2023年市市场监督管理局打击整治养老诈骗专项行动情况汇报

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全国打击整治养老诈骗专项行动开展以来，**市各级市场监管部门高度重视打击整治养老诈骗工作，认真贯彻落实上级决策部署，坚持高标准、高站位、高起点，充分发挥监管职能，聚焦与老年群体日常消费密切相关的涉老“食品”“保健品”领域，重点打击整治涉老“食品”“保健品”领域的虚假宣传、虚假违法广告、消费欺诈等违法行为。重点做了四方面工作：

一是强化组织领导，精心安排部署。成立了工作专班，制定了《**市市场监管局打击整治养老诈骗专项行动工作方案》，坚持属地监管原则，层层抓落实的责任体系。召开了三次全地区打击整治养老诈骗专项行动工作会议，共发布《工作简报》*期、《工作进展情况通报》*期，扎实有序推进打击整治养老诈骗专项行动的开展。

二是广泛宣传发动，营造浓厚氛围。采取“线上+线下”方式，通过公众号、电视台、自媒体、电子显示屏进行线上宣传，结合进社区、进公园、进市场等线下宣传，以实际行动守好老年人群体的“养老钱”“救命钱”。累计印制并发放相关宣传材料*.**万余份，开展现场宣讲**余场次，张贴海报、标语、悬挂条幅、大屏幕和LED显示屏滚动播放标语等***个，宣传展板**块，发布相关信息**条，发放“打击整治养老诈骗倡议书”***份，设立彩虹门*个。与业户签订打击整治养老诈骗专项行动《承诺书》***份，下达《告知书》***份，接受涉老防诈骗咨询***余次。强化防范养老诈骗在社会上的影响力，营造了护老防骗的社会氛围。

三是加强分类处置，依法精准打击。累计巡查户外和店堂广告***户，监测广告****条次，全地区共检查药店、食品店、保健品店、老年公寓、培训展销场所****户，出动执法人员****人次，出动执法车辆***台次。回复“三书一函”*个，其中公安部门的工作提示函*个、法院司法建议书*个,进一步形成打击整治的高压态势。

四是加大执法力度，严厉打击整治。专项行动以来，印发《**市市场监督管理局涉老涉诈问题线索办理工作规程》《**市食品、保健食品广告发布合规指引（2022年版）》《特殊食品销售专区设置与标示指南》等规范性文件**件，进一步规范涉老涉诈问题工作流程，明确工作指引，提升涉老涉诈问题风险研判能力，同时引导经营者合法经营。截至目前，通过上级交办、群众举报、网络监测等多种途径，全市各级市场监管部门在涉老“食品”“保健品”等领域严厉打击整治虚假宣传、虚假违法广告和消费欺诈违法行为，共摸排、核查市场领域涉老“食品”“保健品”等诈骗问题线索**个，有效线索**个，整治完成**个。发现并处置**个苗头性问题，行政处罚**个违反市场监管法律法规问题，移交其他部门*个，切实保障了老年人的合法权益。

下一步，全市各级市场监管部门将进一步提高思想认识，立足部门职能，深入开展线索核查，加大主动摸排力度，依法有效开展打击整治工作，加速建章立制，从制度层面保证行业监管、执法处罚有效衔接的“全周期闭环”监管模式。持续巩固专项整治工作成果,不断推动市场监管系统打击整治养老诈骗行动全覆盖、常态化，切实守护好老百姓的“养老钱”，维护好老年人的合法权益。