强化责任意识,打造卓越团队

摘 要： 责任心是一个人事业成功的前提，也是一个团队的核心工作原则和核心价值观。岗位是一种使命，完成使命需要忠诚和执行力；岗位是一种挑战，迎接挑战需要激情和自信心；岗位是一种机遇，把握机遇需要智慧和意志力。卓越的团队，一定会有共同的目标、严明的纪律、共同的价值观、一致的行动、协作的精神、共同的利益。因此，团队中的每个成员都应该善于合作，彼此之间应相互尊重、相互支持、相互赞赏。

关键词： 学校年级管理 师资建设 卓越团队

责任是被外界或他人所赋予的个人或组织分内应做的事情。责任心是一个人事业成功的前提，也是一个团队的核心工作原则和核心价值观。我长期从事年级管理工作，对责任文化建设在教师个人成长和年级总体目标实现中的必要性及重要性具有深刻的体会，我结合工作实际，谈谈在学校年级管理和师资建设中如何强化责任意识，打造卓越团队。

一、珍惜岗位，踏实工作

每到学年更替时，学校总面临着教师的调配问题，有的教师在各项测评中（我校评价体系包括保优率、进位率、学生满意率、流失率等）结果很不理想，就无法升入更高年级。通过对这些人平时工作的了解，最突出的问题就是没有珍惜自己的岗位，在工作中存在着松懈的现象。因此，我在年级组暑假培训中，注意从以下方面强调珍惜岗位。

1.岗位是一种使命，完成使命需要忠诚和执行力。

每个岗位都需要忠诚，只不过角色不同，忠诚的对象不同，忠诚不是忠诚于哪个个人，而是要忠诚于团队、集体，忠诚于共同的使命。年级组的教师要忠诚于年级组这个团队，忠诚于这个年级的共同使命。

执行力，说白了就是不拖延，即接受到任务就立即行动，就像《把信送给加西亚》中的主人公罗文一样。因为拖延是一种恶习，必然影响到任务的按时完成。执行力还要求把事情做好、做到位，可以说优良业绩来自即刻行动。

2.岗位是一种挑战，迎接挑战需要激情和自信心。

激情是人的主观能动性中一种积极的精神状态，它会使人们以积极向上的心态去完成使命、履行职责，在工作中充满活力、积极主动。

自信心，也可以说是自我效能感较强，是相信自己能够成功地完成某项任务。刚升入较高年级的老师往往对自己有所怀疑，或者害怕、畏惧自己所面对的工作，这对个人成长和团队目标实现是极为不利的。实际上，怀疑和退缩是自我心理设限的结果。

3.岗位是一种机遇，把握机遇需要智慧和意志力。

岗位不仅是一种挑战，而且是一种机遇。岗位是一个平台，是个人施展才华的舞台和环境。机遇总偏爱有准备的头脑，所谓的“有准备”，既需要主动学习和积极思考以获得完成使命的机智和能力，又需要有克服任务完成过程中所遇到的种种困难的意志力和耐挫力。无论遇到什么问题和挫折都能以自己的才智和勇气采取有效措施去克服、去战胜，最终完成使命。

二、明确责任，不找借口

1.明确自己的责任。

履行职责的前提是必须明确自己的责任是什么。这可以从事物与事物之间的关系明确自己岗位的职责。比如处在高三年级组的老师，从学校的需要看，要完成教学目标，提高升入本科和重点大学的比率，还要维护学校安全；从社会的需要角度看，要培养合格公民和建设者；从学生家长的需要看，要把他们的子女培养成才，培养成人；从学生的需要看，他们希望得到尊重，在老师的教育下考取理想的大学；从家人和亲友的需要来看，要我们有所成就，成为家人的骄傲；从自己的需要来看，主要是工作得到认可，获得发展，不断提高生活质量和幸福指数。

所有这些需要体现了我们的角色定位，也说明了我们的价值所在，这需要我们通过踏实的工作来实现，这里最重要的就是勇于担当责任，要让承担责任成为一种自觉的习惯。

2.不找任何借口。

所谓不找借口，就是要把自己的行为看做是一切结果的根源。然而人们对行为结果的归因是不同的，罗特（J.B.Rotter）根据控制点（Locus of control）把人划分为内控型和外控型。内控型的人认为自己可以控制周围的环境，不论成功还是失败，都是由于自己的能力和努力等内部因素造成的；外控型的人感到自己无法控制周围的环境，不论成败都归因于压力和运气等外部因素。

实践证明，内控型的人可以不断取得新的成功，外控型的人则可能由失败走向失败。喜欢寻找借口的人总是把行为的结果归之于任务艰巨、制度不合理、没有人支持、运气不好，等等，而不从自身找原因。在一个集体中，这种人多了，集体的目标就难以实现。

三、精心引导，凝聚人心

卓越团队，一定会有共同的目标、严明的纪律、共同的价值观、一致的行动、协作的精神、共同的利益。因此，团队中的每个成员都应该善于合作，彼此之间应相互尊重、相互支持、相互赞赏。

2010年，我在高三教师岗前培训中用了下面一个自编的故事及问题的设置来引导大家形成团队精神。

故事：一个护林育林队，共51人，一个队长，划分为5个小组，每组10人，每组有一位组长和技术员，每组的护林育林区域是一定的。一天，一位队员向队长汇报，山林里发现了珍贵的灵芝草。队长先是自己思考：这是好事还是坏事？把灵芝挖出来卖掉可以改善队员们的生活，没有什么不可以。但是，如果没有一个规定，大家过多地想着挖灵芝草，疏忽了护林和育林怎么办？于是队长咨询了几位德高望重的队员，并把自己的想法和担心告诉他们，最后作出如下决定：

严格保密，任何人不得泄露我们要挖灵芝草的事情。

每组职能在自己的责任林区内挖，不得越界。

每个组最多只能挖20棵灵芝草，以免影响了护林育林的任务。

由于区域的灵芝草数量是不确定的，大家挖到的数量肯定是不一样，有的区域能挖到20棵，有的区域甚至可能挖不到一棵，但毕竟大家是一个集体，在育林护林工作中都付出了劳动，都应该从中获利。因此，所有挖到的灵芝草收益上交到大家推荐出的5人理财小组，由全队队员共享灵芝草带来的收益，按护林育林中的工作量分配。

由于组长和技术员更辛苦些，应该在分钱时多分一些。

然后，我设置了七个问题，来引起大家的思考，其目的是进行价值观的引领和团队精神的培养。

问题一：你能保密吗？

问题二：你同意每个组最多只采挖20棵吗？

问题三：你同意只在自己的责任林区挖吗？

问题四：你同意每个组采挖的灵芝都上交到理财小组吗？

问题五：你同意把采挖灵芝草的收益按护林育林的工作量分配吗？

问题六：你同意组长和技术员多分一些吗？

问题七：假如有一个组，发现了25棵灵芝，组长把他们全挖了，但只上缴20棵，留下5棵本组私分了，你赞同这个组长的做法吗？

我要求大家对每个问题举手表决，同意的请举手。实际上，第一个问题主要测试执行力，第二、三、四个问题主要测试纪律性和责任心，第五、六个问题主要测试协作精神，第七个问题主要测试执行力、纪律性、责任心、协作精神和大局意识。

强化责任意识、打造卓越团队，这是一个常谈常新的话题，不同的团队有不同的具体做法，这对团队的成功、成员的成长是至关重要的，也应该是每个团队永恒的追求。

参考文献：

［1］叶澜.教育学原理［M］.北京：人民教育出版社，2007.

［2］张大均.教育心理学［M］.北京：人民教育出版社，2004.

［3］周永亮，李建立.工作就是责任［M］.北京：机械工业出版社，2011.

［4］［美］阿尔伯特·哈伯特著.任月圆译.把信送给加西亚［M］.北京：中国青年出版社，2010.

本文为安徽省哲学社会科学研究规划项目《中国马克思主义理论教育的历史演进与当代视野》（编号为AHSKF07—08D37）的阶段性成果。