下面是小编为大家整理的2022年经典案例真题及参考答案(遴选104)(范文推荐),供大家参考。
问:
你负责主持单位绩效考核研讨会议,与会人员发言并不积极,气氛沉闷,会中有个同事站起来指责你,说会议没有实际意义,搞形式主义。此时,你会怎么处理?
【参考答案】
当前隐藏内容免费查看 绩效考核研讨会议需要在单位召开,征求同事的意见。但是现在会议无法顺利开展下去,我会这样处理,化解此时的尴尬:第一,暂停会议。暂时停止会议,对提问异议的同事表示感谢,同时,请他先坐一下,平复情绪。我们暂时休息10分钟,与会的人员可以看看手中的资料,或者上卫生间,接打电话,处理个人事务等。
第二,了解情况。我会把指责会议没有实际意义的同事请到旁边的办公室,详细与他了解具体的想法,是否是觉得此次研讨会议的意义不大,还是因为对绩效考核的目标不清楚,还是我的讲解不太准确等等。
第三,回归主题。我会继续召开会议,告诉大家,本次会议并不是走走形式,而是真正想要通过研讨,了解大家的想法。我会将会议的形式做一些调整,不再采用传统的会议研讨发言的形式,而是由参与人员无记名填写在线意见反馈表,让大家能够真正提出自己的意见和想法。
第四,解答疑惑。我会随机挑选问题来给大家进行解答,比如绩效考核是为了激励工作人员实现、完成规划的目标,如果绩效考核不分配考核的指标,那么我们开展工作也会失去动力,也没有相应的约束了。绩效考核的原则是公平、严格、结果公开、结合奖惩的原则实行的,虽然我们多数工作人员都是接受考核,但是只要努力工作,一定会在考核中取得优异成绩的。
第五,鼓励发言。经过解释以后,我会继续鼓励参会的人员大胆交流,尤其是对绩效考核有异议的想法,让更多的想法能够在会议中得到解决。
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