过错是暂时的遗憾，而错过则是永远的遗憾！下面是众鑫文档网小编为您推荐机关事务局长在2022年度节约型机关创建工作会议上的发言讲话。
同志们：
这次会议是经XX政府批准召开的，主要任务是深入贯彻党的十九大精神和习近平生态文明思想，认真落实习近平总书记关于厉行节约反对浪费的重要指示精神，进一步明确任务、狠抓落实，推动节约型机关建设深入开展。
长期以来，XX委、XX政府高度重视节能节约工作，各级各部门密切配合、通力协作，为全XX节能节约工作开展创造了良好条件。XX直各部门、各市县积极行动，认真落实各项工作安排，合力推动我XX公共机构节能工作走在前列。借此机会，我代表XX机关事务管理局对XX直各部门各单位、各市县的大力支持表示衷心感谢！
今年以来，党中央、国务院要求各级党政机关要进一步树牢“过紧日子”思想，狠抓厉行节约反对浪费工作。按照国家部署，XX机关事务局、XX发改委、XX财政厅结合XX实际，印发实施方案，在全XX部署开展“节约型机关创建行动”。各级党政机关迅速行动、认真组织、多方联动，将创建工作与其他领域重点工作统筹谋划、一体推进，推动节约型机关创建取得阶段性成果。特别是节能宣传周期间，通过多种形式，组织开展系列活动，为创建工作营造了浓厚氛围。近期，各级各部门围绕贯彻习近平总书记关于坚决制止餐饮浪费的重要指示，积极行动起来，掀起了厉行节约反对浪费的新高潮。
下面，强调三个方面的意见。
艰苦奋斗、勤俭节约是中华民族的传统美德，也是我们党的优良传统和作风。习近平总书记多次强调生态优先、绿色发展，近日又对制止餐饮浪费行为作出重要指示，强调“要加强立法，强化监管，采取有效措施，建立长效机制，坚决制止餐饮浪费行为；要进一步加强宣传教育，切实培养节约习惯，在全社会营造浪费可耻、节约为荣的氛围”，这些重要指示批示，为我们厉行节约反对浪费提供了重要遵循。各级党政机关必须统一思想、提高站位，深刻认识开展节约型机关创建行动的重大意义。
节约型机关创建工作点多面广、千头万绪，是一项需要持续推进的系统工程。我们要进一步理清思路、突出重点，以更大决心、更高标准、更强力度，推进节约型机关创建工作扎实有序开展。
（一）坚持目标导向。紧紧围绕《XXXX节约型机关创建行动实施方案》确定的创建目标扎实开展创建。根据前期方案制定和工作调度的情况看，要完成创建目标，仍需要在加强督导、统筹推进、时间进度等方面下大气力。另外，节约型机关创建还有制度体系建设、绿色办公、垃圾分类等其他定性或定量评价指标，都是创建工作的约束性指标，各级各部门必须做到心中有数，认真对照落实。
（二）突出工作重点。一是大力推行绿色办公，从改进日常用能行为、加强节能节约管理抓起，严格执行节能环保产品强制采购制度，大力推广设施设备节电、节水改造，广泛使用节能环保型和可再生办公耗材；自觉践行“135”低碳出行方式，多渠道保障公务出行。二是坚决制止餐饮浪费行为，要按照XX委XX政府的工作部署安排，深入抓好落实。三是积极推进垃圾分类，进一步加强政策指导，完善评价标准，更加注重源头减量，限制使用一次性办公用品，积极使用循环再生办公用品。四是切实加强办公资源统筹使用，优化资源配置、调剂，盘活存量资产，实现闲置资产整合利用、集中共享、经济节约。
（三）创新机制方法。一要用好市场化手段。坚持开源与节流并举，注重发挥政府与市场“两个作用”，积极采用合同能源管理、合同节水管理、PPP模式等实施节能节水改造，让市场机制更好地服务于节约型机关创建工作。二要加强试点示范。继续开展节约型公共机构示范单位创建和能效领跑者活动，在能效对标基础上选树一批节能标杆单位，总结典型经验，编写示范案例，发挥示范引领作用。三要创新宣传教育。充分借助社会媒体和自有平台，通过公益广告、开辟专栏等方式，广泛开展主题宣传，将节能、节水、节粮、垃圾分类等内容纳入机关教育培训体系，积极开展厉行节约实践活动，促进行为养成和文化培育，倡导厉行节约反对浪费的新风尚。
节约型机关创建具有很强的系统性、整体性、协同性，要健全组织体系，强化机制保障，确保各项工作落实落细。
（一）完善工作机制。节约型机关创建行动由XX、市、县分级组织实施，必须强化组织领导，完善管理体系。机关事务部门要主动加强与相关部门的协调，争取政策、项目、资金等方面的支持，更好地将创建工作融入全XX节能工作大局。要建立长效机制，做好上下级联动衔接，注重总结提炼，固化创建成果。要主动适应发展要求，动态调整创建内容和标准，完善制度措施，不断提高节约型机关创建水平。
（二）健全制度体系。要在全面贯彻落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》《机关事务管理条例》《公共机构节能条例》等基础上，认真梳理现有节能节约方面的制度标准，查缺补漏，更新完善计量统计、物业监管、绿色消费等制度，建立健全监督检查、教育培训、激励约束等机制，研究制定节能操作规程、工作规范等细则，形成全方位、多层次、高质量的管理制度体系。
（三）强化督导落实。要将创建工作纳入节能目标责任体系和公共机构节能考核体系。各级机关事务部门要严格评价标准，加强工作督导，督促落实各项创建任务要求。
同志们，节约型机关创建是全面落实厉行节约反对浪费的重大行动，全XX党政机关要提高站位、狠抓落实，以攻坚的姿态、决胜的心态，认真抓好各项部署，不断取得创建工作新成效，为推进绿色发展、建设生态XX作出新的更大贡献！
常态化开展党风党纪和廉政法规教育、廉洁自律和警示教育、岗位风险防范和廉政谈话教育，下面是众鑫文档网小编给大家带来的市机关事务服务中心2022年清廉机关建设工作方案模板，希望大家喜欢。
机关各(科)室：
为认真贯彻《中共襄阳市委关于推进清廉襄阳建设的实施意见》，认真落实市纪委、市委组织部、市委直属机关工委关于推进清廉机关建设的要求，扎实推进中心清廉机关建设，结合实际制定本方案。
一、总体要求
坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入推进全面从严治党向纵深发展、向基层延伸，紧紧围绕“政治生态好、用人导向正、干部作风实、发展环境优”目标，大力开展清廉机关建设，确保中心党员干部守纪律、讲规矩的意识显著提升，机关权力运行规范透明，清廉文化深入人心，机关事务服务高效便捷，执行法规公正文明，机关政治生态持续优化，人民群众满意度和获得感不断增强，为加快建设美丽襄阳、率先实现绿色崛起做出积极贡献。
二、工作任务
(一)深化廉政教育，筑牢思想防线
1.强化思想理论武装。坚持党组理论学习中心组引领学、教育基地实践学、支部集中深入学、青年读书会交流学、搭建平台自主学，用好“学习强国”平台和襄阳红色资源、市直机关党员干部教育基地，深学细悟笃行习近平新时代中国特色社会主义思想，深化理想信念教育、对党忠诚教育，强化理论武装，夯实思想基础，引导干部职工增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”。(责任科室：直属机关党委)
2.夯实党纪法规教育。常态化开展党风党纪和廉政法规教育、廉洁自律和警示教育、岗位风险防范和廉政谈话教育，不断提高党员干部拒腐防变的意识和能力，进一步强化“不敢腐”的震慑。扎实开展“一案一教育”活动，坚持用身边人身边事开展警示教育，发挥查处一案、警示一片、治理一域的治本作用。深入开展党风廉政建设宣教月活动，通过开展党纪法规专题学习、观看违法违纪警示教育片、讲授廉政专题党课、参观廉政警示教育基地、开展党纪法规知识测试，有效筑牢党员干部知敬畏、存戒惧、守底线的思想防线。(责任科室：机关纪委)
3.推进廉政文化建设。深入学习习近平总书记关于党风廉政建设、廉洁文化建设的重要论述，深入挖掘机关事务系统的清廉元素，设立廉政文化宣传栏、廉政文化走廊，开展廉政漫画、书法、摄影等形式多样的教育活动，大力弘扬廉政文化，促进党员干部廉洁自律。结合道德讲堂、文明家庭评选等活动，加强家风家教宣传教育，培树清廉模范家庭，营造崇廉拒腐浓厚氛围。(责任科室：直属机关党委、机关纪委、办公室、妇委会)
(二)聚焦关键岗位，规范权利运行
1.规范房产管理。严格落实党政机关办公用房管理办法，积极推进办公用房集中统一管理，坚持办公用房常态化监督检查机制，防止超标准占用、使用办公用房等违规现象发生。建立健全直管公有住房台账，加强对直管公有住房管理，严格按规定程序处置直管公有住房。(责任科室：房产管理科)
2.规范工程管理。牢牢把好工程招标、施工质量、结算审计等关口，严格执行公正、公平、公开原则，做到源头管控、过程检查、竣工验收，切实防止串标围标等行为，有效监督施工过程，严把质量关，防止吃拿卡要等不正之风和腐败行为滋生，降低工程施工廉政风险。(责任科室：房产管理科、保卫科、后勤服务科、机关纪委)
3.规范公车管理。严格落实党政机关公务用车管理办法，加强对公务用车日常管理和使用情况进行监督检查，持续推进公车管理信息化“全市一张网”建设，不断提升公务用车管理水平。加强公车内部使用管理，健全用车管理、台账、审批等制度，防止出现违规使用、私车公养、违规配备等问题。(责任科室：公车管理科、办公室)
4.规范机关运行。认真执行民主集中制原则，严格执行“三重一大”事项集体研究决策制度，确保科学决策、正确决策。严格公务接待和办公用品采购标准，践行厉行节约、反对铺张浪费。严格执行财务管理、经费管理、资产管理等各项财经纪律制度。严把选人用人政治关、廉洁关、素质关，严格遵循干部选拔任用条例，建立有效的干部职工队伍引进、管理、激励和考核机制。(责任科室：办公室、人事科、财务科)
(三)改进机关作风，树牢服务理念
1.持续纠治“四风”。紧盯“四风”新动向，加强正确引导，大力整治形式主义、官僚主义等问题，坚决纠正少数党员干部不作为、慢作为等现象，以强化明察暗访、通报警示、绩效考核为抓手，督促各单位、各科室履职尽责。积极开展党员干部酒驾醉驾及其背后“四风”问题专项治理工作，持续开展春节、中秋等重大节假日廉政提醒，严肃查纠违规收送礼品礼金、滥发津补贴等顽瘴痼疾，坚决遏制享乐主义、奢靡之风反弹回潮，不断加固中央八项规定精神的堤坝。(责任科室：机关纪委)
2.强化服务保障。大力开展作风建设“奋进年”活动，牢固树立为民服务理念，加大“三供一业”改造移交力度，完成直管生活区改造移交工作，确保广大群众享受优质的物业服务。以“一站式高效办证”为目标，不断规范和简化政策性住房房产证办理流程，积极改善和优化服务态度和环境，做到让群众舒心、满意。深入开展“我为群众办实事”实践活动和党员“双报到”下沉社区活动，帮助解决服务群众“最后一公里”问题，切实为群众办实事、办好事。(责任科室：后勤服务科、房产管理科、直属机关党委)
3.做实日常监督。深化运用监督执纪“四种形态”特别是第一种形态，加强对机关党员干部的日常监督，采取定期检查和不定期抽查相结合的方式，督促干部职工上岗守纪、履职尽责。加大违纪违规行为查处力度，对发生在群众身边腐败等问题，一律从严从重处理，涉嫌违规违纪违法的，按程序移交纪检监察机关或有关部门处理。建好用好机关党员干部廉政档案，严格落实廉政提醒谈话、个人重大事项报告、领导干部出国(境)管理等制度，动态开展岗位廉政风险排查、完善防控机制，落实监管措施，推动干部严格依法履责用权。(责任科室：机关纪委)
三、保障措施
(一)加强组织领导。成立中心清廉机关建设领导小组，由中心党组书记、主任任组长，其他领导班子成员任副组长，各科室负责人为成员，领导小组办公室设在机关纪委，具体负责清廉机关建设的组织实施和协调工作，努力形成齐抓共建的工作格局。
(二)压实主体责任。中心各科室要切实担负起推进清廉机关建设的具体责任，认真谋划目标任务和重点举措，分步骤、分阶段有序推进。清廉机关建设纳入各项考核重要内容，作为中心文明科室、先进科室评选的重要依据。
(三)加大宣传力度。加大清廉机关建设的宣传力度，通过宣传栏、中心网站、工作群等主阵地总结经验、挖掘典型，做好清廉机关建设的培树宣传和示范引领，形成以点带面、整体推进的工作态势，着力营造崇尚清廉的良好氛围。
在厅领导的正确领导和机关各部门的大力支持、配合下，20__年办公室工作人员做了大量艰苦、细致的工作，取得了一定的成绩。
一、努力做好各项工作，保证新机构的正常运转
1.承办厅重要会议的会务工作，保证新机构各种会议的正常召开
今年以来，办公室承办了工信厅机构改革动员大会、全省工业振兴大会、全厅处级干部大会、务虚工作会等大会的会务工作；同时，承办了工信部原材料司项目座谈会、装备司的工业发展座谈会、办公厅的部分省市信息化主管部门负责人座谈会、规划司的西部地区特色优势产业发展座谈会以及原材料司的延安红色旅游。
2.确保人员到位，基本办公条件具备
随着厅机关人员的任命，办公用房调整刻不容缓，通过大量细致的准备工作，制订出严密的调整方案，精心组织，按要求完成了全厅6300多平方米、210间办公用房的调整，而且基本上做到了人员到位，电话畅通、其他办公条件基本具备，完成了全厅235部电话的过户手续；根据原各单位办公家俱参次不齐的状况，按照厅机关办公家俱配备标准，完成厅机关家俱的补配工作；制定了厅车辆管理制度，完成厅机关车队的整合，基本保证了厅内工作和会议、接待的的需要，全年安全行驶达110万公里；厅机关成立以来，办理工作证（含6个协会）446个、出入证200多个，办理职工就餐卡100多张，办理省政府、省委、省人大车辆出入证近400个。为保证工作的运转提供了有力的后勤保证。
3.积极解决职工困难，改善住房条件
为解决我厅职工住房的问题，成立了厅机关房改委员会及办公室，明确工作职责。在厅房改委员的领导下，制定了我厅参加小爻小区处科级住房的配售方案，按照省政府房改办的要求，本着信息透明，公平公正，有序推进的原则，截止目前我厅共有6名厅局级、60名处级、49名科级干部完成了三爻小区职工住房的配售。
4.积极开展机关文明建设，搞好机关环境卫生
为创建机关文明建设，配合新城爱委会的要求，我们在厅机关推行了卫生管理办法，每季度组织对全厅卫生工作进行检查评比，对检查结果进行通报，并对得分前5名的处室全体职工给予物质鼓励。由于我厅卫生工作做的好，在年终评比中被爱委会评为卫生免检单位。
5.计划生育工作：完成了全员人口信息数据库建设工作；圆满完成了机关人口信息采集和系统信息录入工作；建立了《机关育龄妇女基础信息登记表》；统计填报了《20__年1月1日至20__年10月31日出生的人口个案信息登记表》。被管理局计生办评为20__年计划生育示范单位。
二、做好日常服务工作，确保机关工作运转需要
1.值班，报纸订阅、分送：负责机关24小时的值班工作，认真填写值班记录，负责下班后和节假日的信件接收和办公区域的安全巡查，全年共接收和处理信件近100件；全年共完成报刊90类360多份的征订和6万多份的分送；发送信件近万封。
2.完成厅机关笔记本、信封等办公用品的制作，及时补充办公用品、低真易耗品，确保机关正常办公需要；印制分发贺卡3000份；做好办公室照明、门锁、窗帘等的报修。
3.信访：1至12月，处理群众来信6件，已按《信访条例》规定的时限要求，将处理意见分别报省联席办督查组、省政府办信处、省信访局，办结率为100%。
4.全年利用厅机关会议室召开各类会议500多次；较好地完成了厅机关日常公务接待工作。
5.按照新城大院消防安全的要求，为厅机关要害目标部门配臵了灭火器，消除安全隐患。在厅机关举办消防安全知识讲座，提高广大职工的消防意识和防范能力。
在厅领导的正确领导和机关各部门的大力支持、配合下，20__年办公室工作人员做了大量艰苦、细致的工作，取得了一定的成绩。
一、努力做好各项工作，保证新机构的正常运转
1.承办厅重要会议的会务工作，保证新机构各种会议的正常召开
今年以来，办公室承办了工信厅机构改革动员大会、全省工业振兴大会、全厅处级干部大会、务虚工作会等大会的会务工作；同时，承办了工信部原材料司项目座谈会、装备司的工业发展座谈会、办公厅的部分省市信息化主管部门负责人座谈会、规划司的西部地区特色优势产业发展座谈会以及原材料司的延安红色旅游。
2.确保人员到位，基本办公条件具备
随着厅机关人员的任命，办公用房调整刻不容缓，通过大量细致的准备工作，制订出严密的调整方案，精心组织，按要求完成了全厅6300多平方米、210间办公用房的调整，而且基本上做到了人员到位，电话畅通、其他办公条件基本具备，完成了全厅235部电话的过户手续；根据原各单位办公家俱参次不齐的状况，按照厅机关办公家俱配备标准，完成厅机关家俱的补配工作；制定了厅车辆管理制度，完成厅机关车队的整合，基本保证了厅内工作和会议、接待的的需要，全年安全行驶达110万公里；厅机关成立以来，办理工作证（含6个协会）446个、出入证200多个，办理职工就餐卡100多张，办理省政府、省委、省人大车辆出入证近400个。为保证工作的运转提供了有力的后勤保证。
3.积极解决职工困难，改善住房条件
为解决我厅职工住房的问题，成立了厅机关房改委员会及办公室，明确工作职责。在厅房改委员的领导下，制定了我厅参加小爻小区处科级住房的配售方案，按照省政府房改办的要求，本着信息透明，公平公正，有序推进的原则，截止目前我厅共有6名厅局级、60名处级、49名科级干部完成了三爻小区职工住房的配售。
4.积极开展机关文明建设，搞好机关环境卫生
为创建机关文明建设，配合新城爱委会的要求，我们在厅机关推行了卫生管理办法，每季度组织对全厅卫生工作进行检查评比，对检查结果进行通报，并对得分前5名的处室全体职工给予物质鼓励。由于我厅卫生工作做的好，在年终评比中被爱委会评为卫生免检单位。
5.计划生育工作：完成了全员人口信息数据库建设工作；圆满完成了机关人口信息采集和系统信息录入工作；建立了《机关育龄妇女基础信息登记表》；统计填报了《20__年1月1日至20__年10月31日出生的人口个案信息登记表》。被管理局计生办评为20__年计划生育示范单位。
二、做好日常服务工作，确保机关工作运转需要
1.值班，报纸订阅、分送：负责机关24小时的值班工作，认真填写值班记录，负责下班后和节假日的信件接收和办公区域的安全巡查，全年共接收和处理信件近100件；全年共完成报刊90类360多份的征订和6万多份的分送；发送信件近万封。
2.完成厅机关笔记本、信封等办公用品的制作，及时补充办公用品、低真易耗品，确保机关正常办公需要；印制分发贺卡3000份；做好办公室照明、门锁、窗帘等的报修。
3.信访：1至12月，处理群众来信6件，已按《信访条例》规定的时限要求，将处理意见分别报省联席办督查组、省政府办信处、省信访局，办结率为100%。
4.全年利用厅机关会议室召开各类会议500多次；较好地完成了厅机关日常公务接待工作。
5.按照新城大院消防安全的要求，为厅机关要害目标部门配臵了灭火器，消除安全隐患。在厅机关举办消防安全知识讲座，提高广大职工的消防意识和防范能力。
2017年，我局在市委、市政府的正确领导和省机关事务管理局的指导帮助下，认真贯彻落实党的十九大精神，紧紧围绕保障党政机关高效运转核心目标，切实加强机关事务科学管理、优质服务和依法保障，全系统呈现出整体水平稳中有升、单项工作不断突破的良好态势。
（一）体制机制建设进一步完善。切实理顺工作关系，完善制度标准，创新工作机制，推进依法行政。《南通市机关事务管理办法》正式出台，为规范全市机关事务管理工作提供了法规支撑，有力推动了全市机关事务管理事业科学发展。积极创建法治型机关，不断规范权力运行，出台局《预决算信息公开管理办法》《项目决策实施监督管理办法》《合同管理办法》，修订党建、廉政、法治、安全、绩效等方面制度50余项，进一步用制度管人管事管钱管项目，不断完善机关内部运行机制。健全完善有统有分、条块结合、高效运转、通力协作的机关事务“大协调”工作机制，有效提升日常管理效能与服务水平。积极探索机关事务绩效考核机制，市局和海安、如皋、海门、通州等地都将机关事务管理相关工作纳入机关绩效考核，有效发挥了考核的导向和激励作用，有力推动了机关事务工作整体水平提升。
（二）资产资金管理进一步规范。优化资源整合，逐步形成配置科学、使用高效、处置规范、监管有力的运行机制。一是积极探索大资产管理机制。加强党政机关国有资产管理，构建多部门常态化的协调会商机制。市级机关办公用房智能图形系统建设初见成效，借助现代信息手段建立办公用房动态数据库，以“中间库”形式实现与市国资委、财政局和房管局相关系统的数据对接，具备全市域联网和动态监管功能。该项目已入围2017年度南通市政府创新奖。创新存量资产管理和盘活机制，利用清理整改腾退房源安置党政机关、市重点项目和重大活动用房，将迁入集中办公场所的单位原有房产用于资产盘活（注资国企、拍卖、出租等）或城市建设及科技展览、全民健身和环保检测等公用事业用房。创新实施将市局管理的41处房屋委托市保障房公司代为经营管理的新模式。二是规范办公用房长效管理。严格执行2014年国家最新标准和省市两级《党政机关办公用房管理暂行办法》，落实 “五统一”管理机制。2013年开展党政机关办公用房清理整改工作以来，全市共清理腾退办公用房7.70万平方米，统筹调剂利用5.42万平方米。积极配合省局开展办公用房闲置及处置情况调查，定期与市纪委、发改委联合开展办公用房整改“回头看”和专项督查，确保长效规范管理。三是提升集中核算管理水平。各地会计中心重点加强核算单位预决算编制指导、“三公”经费监管及资金执行跟踪服务，优化财务分析反馈报告制度，为各单位提供有价值的财务信息。市局创新实施核算“退票”机制，对不符合财经纪律和报批程序的单据严格按流程予以回退，确保了会计核算服务的规范高效运行。
（三）节约节能工作进一步推进。我们将公共机构节能工作作为建设节约型机关的重要抓手扎实推进，在省机关事务管理局、省经信委等部门组织的联合考核中，我市公共机构节能工作获得设区市考核所设奖项全项优秀。宣传推动扎实有效。精心组织开展公共机构节能宣传周系列活动，国管局网站、江苏政府网、江苏网、新华网、南通各大媒体均进行了报道，“节能宣传周”专版被省政府网站同步采用，取得良好宣传推动效应。示范创建再创佳绩。2016年度参创省公共机构节能示范单位的9家单位免检直通省级验收，创成数量、质量均为全省领先。2017年全市5家公共机构获得国家公共机构节能示范单位、11家公共机构获得省公共机构节能示范单位创建资格，数量列全省第一。全市6家公共机构入围省公共机构效能领跑者，1家公共机构入围全国公共机构效能领跑者。积极参与生态、节能、节水型城市创建工作，在省政府对南通的考核中获得1分加分，得到市政府表扬。生活垃圾分类处置稳步推进。市局与市级机关工委、城管局联合出台《市级机关生活垃圾分类试点工作实施方案》，牵头在市级机关率先开展生活垃圾分类工作。通过印发宣传手册、设置宣传栏、增设垃圾投放设施、开展培训和定期检查等措施，积极推动党政机关和机关干部带头实行生活垃圾减量化、无害化、资源化处置，形成了良好社会示范效应。市图书馆及综合服务中心作为全省城乡生活垃圾分类工作现场会参观点，生活垃圾分类工作得到省政府领导的充分肯定。
（四）服务保障能力进一步提升。狠抓规范化、标准化服务管理，学习借鉴现代服务业先进经验，加快机关事务工作与国际质量管理体系对接，对每个项目、每个窗口、每个岗位、每个环节都细化工作标准和流程，建立健全服务标准体系。局机关服务保障及下属单位幼儿教育、医疗保健、小区管理水平进一步提升。规范外包项目购买流程，提升服务标准，加强考核监管，确保服务质量。积极开展满意服务工程，组织会务礼仪竞赛、餐饮技能比武、安保演练会操等岗位练兵活动。建立机关事务管理“一站式”服务平台，去年5月运行以来共受理服务事项2651件，形成工单2065件，按期办结2041件，办结率98.84%，服务满意率95.5%。扎实开展安全生产和平安机关建设，成立局安全生产大检查工作领导小组，明确安全生产工作职责分工，制定《关于防范遏制重特大安全事故的工作方案》《关于加强应急管理体系建设的工作方案》《市级机关“三个中心”防台防涝应急预案》，落实安全生产排查整改周报制度，建立全覆盖、无盲区防控网络，提升应急处置实战能力，确保各项工作安全平稳运行。各县市区对于本级机关事务集中统一管理、重大活动服务保障的能力不断增强。
（五）改革创新力度进一步加大。面对管理中的矛盾与问题，注重用改革创新举措探索破解难题。巩固党政机关车改成果。进一步加强车改落实、用车规范情况的督查和监管。全市机关事务管理部门联动实施保留公务用车标识化管理，启用公务用车信息平台，提升了公务用车管理使用规范化、科学化水平。按照中央和省里统一部署，会同财政、人社、国资等部门积极稳妥做好企事业单位车改前期准备。规范公务出行保障机制。全市各级公车平台全方位多层次保障车改后各类公务出行需求，市局协调“一体两翼”平台高效运行，机关平台共出车4800余次，行驶里程约80万公里，未发生行车事故和违规使用公车行为，没有接到用车单位书面投诉，用车单位测评满意率100%。各县市区立足本地实际形成了优质高效的保障模式，海安的运行经验被《中国机关后勤》专访推广。建设智慧后勤管理平台。市局积极构建“互联网+机关事务”集成式服务平台，启用内部协同办公系统，开通微信公众服务号，平台全部建成后将对内实现全流程、全天候的网络协同办公，对外实现会务、餐饮、文印、物业、维修等各种后勤项目的网络开放服务。
（六）全面从严治党进一步加强。发挥“党建+”引领作用，进一步凝聚队伍、优化作风、塑造形象，提升部门工作的软实力。突出“两个责任”，加强党风廉政建设责任制落实。认真履行“两个责任”，全面实施责任清单管理和工作手册纪实制度，确保责任落实常态化、痕迹化和规范化。局属单位全面实施领导班子和班子成员主体责任清单管理，建立党风廉政建设责任制督查考核体系，加强监督委员会工作力度，强化内外部的双重监督，对发生的违纪违规问题进行严肃处理。配合纪检派驻改革，完善工作机制，自觉接受监督，明确党风廉政建设分管领导、日常工作具体牵头处室以及各处室、各单位相应责任分工，制定《关于贯彻落实市纪委六项制度的实施细则》，明确被监督单位的工作定位、职责、任务和措施。持之以恒改进作风，凝心聚力锤炼队伍。坚持“六个一”全员素质提升工程，组织机关事务干部综合素质培训，加大干部交流轮岗力度，加强老干部服务保障，广泛开展继续教育、业务培训、岗位练兵，加强文明办公、内务、节能、安全工作的规范管理和监督检查，全面提升队伍综合素质。持续改进作风，毫不放松落实中央八项规定精神，大力推进“两学一做”学习教育常态化制度化。赴海门常乐镇开展“走帮服”，走访4个村居1209家农户、16家企业，覆盖率100%，排查问题126条，解决率100%，帮教到镇、帮医到村、帮策到企、帮富到民的“四帮四提升”活动成效显著。与海门四甲镇金跃村结对，年帮扶资金20万元，落实帮扶困难群众长效机制。加强党的组织建设，规范党内政治生活。深化基层党组织规范化建设，坚持“三会一课”制度和主题党日活动，广泛开展“做标杆、勇担当”“党员承诺践诺”“亮身份、树形象”“党员示范岗”等创建。立足实际、彰显特色，培育积极健康的机关事务文化导向，“事卓务臻”党建服务品牌获评市级机关优秀党建服务品牌。积极开展大宣传工作，在省局信息工作考评中获得第一名。
从党史中汲取优良的共产党人品质，树立正确的党史观，坚定不移的跟着党的领导，并结合实际生活，仰望星空的同时脚踏实地，将共产人“全心全意为人民服务”的宗旨落到实处，帮助更多需要帮助的人。下面是呢子范文网小编为您推荐关于XX市机关事务中心“我为群众办实事”实践活动工作总结.
市机关事务中心学史力行，以干固学，将自身“守初心、行匠心、求知心”三心全员教育自觉融入党史学习教育中去，用心用情开展“我为群众办实事”活动。中心全体干部职工聚焦干部群众“急难愁盼”问题，汲取伟大建党精神营养坚守初心、笃行匠心、力求知心，用硬招实招、以真情实意为干部群众把实事办好、把好事办实，有效增强了干部群众的获得感、幸福感、安全感。
（一）慎终如始抓疫情防控。市级集中办公区扎实开展疫情防控常态化工作，坚持“三个一律”（戴口罩、测体温、查绿码）疫情防控措施，总结梳理防疫工作经验做法，8月份制订发布《济宁市市级党政机关集中办公区疫情防控工作规范》。明确领导班子、科室、服务公司三级责任，建立班子成员分片包保集中办公区全覆盖制度。《规范》的出台，标志着集中办公区疫情防控工作进入到常态化、标准化、精细化阶段，更有力更有效的保障干部群众身体健康。市级机关集中办公区每天执行“三个一律”查验约6000多人次，全面保障集中办公区防疫安全。
（二）如履薄冰抓安全生产。中心党组始终牢固树立“安全生产”底线意识，多次召开专题会议研究部署安全生产工作，建立领导安全包保责任制，建立“横向到边、纵向到底”的协调机制，开展拉网式大排查、点对点式大督查，组织消防大培训、业务大比武，全员普及消防安全知识。高度重视防汛工作，提前做好防汛物资储备、设施设备检查、人员巡查巡检等工作，在“烟花”台风过境之前，启动“三级联动”一线工作机制，领导班子在一线，工作人员在一线，服务公司在一线，全力保障市级集中办公区防汛安全。同时，抽调5名年轻党员干部，成立防汛应急救援队，配合做好全市防汛工作。
（三）未病先治抓健康保障。经多方协调，积极争取，市第一人民医院医疗保健服务中心在省运会指挥中心挂牌运营，为干部群众开辟求医问诊的便捷通道。医疗保健服务中心面积约1000㎡、设有诊室、检验室、药剂室、心电图室、输液治疗室、理疗室及保健室等，配备先进检查和理疗医疗设备，医院选派精干专家轮流坐诊，开设慢性病、常见病的治疗、康复及健康咨询、保健服务等。保健服务中心运营以来，共开展冠心病、甲状腺防治等6期“健康进机关”系列讲座，每周接待500多人次就医。
（一）提升食堂服务能力。按照统筹兼顾、科学布点的原则，增加供餐点，保障更多干部群众就餐。强化食品安全管理，加强对原材料采购、食品加工、员工健康等关键环节的监督和管理，打造健康绿色食堂。开展“县市区特色美食进食堂”活动，不断丰富饭菜品种。定期更新特色档口美食，推出减脂餐、刀削面、拉面等特色小吃，同时延长餐厅服务时间，开通网上订餐服务，打造节庆日美食氛围，优化干部群众就餐体验。
（二）加速信息化建设。坚持“数据跑路是常态、人员跑腿是例外”的服务理念，全面提速信息化建设，构建“1+6+N”的“机事通”服务平台，实现线上一次办好。在访客、会议室、公车及食堂订餐预约功能基础上，开发出室内导航功能，办事群众按图索骥，就能轻松到达目的地。增加市第一人民医院保健中心门诊信息栏目，在菜单中点击地点、科室、时间选项，相关医生信息就会即时呈现。院内车位剩余情况在“机事通”中实时更新，方便干部群众停车。县（市、区）及市直事业单位公车备案全流程网上办理，实现业务办理全程“零跑腿”。
（三）推出“机事帮”应急服务。在市委市政府及指挥中心办公区陆续推出汽车电瓶亏电时启车、轮胎充气、汽车移车、协助更换汽车备胎等六项应急救援服务。同时开通文明安保服务群，为来访人员和车辆提供个性化放行等相关服务。组织建立“爱心驿站”，增设医药箱、探访引领、失物认领、节日慰问、爱心伞、微波炉、挂烫机、针线包、平板车，让“爱心”随处可见。
（四）举办全市首届机关事务职业技能竞赛。7月份，以“技能领先，行业争先”为主题，举办全市机关事务职业技能竞赛物业项目的比赛。全市13个县市区、62支代表队，320余人参加物业管理员、保洁员、电工、会务员和保安员5个竞赛项目的角逐。通过这次竞赛，搭建起一个互相学习、互相交流的平台，达到“以赛代训”的目的，起到了补短板、强弱项的作用，有力促进全市机关事务系统服务能力提升，为全市广大干部群众服好务奠定了坚实基础。
（一）为方便干部群众出行，增加公交大站快车。1月协调市公交公司增开D807、D812、D813三条大站快车，3月再次增开D815大站快车，目前经停省运会指挥中心的大站快车11条，经驶城区主干道24条、站点81处，最东到高新区德源路森泰御城上院，最西到济安桥路，最北到任城区任兴路中德公园城。今年以来，乘坐96476人次，极大方便了干部群众绿色出行。
（二）为方便群众停车，开放集中办公区停车场。经过精心筹备、周密部署，6月份市直机关15处办公场所604个车位面向社会免费错时开放。为做好相关服务工作，增配保安5人，发放相关明白纸100余张，安装15个停车指南示意图和标识牌，并投资20余万元安装一批安防设备。免费错时停车方便了群众，温暖了人心，赢得广大市民的普遍欢迎和一致好评。
（三）为方便干部群众购物，兴建两处无人超市。5月全省首家5G无人扶贫超市落户省运会指挥中心东食堂，主要销售我市援助的新疆喀什、重庆万州农副产品。截止7月底，共销售农副产品130余万元，有力支援了东西部协作和定点帮扶工作，同时也丰富了广大干部职工的“菜篮子”。8月贵和无人超市在省运会指挥中心营业。无人超市占地72平方米，提供500余种商品，涵盖休闲食品、方便食品、蔬菜、水果及日用品等。采用物品识别和追踪、消费者行为识别、自动结算等技术，实现“拿了就走，走了就付”，极大方便了干部群众生活。
（四）为了方便民众生活，协调建设便民设施。市机关事务中心民情服务队深入社区、农村开展民意“5”来听行动，协调有关单位投资近10万元，在越河家园小区内修建一处高标准儿童活动场所。协调任城区有关部门投资200余万元，预计9月份动工修建七铺前街八铺后街到车站西路段道路。协调5万元专项资金，为石桥镇高庄村购置灌溉设备。协调市体育局为登丰里社区安装健身器材12件，有效解决群众“急难愁盼”问题，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
市机关事务中心学史力行，以干固学，将自身“守初心、行匠心、求知心”三心全员教育自觉融入党史学习教育中去，用心用情开展“我为群众办实事”活动。中心全体干部职工聚焦干部群众“急难愁盼”问题，汲取伟大建党精神营养坚守初心、笃行匠心、力求知心，用硬招实招、以真情实意为干部群众把实事办好、把好事办实，有效增强了干部群众的获得感、幸福感、安全感。下面是星星阅读网小编为您推荐市机关事务中心关于“我为群众办实事”实践活动总结。
一、坚守初心抓实抓细，把维护干部群众生命安全、身体健康作为最大实事
（一）慎终如始抓疫情防控。市级集中办公区扎实开展疫情防控常态化工作，坚持“三个一律”（戴口罩、测体温、查绿码）疫情防控措施，总结梳理防疫工作经验做法，8月份制订发布《济宁市市级党政机关集中办公区疫情防控工作规范》。明确领导班子、科室、服务公司三级责任，建立班子成员分片包保集中办公区全覆盖制度。《规范》的出台，标志着集中办公区疫情防控工作进入到常态化、标准化、精细化阶段，更有力更有效的保障干部群众身体健康。市级机关集中办公区每天执行“三个一律”查验约6000多人次，全面保障集中办公区防疫安全。
（二）如履薄冰抓安全生产。中心党组始终牢固树立“安全生产”底线意识，多次召开专题会议研究部署安全生产工作，建立领导安全包保责任制，建立“横向到边、纵向到底”的协调机制，开展拉网式大排查、点对点式大督查，组织消防大培训、业务大比武，全员普及消防安全知识。高度重视防汛工作，提前做好防汛物资储备、设施设备检查、人员巡查巡检等工作，在“烟花”台风过境之前，启动“三级联动”一线工作机制，领导班子在一线，工作人员在一线，服务公司在一线，全力保障市级集中办公区防汛安全。同时，抽调5名年轻党员干部，成立防汛应急救援队，配合做好全市防汛工作。
（三）未病先治抓健康保障。经多方协调，积极争取，市第一人民医院医疗保健服务中心在省运会指挥中心挂牌运营，为干部群众开辟求医问诊的便捷通道。医疗保健服务中心面积约1000㎡、设有诊室、检验室、药剂室、心电图室、输液治疗室、理疗室及保健室等，配备先进检查和理疗医疗设备，医院选派精干专家轮流坐诊，开设慢性病、常见病的治疗、康复及健康咨询、保健服务等。保健服务中心运营以来，共开展冠心病、甲状腺防治等6期“健康进机关”系列讲座，每周接待500多人次就医。
二、笃行匠心做精做强，把提升保障水平作为最大实绩
（一）提升食堂服务能力。按照统筹兼顾、科学布点的原则，增加供餐点，保障更多干部群众就餐。强化食品安全管理，加强对原材料采购、食品加工、员工健康等关键环节的监督和管理，打造健康绿色食堂。开展“县市区特色美食进食堂”活动，不断丰富饭菜品种。定期更新特色档口美食，推出减脂餐、刀削面、拉面等特色小吃，同时延长餐厅服务时间，开通网上订餐服务，打造节庆日美食氛围，优化干部群众就餐体验。
（二）加速信息化建设。坚持“数据跑路是常态、人员跑腿是例外”的服务理念，全面提速信息化建设，构建“1+6+N”的“机事通”服务平台，实现线上一次办好。在访客、会议室、公车及食堂订餐预约功能基础上，开发出室内导航功能，办事群众按图索骥，就能轻松到达目的地。增加市第一人民医院保健中心门诊信息栏目，在菜单中点击地点、科室、时间选项，相关医生信息就会即时呈现。院内车位剩余情况在“机事通”中实时更新，方便干部群众停车。县（市、区）及市直事业单位公车备案全流程网上办理，实现业务办理全程“零跑腿”。
（三）推出“机事帮”应急服务。在市委市政府及指挥中心办公区陆续推出汽车电瓶亏电时启车、轮胎充气、汽车移车、协助更换汽车备胎等六项应急救援服务。同时开通文明安保服务群，为来访人员和车辆提供个性化放行等相关服务。组织建立“爱心驿站”，增设医药箱、探访引领、失物认领、节日慰问、爱心伞、微波炉、挂烫机、针线包、平板车，让“爱心”随处可见。
（四）举办全市首届机关事务职业技能竞赛。7月份，以“技能领先，行业争先”为主题，举办全市机关事务职业技能竞赛物业项目的比赛。全市13个县市区、62支代表队，320余人参加物业管理员、保洁员、电工、会务员和保安员5个竞赛项目的角逐。通过这次竞赛，搭建起一个互相学习、互相交流的平台，达到“以赛代训”的目的，起到了补短板、强弱项的作用，有力促进全市机关事务系统服务能力提升，为全市广大干部群众服好务奠定了坚实基础。
三、力求知心从优从快，把方便干部群众工作生活作为最大福祉
（一）为方便干部群众出行，增加公交大站快车。1月协调市公交公司增开D807、D812、D813三条大站快车，3月再次增开D815大站快车，目前经停省运会指挥中心的大站快车11条，经驶城区主干道24条、站点81处，最东到高新区德源路森泰御城上院，最西到济安桥路，最北到任城区任兴路中德公园城。今年以来，乘坐96476人次，极大方便了干部群众绿色出行。
（二）为方便群众停车，开放集中办公区停车场。经过精心筹备、周密部署，6月份市直机关15处办公场所604个车位面向社会免费错时开放。为做好相关服务工作，增配保安5人，发放相关明白纸100余张，安装15个停车指南示意图和标识牌，并投资20余万元安装一批安防设备。免费错时停车方便了群众，温暖了人心，赢得广大市民的普遍欢迎和一致好评。
（三）为方便干部群众购物，兴建两处无人超市。5月全省首家5G无人扶贫超市落户省运会指挥中心东食堂，主要销售我市援助的新疆喀什、重庆万州农副产品。截止7月底，共销售农副产品130余万元，有力支援了东西部协作和定点帮扶工作，同时也丰富了广大干部职工的“菜篮子”。8月贵和无人超市在省运会指挥中心营业。无人超市占地72平方米，提供500余种商品，涵盖休闲食品、方便食品、蔬菜、水果及日用品等。采用物品识别和追踪、消费者行为识别、自动结算等技术，实现“拿了就走，走了就付”，极大方便了干部群众生活。
（四）为了方便民众生活，协调建设便民设施。市机关事务中心民情服务队深入社区、农村开展民意“5”来听行动，协调有关单位投资近10万元，在越河家园小区内修建一处高标准儿童活动场所。协调任城区有关部门投资200余万元，预计9月份动工修建七铺前街八铺后街到车站西路段道路。协调5万元专项资金，为石桥镇高庄村购置灌溉设备。协调市体育局为登丰里社区安装健身器材12件，有效解决群众“急难愁盼”问题，让人民群众的获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障、更可持续。
2018年机关事务局党支部要在上级党委的领导下，以“抓服务、促效益、谋发展”工作为中心，进一步发挥党支部的核心作用，增强团队凝聚力，为树立“廉洁务实，文明高效”的工作作风打下坚实的思想基础。党支部拟决定在2018年里广泛深入地开展各种形式的思想教育和理论学习活动，全年的活动安排如下：
一、指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻党十九大会议精神，坚定不移的学习实践科学发展观，认真落实共产党员创先争优工作的长效机制，全面加强党员的思想政治建设、组织建设和作风建设，自觉按照政治坚定、业务精通、作风优良的干部队伍建设要求，推动支部工作与时俱进、开拓创新，为我局各项工作的开展提供强有力的思想、组织、制度和能力保证。
二、工作重点
加强支部班子和党员队伍建设；不断探索党员创先争优工作的长效机制；通过开展各项活动，增强党员队伍的凝聚力及团结协作意识；认真做好发展党员工作。
三、具体实施
（一） 加强党员思想建设
组织开展学习活动，严格执行考勤与学习纪律，参学人员要围绕学习主题开展有关交流讨论活动，学习过程有记录并存档。紧密结合工作实际，学以致用，加强理论武装，提升理论素养。通过学习，牢固树立科学发展观，强化党风廉政建设，切实转变观念，彻底根除陈旧思想与落后意识，打击邪气，弘扬正气。
（二）开展各种教育活动
1、组织好“七一”党的生日纪念活动。
2、每月组织一次主题活动，让党员们在活动中增进友谊，受到启发和教育。
3、积极进行宣传活动，以此增加和扩大党支部的凝聚力和影响力。
（三）加强支部组织建设
1、支部自身建设
紧密联系工作实际，在创建学习型组织的过程中，强化支部自身建设，建立健全支部各项工作制度和组织制度，实行党务公开，落实党员的知情权、参与权和监督权等民主权利。
2、党员队伍建设
在党员中继续开展以践行“科学发展观”重要思想为主要内容的共产党员创先争优教育活动，巩固发展活动成果，不断加强党员队伍和入党申请人队伍建设。
⑴遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针，严格工作程序，落实预审制、推优制、公示制，切实保证发展党员的质量。加大对入党申请人的培养教育，加强申请人队伍建设，为党组织不断输送新鲜血液。
⑵严肃组织生活纪律，认真开展民主评议党员工作，开好民主生活会。
⑶充分发挥党员模范带头作用，强化服务意识，坚定理想信念，增强党性修养，立足岗位做贡献。
（四）创新活动方式，推进党建工作创新
在支部建设中坚持科学发展观，紧紧围绕工作实际，创新思维，创新活动方式，把党建工作融合、渗透到工作中。建立起保持党员先进性长效机制，进一步推进党建工作创新。
（五）调动一切积极因素，促进各项工作顺利开展
1、坚持谈心制度，推进民主谈心活动的经常化，融洽干群关系，调动一切积极因素，发挥个人潜能。
2、转变观念，创新思维，创新工作方式，坚持以人为本，建立良好的沟通机制，使上下、内外信息沟通顺畅，营造和谐的人际关系，切实体现全体党员在群众中的正面带头作用，及时而有效地做好思想政治工作。
3、充分发挥工、青、团组织作用。党支部继续做好引导和协调等方面的工作。
（六）、做好创先争优工作
1、党支部要做到“五好”：领导班子好，队伍素质好，制度建设好，工作业绩好，群众反映好。借鉴做得好的党支部的优点和长处，弥补自己支部的不足，以优秀党支部为目标，力争做好党建工作。
2、严格要求支部的全体党员要做到“五带头”：带头学习讲政治，带头干事谋发展，带头创新建佳绩，带头服务比贡献，带头自律树形象。所有党员必须根据各自制定的本岗位先进要求严格执行，为身边的群众职工做好模范作用。
3、努力做好党员的评比考核工作，使广大党员能够提高认识，努力学习，起到先锋模范作用，充分体现共产党员的先进性。
4、严格按制度建设的要求，认真落实党风廉政建设、党员联系群众制度，按本岗位的先进要求落实责任，让广大职工群众起到监督管理作用。
在新的一年中，我们将充分发挥党支部的战斗堡垒作用，以坚定、成熟、稳健的步伐，不断开拓、进取的精神风貌，为的跨越式发展作出积极的贡献。
在委厅领导的正确领导和机关各部门、直属各单位的大力支持、配合下，20__年是中心持续发展的一年，中心全体工作人员做了大量艰苦、细致的工作，取得了一定的成绩。现将20__年度基本工作情况及20__年工作计划汇报如下：
第一部分主要成绩
一、加强基建工作管理，大力推进物业管理改革。
随着房产市场化程度越来越高，许多院区住户转卖了自有住房，各院区逐渐变得混杂，物业改革势在必行。在委厅领导特别是分管领导万助巡的领导和支持下，在20__年物业管理工作的基础上，20__年中心共投入1841575。48元，对各厅属院区进行大规模的修善、改造，为实现院区物业市场化管理作好充分的准备。主要完成了以下几项工作：
1、继系马庄院区、南湖路院区全部住户水电表一户一表的改造后，20__年，中心又对八一大道院区、洪都大道院区公用部分电表进行了安装改造。
2、完成南湖路25号土地证的办理、环境绿化和地面改铺工作。
3、完成八一大道院区安防系统工程设计与安装和广告位维护与管理。
4、对洪都大道院区18间共400平方米的危房进行了拆除，硬化地面140平方米，并对该院区进行绿化改造。洪都大道院区首先实行电子巡更系统，电子红外监控保安系统，车辆电子管理系统，全面推行现代物业管理办法。
5、办理完毕12位职工房改房的各项工作，房产证已发到各职工手中。
6、在经过摸底调查、个人谈话、律师谈判等工作环节后，面对部分住户的强烈抵制态度甚至到中心大吵大闹，中心仍耐心细致地解释，坚持原则，清出房源7套，并按厅分房小组办公室意见报委厅领导批准后，按程序进行分房，办理完毕房产证。
二、加强车队基础管理工作，提高驾驶员安全、服务意识。
进一步完善、健全车队的各种管理制度，细化、量化了车队的各种制度和指标，实现了以制度管人，以指标管车的要求，使车队的各种制度更趋于合理，运转更加流畅。去年车队共行驶741986公里，总费用1706567。8元；今年车队共行驶约690674公里，总费用为1588550。2元。今年比去年，总费用下降118017。6元，无任何交通事故，无服务质量和态度方面的投诉。
三、会务接待更加规范、服务更加周到。
1、中心认真贯彻委厅机关会务接待精神，严格把关各种费用开支，想方设法降低成本。今年各种会议83次，涉及金额207万元，无一差错；并且相对于去年同类型的会议，今年在房价上调的情况下还与去年持平，长期以来，会务工作一直受到委厅领导、经办处室、与会人员的肯定。
2、先后分36批完成机关老同志、在职干部职工及家属共300人次的休假疗养接待，比去年多接待100多人次，最高峰一次接待了28人（实际床位只有12个），共支出606584。5元，人均支出近20__元，包括庐山门票、运输费、接待处日常管理费、人员工资，水电、伙食等等，该费用全部由中心负担。在所有被接待人员中，中心均发放无记名服务质量调查问卷，在收回的266份答卷中，无一人次表示不满意，99。3%表示很满意。在接待过程中，工作人员的热情，细致周到的服务，多次受到机关处室干部职工、委厅领导的肯定和好评。
四、企业发展
在20__年工作的基础上，20__年，中心顺利完成了对企业进行全面的产业结构调整及资产重组。主要做了以下几项工作：
1、退出“兴华公司”的经营，完成与公司的清算工作。
在合作双方的共同努力和配合下，公司股份如期转让，转让手续和帐目清算等工作顺利完成，并通过了省工商、国税等单位的检查。
2、成立了江西新华物流有限公司并确保正常、稳定运营。
（1）大力规范公司内部管理，提高公司整体素质。
结合公司实际，建立、健全了包括《员工指纹打卡考勤制度》、《员工绩效考核实施细则》、《员工奖惩制度》、《公司员工廉洁自律行为规范》、《库房管理制度》、《差旅费、一般费用报销管理制度》、《业务接待管理办法》及各岗位工作职责，做到事无大小，均有章可循，坚持制度管人，流程管事。
（2）齐心协力，全面完成20__年度综合经济指标。
公司正式运行一年来，共完成发行量230万件包，实现销售额3300万元，利润20__万元，上缴税款810万元，全面实现年初预订的目标。特别是在负责的春、秋两季教材、教辅发运工作中，公司针对可能出现的各种不利因素进行了认真的分析研究，制订相应的工作预案，在车辆、设备、人员、后勤保障和库容等方面，充分组织协调，保证了“课前到书，人手一册”。两季教材和教辅共发货1。946亿册，发运包件179万件；一般图书和音像46。4万件，音像教材51549件。
（3）积极开拓第三方物流服务。
在抓好主业，全面提升核心竞争力的同时，公司充分调动和利用现有资产、资源，着力拓展第三方物流市场。依托公司核心竞争优势，在江中制药投标中，一举中得周边两省的配送；通过公司的优质服务，现已扩展到五省的配送、全国西药的仓储和生产物流服务。公司还先后成功地与全球五百强的沃尔玛公司江西分公司、麦德隆大型超市达成仓储和省内配送服务业务，建立了长期合作关系。
3、教育印刷厂克服多重困难，全面完成了年初制订的各项经济指标。
20__年印刷行业面临了前所未有的困难：工价平均下降了12%；材料价格平均上涨了10%；银行贷款连续6次提息，从6。435%提到了8。217%，提高了27。69%，在利润严重受到挤压的情况下，印刷厂全部完成了年初制订的目标：
（1）销售总产值达2528万元，超出了年初制定的2500万元目标超，超出了20__年2460万元的销售产值。
（2）净利润达210万元，比年初制订的目标增长了5%；利润率达到8。17%，超出了年初制订的8%的目标。
20__年，教育印刷厂还被省工商局评为“江西省3a企业”并颁发奖章，被评为“新建县工业十强企业”，公司总经理被评为“南昌市劳动模范”。
一、主要做法：
1、开展凝聚力工程，塑造勤奋、团结、充满正气的团队精神。由于中心办公地点分散，人数过半的驾驶员长期在外出车，中心内部交流受到制约。为了缓和紧张的工作压力，融洽同事间的关系，加强交流与沟通，中心每月开展一次中心全体员工参加的集体活动。每次活动还邀请委厅领导、机关处室等同志一起参加，增进与机关同志的交流与沟通，以便更好地提供和改进各项服务工作。
2、坚持“改革-创新-发展”的理念，并将该理念灌输给中心每位工作人员。中心通过不定期地开展由全体工作人员参加的读书活动，并组织集中学习、考试、评比和奖励，鼓励中心员工多读好书，开拓思维，创新工作，形成了良好的工作、学习氛围。
3、强化执行力度，狠抓服务意识。由于后勤工作事务繁杂，人员多为工人编制，文化水平和综合素质偏低，服务意识淡薄，各厅级单位的后勤工作普遍成为矛盾的焦点。针对这一情况，中心狠抓职工特别是正式工的服务意识和态度、强化执行力度，努力提高整体工作质量和效率。个别正式工不参加集体活动，在受到处理时甚至恐吓中心领导，中心仍坚持原则，对不按要求和规定做事或参加活动的，一律进行严肃处理。通过制度的约束和个案处理，中心职工特别是正式工的服务观念已有较大改观，服务意识也得到了较大提高。
4、修订和完善各项工作制度，实现以制度管人。在充分相信机关广大干部职工素质的前提下，所有制度实行“无申诉”处理原则，即只要遭到投诉，被投诉人均没有机会对被投诉事件进行申诉和解释，中心将按制度规定直接进行处罚。在20__年的一次会务承办中，由于特殊原因，高教处要求特案处理，事先处领导也跟中心主要领导做了电话交流，但因为当时中心领导出差在外，没有及时衔接落实到位，遭到了高教处的投诉，对此，中心会务接待员、中心主要领导分别按制度给予经济处罚。
长期以来，中心企业化管理模式、整体服务意识、态度和质量受到了省内外高度关注，省内其他厅局单位的后勤中心以及部分省外相关单位纷纷来函来人了解情况，参观学习，中心各项工作制度还被来访单位带回作为参考，产生了较大影响。
二、存在的困难和问题：
1、由于有关政策的变化，中心企业经营遇到了很大困难，非常需要相关处室的大力支持。
2、少数职工的服务意识仍有欠缺，服务不到位。
第三部分20__年工作计划
1、加强中心内部建设和管理，努力改进和提高中心各项服务工作并长抓不懈。
2、坚持“改革-创新-发展”的理念，积极参与事业单位改革，开创中心新的工作和经营局面。
3、全面完成八一大道宿舍院区和南湖路宿舍院区的改造，推进和实施院区物业管理市场化。
4、在相关处室的支持下，利用高中课改契机，使教育印刷厂的业务和利润有较大幅度的增长。进一步开辟物流市场，扩占全国物流市场份额。
5、对江西教育发展大厦提供后勤保障。
6、在不违反国家政策的情况下，努力解决机关各处室交通、接待、通讯、加班等费用补贴，进一步提高全厅工作质量和生活质量。
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