论知识经济时代下企业管理的改革

摘要：随着科技进步和经济的发展，科技与经济相互交融、相互作用，知识经济的发展对企业的发展来说既是机遇也是挑战。为了在知识经济时代这种灵活的经济环境中更好地生存和发展，企业应该深入了解知识经济时代的概念和特点，创新和变革企业管理方法和观念。本文对知识经济时代下企业管理的特点和方法进行了简单的归纳探究和讨论。

关键词：知识经济；企业管理；创新

中图分类号：F272 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2013）04-00-01

一、知识经济对企业管理变革的重要影响

知识经济理论在二十世纪八十年代初期形成，通过微软公司软件知识产业的兴起验证了知识经济理论的正确性，之后知识就成为了可以提高投资收益的一个重要的生产要素。知识经济时代的到来引起了资源环境的变化、技术环境的变化、市场环境的变化，这三种变化对企业管理有着重要影响：

1.企业的经济增长会由原来的依赖经济资源向依赖知识资源转变。传统企业管理理论和实践的基础是物资和资本等生产要素，而知识资源是以知识、智力和无形的资产为基础的，它不会引起边际报酬递减，能反复消费，具有复制性。它对经济发展起着巨大的作用，与此同时，它的这三个特点又对企业管理提出了新的课题。

2.科技产业化增加了企业产品的科技和知识含量，加大了企业提供产品和服务的难度，也使企业的经营管理变得更加复杂。科技为企业的变革提供了技术条件，新的组织和管理模式也在冲击着传统的企业管理模式。

3.随着社会的进步，人们对商品的要求越来越高，加上经济一体化，这使企业对产品、服务、信息一体化的竞争更加激烈。激烈的竞争导致多方合作不断扩大，合作竞争将是企业发展的明智选择。

二、知识经济时代下企业管理变革的特点

随着时代的变化，企业管理只有适应时代的变化才能跟上时代的步伐，知识经济时代下的企业管理应该具备以下特点：

1.关注市场，以市场为导向，遵循顾客第一原则。

2.重视创新，在管理上和技术上都要创新，提高企业市场竞争力。

3.注重知识管理，提高生产力和创造性。

4.遵循“以人为本”的原则。

5.组织结构趋于扁平化，管理基层相对减少。

6.以虚拟企业为主的新的企业组织模式的产生拓宽了企业管理视野，企业界限模糊了。

7.实施战略联盟和合作协作，充分利用外部优势吸取别人的优点促进自身的发展。

8.充分利用现在信息技术的优势，实现经营管理信息和决策的优化。

三、知识经济时代下的企业管理变革方法

知识经济是一种崭新的经济形势，许多企业也进行了管理变革，使企业在复杂多变的经济环境下存在和发展着，经过分析总结主要有以下几种方法：

1.合作竞争。由于企业竞争环境的严峻，为了提高企业的市场竞争力，企业之间以合作求竞争，从而使双方都获得最大的利益。合作双方要有亲密的关系和共同利益，更要有合作远景才能使合作关系长久稳固。当然，选择合适的合作伙伴是这一方法的关键。

2.虚拟运作。借助外部资源弥补企业自身的不足就是虚拟运作。通过人员虚拟，功能虚拟和企业虚拟这三种虚拟运作类型将企业外部资源和企业内部资源相结合来提高企业竞争力。选择与自己匹配和平衡的虚拟对象也是很重要的，在虚拟运作的过程中，要以自身为中心，使企业内部的优势资源得到最大的发挥，虚拟运作各方要相互配合了解，资源共享。并不是所有企业都适合虚拟运作，这要视情况而定。

3.技术创新。遵循人无我有，人有我优，人优我新的基本策略，日本索尼公司，美国微软公司和丰田汽车公司就是采取此方法使自己在行业中占据市场的。技术创新是有风险而且比较复杂的方法，所以在创新之前一定要迎合顾客的需求，关注市场的变化。

4.知识管理。知识资源表现为无形资产，信息资源，智力资源，它是可以反复利用，不会枯竭的。通过开发和充分利用企业的知识资源，来提高企业的创新能力和创造价值的能力，其中信息管理师知识管理重要的一部分。知识管理方法实施时要重视知识的价值，在企业内部进行知识交流和信息共享，建立知识网络创造良好的环境，积累和扩大企业的只是资源并将知识资源运用到产品的生产、销售和服务中去，建立起灵活便捷的知识型企业知识结构，建立知识主管，保证企业持续发展。

5.网上经营。随着网络信息技术的发展，人们看到了网络给企业带来的重大商机。网上经营成为了企业制胜的新方法。亚马逊网上书店，Yahoo公司都是利用网上经营方法走向成功的典范。很多企业选择网上经营是因为网上营销的成本比较低，而且没有时间和地域的限制，网上经营的市场广阔，顾客群体广泛，给了顾客更多的消费选择，使消费者变被动为主动，网页在开拓网上市场时发挥了重要的作用，设计网页时简单明了有亮点才能吸引访问者。做好网上服务工作，为企业树立良好的商誉。

6.信息化。企业信息化，充分利用信息资源，把握机会，作出决策，提高企业运行效率，提高企业竞争力。构建企业业务和管理流程，完善管理制度和组织结构。建立自动化管理系统和企业总体数据库，达到企业内部信息的最佳配置。企业具有信息化是企业信息化成功的内在要求，准备进行企业信息化的企业要有切合实际、与企业发展相对应的总体规划。企业自身要有管理基础和技术，还有管理人才。企业要另外设立一个信息主管和专门部门来实现企业信息化。企业信息化要与管理技术创新相结合，选择合适的合作伙伴。

7.以人为本。企业管理以人为出发点和中心，调动人的主动性、积极性和创造性，以谋求人与企业共同发展。以人为本管理要遵循重视人的需要、激励员工为主、培养员工、组织设计以人为中心这四个原则，通过目标管理、企业文化建设、工作轮换、工作扩大化、工作丰富化、沟通和敏感性训练、思想教育工作、权变领导等方法来实现的。目标管理对员工充分授权，注重成效。企业文化建设有利于形成良好的工作环境，激发员工的潜力和创造性，促进企业发展。沟通和敏感性训练可以促进员工之间的沟通，培养团结意识和集体意识。思想教育工作可以影响员工的思想意识和行为，提高员工的思想素质和自我管理能力，激发员工的积极性。权变领导方式充分尊重人、关心人、实行因人制宜的领导，取得好的领导效果。工作轮换、工作扩大化和工作丰富化让员工在不同的岗位上工作，挖掘员工的潜力，激发员工对工作的积极性和兴趣。

四、结语

知识经济的出现标志着经济时代的到来，在经济时代下，企业应该适应时代的发展，改变旧的管理模式，形成新的管理模式，使企业在管理方式和技术创新获得竞争优势。

参考文献：

[1]曹全泰.知识经济条件下的企业管理浅议[J].西北电力技术，2004.

[2]王玉洁.关于我国企业统计改革的研究[J].沈阳工程学院学报（社会科学版），2009.

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