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积极创新服务模式让司法更利民便民发言材料
人保财险×市分公司作为一家国有保险龙头企业,多年来,在市委、市政府的领导下,积极服务我市经济与民生。××年,我公司提供各类风险保额××亿元,上缴税款××万元,较好地发挥了保障事故风险、提供损失补偿、助力社会稳定的作用。
××年,我公司诉讼案件量为××余件,以机动车交通事故保险纠纷为主。今年年初以来,得益于“道交一体化”模式的实行,大量此类纠纷得以化解在诉前,公司涉诉案件明显减少。截至×月底,仅有涉诉案件××件,同比下降了×个百分点。
市中级人民法院先后在×区人民法院、×县人民法院设立了道路交通事故损害赔偿一体化处理中心(市道交一体化中心),在多部门的协调配合下,交通事故调解、鉴定、诉讼、理赔等实现了一体化处理。同时,运用互联网大数据进行公开透明的理赔计算,引导当事人形成合理一致的赔偿预期。案情清楚简单的当日即可理赔,将大量的道交纠纷化解在诉前;
进入诉讼的,通过材料的“一次提交、多次利用”,使当事人起诉立案“最多跑一次”,极大提高了纠纷处理效率,诉讼环境不断改善。
目前,我公司和部分基层法院开展了“保全+救助”的合作,有助于缓解“执行难”问题。“保全”即诉讼财产保全责任保险,财产保全申请人向我公司投保诉责险后,我公司向法院提供担保,保全错误致使被申请人损失时,我公司负责赔偿。诉责险相较传统的保全担保,成本较低、手续简单,降低了申请保全的门槛,可提高案件保全率。“救助”即执行救助保险,法院使用部分救助基金投保,案件终结执行后,胜诉的受害人如还有人身伤害赔偿金未执行到位,需要启动救助的,由我公司赔偿未执行到位的部分,缓解受害人因执行不到位而陷入的生活困境。通过“保全+救助”的保险合作,可以使用保险杠杆,以诉讼保全案源资源增加救助资金,提高案件保全率、执结率、到位率,缓解当事人的经济负担,实现当事人、保险公司和法院的三方共赢。
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