织讨价还价。四是党员抱负信念动摇。少数党员革命意志衰退，信仰动摇，对政治教育有抵触心情。有的思想消失庸俗化，混淆了党员和一般群众的区分，党员的先进性无从谈起。五是宗旨意识弱化。在市场经济条件下，部分党员的党性意识淡漠。他们不能
非常好地践行党的宗旨，嘴上常常说为人民服务，实际上却不愿为人民牺牲自己的利益，甚至利用共产党员的身份谋私利，捞好处。
存在以上问题的缘由，我认为有以下几个方面：
（一）党员队伍出入不畅，造成党员队伍整体素养难以提高。在“入”的方面，一些基层党委对进展党员工作热衷于定指标、下任务，片面追求数量，忽视了进展党员的质量。在“出”的方面，民主评议党员工作基本流于形式。很多党组织在民主评议党员工作中，怕得罪人，不敢进行评议，即使评议出来，对那些“三不”党员和其他不合格党员处理也脆弱无力。
（二）党员治理机制滞后，造成对流淌党员难于有效治理。一是流淌党员的流入地党组织不愿接收，流淌党员不愿受治理。二是改制企业、破产倒闭企业党组织不健全，不能正常开展工作，使下岗职工党员无法过组织生活。三是下岗职工党员返回家乡、外出务工党员不断增多。四是离退休党员逐年增多，退休后返回家乡、居住外地的不少，流淌性增加。
（三）党员教育形式单一化，造成党教工作效果减弱。一是组织生活单一化。“三会一课”和组织生活会往往是走形式，不能
非常好地发挥作用。二是教育模式的单一化。在党员教育上没有考虑不同党员的年龄、文化、职业的特点，教育形式比较单一，效果很一般。
（四）党员缺乏有效监督，造成一些党员放任自流，甚至消失违法乱纪行为。对党员的监督一般只停留在面上的警示上。党员监督的社会体系也不完善，民主监督气氛不浓。很多人还存在不敢监督的问题。
二、乐观探究新机制、新方法，全面提高新形势下党员教育治理工作的实效性
（一）创新进展党员工作机制，严把进展党员入口关。要从抓源头入手，牢牢把住新进展党员的质量关。一是实行进展党员全程公示制。每次公示的时间不少于10天。党委设立举报电话和举报箱，接受社会监督。二是实行进展党员预审制。主要看预备进展的党员的程序是否合法，材料是否齐全进行审查，被认定合格后方可汲取入党。三是实行进展党员责任追究制。对新进展党员工作实行“谁介绍谁考察，谁审批谁负责”。通过创新进展党员工作机制，切实保证新党员质量，实现由追求数量规模向提高质量和优化结构转变。
（二）创新党员退出机制，保证党员队伍出口畅通。首先，必需明确新形势下不合格党员的标准，精确
判别和认定不合格党员。制定的标准要广泛征求党内外意见，得到绝大多数党员和群众的普遍公认。其次，要改进
民主评议党员的方式方法。应乐观尝试新路子，照实行“两票制”评议，即由党员评议票加上群众评议票来综合评定党员是否合格。还可以实行立体式评议，如机关党员由本单位支部党员和纵、横向有关联的单位党员共同评议，综合评定党员。最终，对评议认定为不合格的党员要严峻处置。处置的过程及方法必需做到事实清晰、理由充分、程序规范、处理恰当、手续完备。
（三）创新党员教育工作机制，增加党教工作实效性。一要建立党的领导非凡是党的“一把手”抓党教工作的机制。把“一把手”抓党教的工作列入领导责任制考评的目标之一。二是建立“以块为主”抓党教工作的机制。大到党委，小到党的小组，必需切实负起党教工作主抓责任，并把能否抓好党教工作列入党建工作重要考评目标。三要建立党教工作联席会议制度。坚持和完善以组织部、宣扬部、纪检部门为主体成立党教育工作联席会议制度，提高对基层的指导力度。四要创新党员教育方式方法。变静态教育为动态教育，变灌输式的教育为形象教育，变单一的理论教育为整体素养教育。同时，要加快电化教育和多媒体教育的进展步伐，不断改进党内组织生活的质量。
（四）创新流淌党员治理机制，扩大党管工作掩盖面。一是运用网络治理。有条件的基层党委要充分利用网络技术，建立自己的党建网站，乐观引导流淌党员到网站上接受教育和治理。二是实行专人联系治理。流淌党员的各有关党支部都应确定专人定期与流淌党员联系，准时了解他们的思想动态和工作状况。三是加强党员组织治理。在流淌党员相对集中的地方，准时建立临时党支部或党小组。
（五）创新党员激励约束机制，增加党员的自我约束和荣誉感。一是要建立精神与物质相结合的激励机制。在精神上，坚持对优秀党员和党支部进行表彰和在传播媒体进行广泛宣扬并重，激发他们再接再励，永葆先进。在物质上，应建立优秀党员社会保障制度。可考虑设立党员建设基金会，对连续二年被评为优秀的党员，赐予肯定的物质鼓舞。二是要建立党员帮扶制度。对困难党员，建立帮扶工作责任制，由机关副科级以上党员领导进行帮扶。三要建立和完善党员的有效监督机制。在推行政务公开、厂务公开的同时，可开设党务公开专栏，以增进对党员监督的透亮
度。不断强化党风廉政建设有
关条例的宣扬力度，加强对党员的警示教育。
共
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服务群众方面存在不足及整改措施
在服务群众方面，我国存在着一些不足之处，主要表现为服务内容不够全面、服务质量不稳定、服务流程不够便捷、服务渠道不够多样等问题。下面将结合我国现状对这些问题进行分析，并提出相应的整改措施。
一、服务内容不够全面
我国目前的服务内容主要集中在教育、医疗、就业、住房等方面，而对于其他领域的服务内容相对较少。这导致了一些群众在需求其他方面的服务时难以得到有效的支持。
针对这一问题，可以通过以下措施进行整改：
1.建立全面的服务体系：完善城乡社会服务体系，逐步扩大服务内容覆盖范围，满足群众多样化的需求。
2.开展多样化的服务项目：拓展社会服务项目，涵盖文化娱乐、环境保护、儿童老人服务等多个方面，为群众提供更多元化的选择。
二、服务质量不稳定
在实际服务中，存在着服务质量不稳定的情况，一些服务单位在提供服务时可能存在服务态度粗略、服务水平不高的问题，导致群众体验不佳。
为提升服务质量，可以采取以下措施：
1.加强服务人员培训：建立定期培训机制，提高服务人员的服务技能和服务态度水平。
2.建立服务评估机制：建立服务评估机制，对服务单位的服务质量进行定期评估和监督，对服务表现较差的单位进行整改和处罚。
三、服务流程不够便捷
在进行各类服务时，存在着服务流程繁琐、操作不便的情况，一些群众在接受服务时可能需要花费较多时间和精力。
为解决这一问题，可以采取以下措施：
1.简化服务流程：对于常见服务项目，简化服务流程，提高服务效率，减少群众排队等待时间。
2.推行互联网+服务模式：利用互联网技术，建立在线服务平台，提供便捷的服务方式，方便群众随时随地进行办理。
四、服务渠道不够多样
目前我国的服务渠道主要集中在政府机构、社会组织等传统渠道，而对于互联网、社交平台等新兴渠道的利用较少，群众获取服务的途径较为有限。
为拓展服务渠道，可以采取以下措施：
1.加强互联网服务建设：建设政府官方网站、微信公众号等在线服务平台，提供便捷、快捷的服务渠道。
2.拓展服务窗口：在社区、村庄等基层单位设立服务窗口，方便群众进行咨询和办理。
综上所述，服务群众是政府的根本职责，只有不断改进服务质量和服务内容，拓展服务渠道和提升服务效率，才能更好地满足群众多样化的需求，促进社会和谐稳定发展。希望各级政府和有关部门在服务群众方面加强管理和改进，为人民群众提供更加优质、便捷的服务。
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